“五员”下沉 共同战“疫” 宁波市和塘雅苑公租房小区抓好疫情防控工作
和塘雅苑小区位于宁波市江北区洪塘街道，作为宁波市住房保障管理中心（以下简称“中心”）管理的市级大型公租房小区，入住家庭2012户，人口为4360人，小区人员居住密集，具有老年人占比高、外来人员较多、人群复杂等诸多特点，给疫情防治工作带来了很大挑战。自疫情防控工作开始，中心积极派出“五员”、下沉一线，全力以赴，会同属地街道（社区）部署落实各项防控措施，牢筑疫情防控第一线。
“宣传员”积极引导把方向
疫情伊始，联合街道、社区人员张贴公告，宣传新型冠状病毒防控知识，及时发布地铁停运、景区关闭、公共场馆闭馆等信息，并通过广播在小区东门出入口以普通话和宁波话循环播放有关防疫事项，转播《告全体市民书》、宣传《宁波市实施疫情防控“十二条”措施的通告》，提高疫情防控知晓率，以及承租户健康意识和自我防护能力，掀起了“群防群治”的热潮。
“排查员”冲锋陷阵劝隔离
由于小区外来务工人员较多，按照疫情防控工作要求，中心积极协助和塘雅苑社区做好外地户籍人员的排查联络工作，针对自湖北、杭州、温州和台州返甬的承租户，共同做好居家隔离、劝导隔离等工作。小区内隔离观察的来自湖北、杭州、温州和台州的承租户增至16户、33人，其中2户、4人集中隔离，目前一切正常。同步，协助核实湖北籍承租户的返甬计划，中心志愿者及时通过电话引导和劝返，目前已有18人表示暂不返甬。此外，积极组织中心志愿者协助社区、物业做好相关隔离人员生活必需品的运送等联防联控工作，为坚决打赢疫情防控阻击战中贡献自己的智慧和力量。
“卫生员”奋勇向前勤消毒
中心会同小区物业公司对主要公共区域包括公共通道走廊、公共区域健身器材、架空层、内街、电梯轿厢、垃圾场以及垃圾桶周边等部位实行每天二次消杀。在每部电梯厅放置纸巾盒，便于租户使用电梯。中心协助物业公司做好消毒药水和口罩的供应工作，已先后提供12瓶84消毒液，300个口罩，确保小区保洁和消杀工作顺利进行。
“协调员”现场处置控商铺
在宁波市发布疫情防控“十二条”措施的通告后，第一时间对小区内的6家棋牌室立即进行了关闭处理，其中1家承租人态度恶劣，已封闭大门。同时，对所有商业用房告知停业通知，一一告知防控要求，并于2月5日下午5点顺利关闭所有不具备消杀和防疫措施的商业用房。考虑到承租人生计，拟对按要求及时关闭的商业用房实行一定期限的租金减免。
“管理员”主动作为定人心
为进一步保障群众身体健康和生命安全，关闭小区北门，并对已关闭的北门进行围挡封闭，人员、车辆统一由小区东边的智能化门禁出入口进出。2月5日起，全面升级小区封闭管理级别，落实宁波市疫情防控“十二条”措施，中心积极发动职工，参与和塘雅苑志愿者服务，为所有人员外出统一发放出入证，协助做好道闸出入管理，严格管控小区进出人员和车辆，全力以赴消除潜在传播风险，对往来车辆和人员严密排查、详细登记、逐人测量体温，外来车辆不得进入。
考虑到小区独居老人较多的实际，中心党支部充分发挥“保障房 温暖家”的品牌力量，从关爱特殊人群的角度出发，疫情防控期间迅速拟定方案，组织中心党员干部实施独居老人关爱行动。排摸梳理独居老人的居住现状，对小区内独居的34位老人进行了初步调查，并深入了解现阶段生活需求，为部分独居老人送去了高血压药和口罩等急需用品。后期还将继续分类开展独居老人入户跟踪走访工作，对独居老人做好人文关怀工作，充分保障独居老人在本次疫情防控期间的日常生活供应服务。（厅住房保障处 供稿 编辑 蔡璟瑾）