SHEIN - 挑战瑞典H&M的神秘中国APP

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创立于2008年的神秘低调的中国跨境快时尚网店SHEIN的增长是爆炸性的。它在很短的时间内就成了世界上最流行的购物APP。瑞典也不例外。

分析公司AppAnnie统计瑞典6月份下载量最大的网络购物APP的时候发现SHEIN排名第二，仅次于Klarna。在美国，SHEIN的下载量和亚马逊不相上下。在巴西、俄罗斯、法国和德国，SHEIN的下载量也都在前三。

SHEIN的目标群体很明确，就是要吸引Generation Z，即年龄在15到24岁之间的年轻人来坐上他们这个无与伦比的时尚“旋转木马”。SHEIN借鉴了瑞典的H&M和西班牙的Zara的商业模式，即低廉的价格、最新潮的款式和高的货物周转率，但它把这个模式做到了极致。

牛仔裤和裙子只要几百块钱，泳衣和T恤更便宜。商品以惊人的速度更新，新的款式、新的颜色不断的被推出来。在2020年，SHEIN总共上架了15万款新产品。2021年3月份，仅仅针对女性，SHEIN每天就会推出超过2000款新产品。2021年6月16日这一天，SHEIN就上架了5200款新产品。

SHEIN的流行让时尚业的业内专家的预测完全落空。专家们在数年前就预测“快时尚”已经过气了，消费者们会更理性，更关注品质、环保、背后的理念、是否可持续等因素。但是SHEIN把“快时尚”带到了一个全新的境界，甚至可以称为“实时时尚”。它可以在３天之内就把一个想法变成一个上线的产品。

当西方其他的时尚品牌都在尽最大的努力显示自己多透明多可持续多关注环境人权问题的时候，SHEIN却选择了完全相反的路线，它保持了完全的神秘。没有人知道它们的产品来自哪个工厂，它们使用的棉花来自哪个地区，采集它们使用的棉花的工人的工作环境是什么样的，它们也从来不标注它们的产品对环境有什么影响碳足迹是多少。

《慢时尚》这本书的作者Johanna Leymann表示，从SHEIN的价格就可以猜出它的生产环境是什么样的了。她很吃惊Generation Z的年轻人会被SHEIN吸引，毕竟他们都是会追随着环保少女Greta Thunberg为了环境罢课的。联合国的报告显示时尚行业的温室气体排放量是要大于全世界的航空业和航海业加起来的。时尚行业还制造大量的垃圾。每秒钟就有一垃圾车的衣服被扔到垃圾堆。

Johanna Leymann无奈的说：“大家都是随大流。虽然去参加环保罢课，但并不会把环保和自己买的衣服联系起来。产品那么的丰富和便宜，让人欲罢不能。环保的责任应该主要在企业，而不是消费者。”

瑞士IMD商学院的学者Jialu Shan表示，虽然SHEIN只在海外销售，并不在中国市场销售，但它很明显带有中国网购APP的印记。他说：“SHEIN很擅长移动终端的用户体验。它是一个科技公司和时尚公司的融合，比传统的快时尚公司更擅长利用用户数据和AI。这样它就能预测出哪个商品会流行会有很大的需求量。”

SHEIN还很擅长社交媒体营销。它们不仅使用如Kate Perry这样的名人代言，还会和很多小网红合作。SHEIN自己在Instagram上有超过2千万的粉丝，同时是2020年Tiktok和Youtube上关注度最高的商标。

但同时，SHEIN的创始人许仰天（英文名Chris Xu）却保持高度的神秘。他从来不接受任何的采访。根据美国媒体的报道，他是出生于美国的华裔，毕业于华盛顿大学。但根据中国媒体的报道，他出生于中国，是在山东省上的大学。

针对SHEIN的批判声也很多。不少用户表示在需要退货的时候找不到客服，或者下单的商品没有被送达或者送来的商品和照片中完全不一样。

但这些并没有影响SHEIN的成功。根据中国媒体的数据，SHEIN去年的盈利高达100亿美元。根据第一财经数据中心的分析，SHEIN已经连续8年保持每年100%的增长速度了。相比较的话，瑞典快时尚品牌H&M在2020年的全球盈利仅20亿瑞典克朗（约合2.3亿美元）。根据福布斯的报道，SHEIN去年估值150亿美元，是世界上估值最高的创业公司之一，和字节跳动和Klarna在同一个名单上。公司的投资人包括红杉资本和老虎基金。

最后小编想要提醒大家，如果在北欧想从SHEIN买东西的话，要注意关税、增值税和清关手续费的问题（欧盟外小额商品进入欧盟免税政策取消，礼品免税额度也降低）

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参考新闻：

https://www.svd.se/gatfulla-e-raketen-fran-kina-utmanar-hm

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