今年双11为什么10月就开始了？还有两波？

作者：套路编辑部

来源：运营研究社（ID: U_quan）

21号 0 点，天猫双11 预售开启了。

没想到吧？

大家都以为下个月才要开始剁手，结果今年愣是提前到了 10 月份。

突然发现这个事实的网友们，反应是这样的：

猝不及防！

有种“功课还没做，就要考试了”的感觉……

也有网友在紧张之余表示担忧：

活动规则不会更复杂吧

不会又要感受被“盖楼”支配的恐惧吧……

更让人没想到的是，今年双11 分成了两波进行，第一波是 11 月 1 日- 3 日；第二波才是 11 月 11 日，比以往多了  3 天。

官方还玩起了冷笑话：从光棍节变成双节棍。

说实话，之前我一直以为阿里希望双11 冲一波单日的 GMV 记录，没想到今年出现了这样的“神操作”。

所以今天这篇文章，我们就来盘一盘，今年的双11 到底要怎么玩，以及官方这波操作打的是什么“算盘”。

今年双11 到底怎么玩？

今年双11 既然从一波剁手升级成了两波，活动规则自然是不可能简化的。

我研究了一番，发现玩法细节实在是太太太多了。

除了常规的预售定金、跨店满减之外，还有购物车惊喜券、购物加油包、笔笔返红包、裂变券、会员券、回血红包、超级红包……涉及各种限时、限量、整点等。

总之，如果你真的想要薅双11 的每一根羊毛，基本上可以考虑请个 20 天购物假了。

所以，我们整理了几个关键玩法，还不太了解的小伙伴们可以瞧一瞧。

1）基本玩法：两波预售+跨店满减

首先，再次强调，这次双11 分为两波进行，第一波是 11 月 1 日- 3 日，第二波才是 11 月 11 日当天。

根据官方说明，两波的价格要求是一样的，但是部分商品可能会出现库存不足的情况，所以还是能早买就早买，早买还能享受早发货的待遇。

其次，品牌基本上都已经开始用“预售定金+尾款支付”的形式，来控库存、攒势能，而且定金+尾款福利是要求 ≥ 现货售卖的。

所以，如果有想买的东西，尽量参加定金活动。

当然，定金绝大多数情况下是不能退的（部分品牌会允许退定金），所以下定金是也得慎重，而且千万记得付尾款。

最后，今年双11 照例有跨店满减活动，不过这次不用兑换津贴，而是直接每满 300 减 40 ，上不封顶，可与各类优惠叠加使用。

以上，就是一个普通双11 玩家“薅羊毛”的攻略了，是不是也没那么复杂？（）

2）花时间拼手速玩法：李佳琦薇娅直播间

第二个重点关注对象，是李佳琦薇娅的直播间，两人的直播间会有专属优惠券，或者额外赠品。

昨天晚上，李佳琦薇娅的直播间观看数据纷纷破亿，销售额也都突破了 30 亿。

所以有小伙伴时间比较充裕的，也可以看李佳琦薇娅公众号/微博发的直播间商品预告，然后看直播抢购。（在网上随便搜双11 攻略，有一半都是关于李佳琦和薇娅直播间的）

我昨晚体验了一波，比起拼手速，蹲直播间主要还是花时间（花钱）。

因为你不知道自己想要的商品会在什么时候播，而且在观看过程中太容易被种草然后多花钱了！

3）社交玩法：“养猫”瓜分20亿红包

第三个，是每年都被疯狂吐槽的“盖楼”活动，今年改成了“养猫”，瓜分 20 亿红包。

虽然形式跟去年有所不同，但是本质还是一样的：

第一步：通过收集喵币，升级喵咪（组队、分享等），有机会获得兑换红包，每个用户领取的红包金额随机。

第二步：获得兑换红包后，你可以在 11 月 1 日或者 11 月 11 日兑换双 11 红包，红包可以在购物时抵扣金额。

第三步：个人猫咪达到满级（51 级），有机会在双11 当天参与“心愿大奖”开奖活动，抢红包奖励。

总之，在这个过程中，你需要完成各种任务，除了花时间外，还需要充分调动自己的社交关系。

根据官方说明，至少 300 万人可以领到 100 元以上的红包。

讲真，这么多时间投入进去，干啥不香，大家也就是图个热闹吧。

为什么天猫双11提前开始了？

那么为什么双11 要提前呢？下面我们就来扒一扒。

1）供给侧：商家冲销量，减轻物流压力

第一，对于供给侧而言双11 是一个商家集体自救冲销量的节点。

因为上半年疫情的影响，商家们的整体销量是远不如往年的。知乎上以为网友@王家CFA 根据往年 GDP 数据做了张数据表，我们可以很清楚地看到：

现在的社会消费的总体水平，从 4 月的谷底有所回暖，但仍远低于往年同期水平。

所以对于刚刚熬过疫情的商家来说，下半年的每一个营销节点都很重要，而双11 则是重中之重。

商家们需要一个力度更大、时间更长的购物节来冲销量弥补损失。

双11 的销售期提前，意味着折扣优惠时间拉长。不论是阿里还是商家，营销手段都更丰富，可以触达更多用户冲击销量。

比如昨天阿里巴巴集团副总裁@刘博（花名：家洛）在接受@天下网商 采访时就表示：

今年将有 8 亿消费者参与双11，比去年新增 3 亿。一是来源于平台用户增长，二是新的营销节奏带来更多消费者覆盖。

这里说的新营销节奏就是指双11 提前，形成了“双节棍”式营销。

第二，本次双11 的运营压力也比往年大得多，销售期提前有利于减轻运营服务、物流压力。

同样是因为疫情的原因，很多做出口的“外贸”工厂为了自救也开始转为“内贸”。据网络消息，双11 将有 30 万家外贸工厂首次参加天猫双11。

更长的销售期、更多的消费者、更多的低价爆款商品（外贸厂家很多都是走低价爆款路子）……意味着更多的快递单数，这次的物流压力也是空前的。

销售期扩大了，物流服务的压力也就被分摊了。

另外，政策上也在强调物流的安全问题。昨天国家邮政局也发布了《2020年快递业务旺季服务保障工作方案》强调：

第一，做好快递的防疫工作；

第二，坚决执行“错峰发货、均衡推进”的工作机制。

在双重因素影响下，销售期提前既满足了商家冲销量的需求，提高自己的GMV，还能减轻物流压力响应政策，是一个两全其美的手段。

2）需求侧：用户争夺

在需求的层面，销售期提前也是一个争夺用户的策略。

① 抢占用户“购买力”

在上面我们已经提到，今年整体消费水平还没回到正常水平，商家们上半年损失惨重，这意味着两件事情：

第一，消费者的绝对购买力下降；
第二，各个平台的商家都憋足了劲在双11 冲销量。

简单来说就是，淘宝、京东、拼多多、苏宁……这些平台间的竞争会更加激烈。

天猫更早开售，就可以更早“绑定”用户，以免他们被别的平台抢走。

比如去年，京东 10 月 18 号就开始了双十一预售，从 11 月 1 日起就可以下单购买，提前消费用户购买力。今年京东虽然也是 21 号才开始预售，但同样在 11 月 1 日开始下单。

为了抢占用户“购买力”，天猫双11 也将销售期提前就是情理之中了。

② 扩大用户人群

天猫双11 提前还可以扩大用户人群。

销售期变成“双节棍”后，阿里有更多的营销手段触达更多用户。

比如在天猫双11 作战地图里我们可以看到，阿里除了正常的预售活动外，在11.1~11.11期间有明确的策略：

预售人群放大再营销；
未购老客户定向激活复购；

也就是说，天猫双11 预留了 11 天进行社交裂变、定向激活未购老用户。

在第一波爆发后，利用第一波销售数据进行用户扩散。

比如在作战地图里直通车、超级推荐、超级钻展等渠道都明确提到：扩大外围相似客户、相似人群拓展。

大胆猜测下，阿里巴巴集团副总裁@刘博（花名：家洛）所说的营销玩法提升的消费者数量，很大一部分就在这里吧。

结 语

总的来说，今年双11 是特殊的一年。

对阿里来说，提前销售期也是冲击 GMV 契机，但对于品牌、商家、工厂以来说，双11 也是他们疫情后能否“止血”、自救的最大机会。

而对于我们消费者而言，今年的优惠力度会更猛，“薅羊毛”的机会也更多。

不过最后还是要提醒大家一句：还是要根据自己钱包的厚度，量力而行。

-END-

---