杭州市念好“简”“实”“整”三字诀解决审批服务“一公里”
自省委、省政府作出“最多跑一次”改革重大部署以来，杭州市将深化行政审批制度改革作为落实“放管服”的“先手棋”， 向审批服务的“中梗阻”部位动刀子、下狠手，充分运用“互联网+政务服务”和大数据，大力推进“人性化、一体化、便捷化”的服务平台建设，实现了“全项网上办、全程零接触、审批无差别”的目标，建筑企业和办事群众的满意度不断提升。
念好“简”字经
迈出“最先一公里”
根据省级行政审批事项目录，按照“能减则减、能简则简、能并则并”，全面梳理了涉及我站行政权力和公共服务事项，形成了建设工程劳务企业与劳务作业人员备案、工程施工分包合同备案二项非行政许可事项审批目录。加强程序规范化、标准化建设，进一步简化申请书填写内容，砍掉与申请事项关联度低的材料，同时重新编制服务指南，明确办理条件、程序、时限和反馈途径，简单明了，使办事群众和企业看得懂、摸得清，办事效能显著提高。
念好“实”字经
走好“中间一公里”
一方面，坚持问题导向、需求导向、满意导向，按照省建设厅“最多跑一次”权力清单和公共服务事项目录，印发了《杭州市建设工程施工专业分包合同备案管理实施办法》，并组织召开3场政策培训会，着重对备案合同的审核标准，网上申报系统操作流程进行了讲解为专业和宣贯，为分包合同备案工作的顺利开展打下坚实基础；另一方面，充分借助杭州建设网、杭州建设市场监管平台、市建管站微信公众号等新媒体，加大宣传力度，发布办事须知，为建筑企业和办事群众答疑解惑、普及政策，并落实办事回访制度，以问题反馈来倒逼审批便捷化。
念好“整”字经
跑完“最后一公里”
落实“三个全覆盖”要求，加强对在线审批优化调整，推动审批“换挡提速、优化升级”，进一步拓展“全程网办”改革的深度和广度。把原来网上初审和现场复核环节，整合为网上一次性审核，对能通过数据共享或网络核验的材料，不再要求企业提交原件，企业申请材料总体数量降低近80%，“只进一扇门”升级为“只上一张网”，全面实现涉跑事项全过程网上办理。截至11月20日，该市共办理劳务企业备案123家次、施工作业人员备案2991家次112609人次、专业分包合同备案事项157份，无一例投诉发生。（杭州市城乡建设委员会 供稿 编辑 朱宇心）
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