【成果】嘉善率先实现公积金业务“一证办理”
一
实行档案管理电子化，实现“一网通”
在嘉兴市公积金管理中心的大力支持下，积极推进公积金业务新系统上线，全面梳理纸质档案资料，发挥新系统智能化程度高的特点，建立公积金业务电子化档案库，实现了业务管理由“人控”向“机控”的转变，缴存单位托收、贷款扣款等方式有新提升，可在全市范围内实现“通存能兑”，为实现“一证办理”奠定基础。同时，依托在线式电子化档案，拓展延伸镇（街道）便民服务中心、银行等服务网点，将受理、放款、提取等业务权限下放至服务网点，变“定点跑”为“就近办”。目前，嘉善县分中心已与10家银行展开合作，设立了21个服务网点。
二
打破部门信息壁垒，实现“零附件”
简化优化公积金提取业务流程，分析确定住建、国土、社保、民政、地税等5个部门数据共享清单，依托县政务服务网“一窗受理、集成服务”模块，开发建立政务数据共享交换平台。通过向省数据中心申请共享接口，建立数据交换前置机，开发人力社保资源交换平台、不动产登记信息查询系统和网上备案信息系统等举措，实现了不动产证、备案合同、契税发票、结婚证、退休证等多个业务附件的共享查询等功能，群众前来提取公积金时只需携带一张身份证即可办理，彻底改变了以往群众需要到处跑部门、打证明的繁琐流程，群众获得感和满意度不断提高。
三
推广在线化服务模式，实现“零上门”
根据全市公积金业务总体部署，积极推进网上办事大厅建设，推出公积金个人网厅和开发商网厅自助办理业务，缴存单位登录网上办事大厅便可直接办理包括职工个人账户设立、缴存基数调整、汇缴、补缴、单位基本信息变更等业务。目前，嘉善县95%以上的单位业务已实现“远程办理”。利用12329服务平台，为缴存职工开通账户变动免费短信提醒服务和业务咨询服务。此外，依托政务网服务APP，实现在线查询功能，年内还将开通个人网上自助提取等便捷业务，最终实现群众和企业办理公积金业务“不用跑、零上门”。（嘉兴市住房公积金管理中心 供稿 编辑 林文芳）
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