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H&M首席执行官拒绝回答瑞典记者关于中国的提问

北欧模式Arwen 北欧模式 2022-03-28

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自从H&M因为声称新疆棉花产业存在“强制劳动”而被中国民众抵制之后,公司就一直在这个问题上保持沉默。很多瑞典记者都希望H&M能在星期三的2021年第一季度的财报发布会上打破沉默,但H&M让记者失望了。


在新闻发布会上,H&M的首席执行官Helena Helmersson只讲了H&M目前有20家门店在中国是关闭的,而H&M在中国总共有502家门店,同时,H&M全球有1500家门店都因为新冠疫情而保持关闭。至于其他的情况,她只字不提,只是让大家都去读H&M官网上发布的那篇连新疆二字都没有出现的官方声明。



记者问:你们是如何跟中国沟通的,你们这份声明有中文版吗?


H&M回答:在关于中国的问题上,请再次参考我们之前的声明。


小编搜索了H&M中国的官网,确实没有看到这篇声明,不过国内网友早已对这篇声明做了翻译,并传上了微博。



H&M的这篇声明,瑞典每日新闻(DN)的记者认为这是H&M对中国的示好,赞扬了中国的纺织业在世界前沿,并且表明了他们愿意尊重不同市场当地的法律和规定。她说:“那些希望H&M能继续强硬抵制新疆棉花的人大概要失望了。”


但中国网民却并不买这篇所谓的“示好文”的账。“中国长安网”表示:想重获信任?看行动不看声明!中国消费者不会看漂亮话,要看产品上的成分标签!



记者问:如果政府不允许批评的声音的话,你们还能继续呆在中国市场吗?


H&M答:我再次希望你能理解,我们只能请你再次参考我们之前的声明。


记者问:这个问题为什么这么敏感?


H&M答:希望你能理解,我们现在能说的我们都已经在声明中说了,而我不能对目前的情况做更多的评论。


记者问:你刚说中国500多家门店里只有20家关门了,是不是意思是这不是一件大事?


H&M答:关于H&M在中国的问题,再次请你参考我们之前的声明。


记者问:你们在中国的网店都被关闭了吗?


H&M答:我不想评论这个问题。


记者问:在正常的情况下,你们认为中国市场有多大的潜力?


H&M答:我必须再次要求你参考我们之前的声名。我完全理解现在对于这个情况有很多的问题。


记者问你们之前多次被西方客户抵制过,比如因为童工问题,但后来都过去了,你们认为中国的抵制有什么不同吗?


H&M答:我理解你们对现在的情况有很多的问题,但我请你理解我不能说比我们之前的声明所说的更多。


记者问:你的感觉是什么?情况有没有平缓一些?


H&M答:很遗憾我不能评论这个。


记者问你总体上怎么看待棉花和可持续性的问题,考虑到你之前是负责可持续发展的。


H&M答:很遗憾我今天不能评论这个。


记者问:你们会考虑购买新疆的棉花吗?


H&M答:很不好意思,我只能请你参考我们今天早些时候发布的声明。


记者问你们打算避免回答关于中国的问题多久?


H&M答:请你参考我们之前发布的声明。


其实H&M现任的首席执行官Helena Helmersson从1997年加入H&M后就一直从事采购和供应链方面的工作,曾经在H&M的孟加拉办公室和香港办公室都工作过,之后在2010年被任命为首席可持续发展官(Chief Sustainability Officer),2015年被任命为全球生产负责人,2018年为首席运营官,之后在2020年成为首席执行官。以这个背景,她对棉花问题按理说应该是再熟悉不过的了。



H&M公布的财报显示它在去年的12月到今年2月期间亏损14亿瑞典克朗(约合10.5亿人民币)。在新闻发布会之后,H&M的股票立马跌了3.27%


参考新闻:

https://www.dn.se/ekonomi/h-m-rapporterar-stor-minskning-av-forsaljningen/

https://www.svd.se/hm-chefen-duckar-alla-fragor-om-kina-stormen

https://www.businessoffashion.com/community/people/helena-helmersson

https://www.dn.se/ekonomi/lovisa-ternby-h-ms-uttalande-om-kina-ar-snarare-en-charmoffensiv-mot-landet/


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