站在山顶上看市场营销全局 | 《极简市场营销》
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比如学“市场营销”到底要学什么?
每天的市场营销工作到底该干些什么事情?
做市场营销战略和市场营销计划应该分别包含哪些模块?
市场营销组合与整合营销传播有什么区别?
市场营销的钱到底应该花在哪里?
黑客增长到底解决了什么问题?
市场营销的极简定义与全局
市场洞察;
客户细分;
目标客户选择;
定位与品牌;
市场营销组合;
量化指标与结果追踪;
团队架构与考核指标;
黑客增长。
模块一:
通过“市场洞察”了解宏观环境、了解行业、了解竞争者和了解客户。
模块二:
进行“客户细分”,因为客户是多样化的。
模块三:
从若干客户细分市场中找到最有利的一个或几个部分,也就是进行“目标客户选择”,决定我们只服务谁。因为我们的能力是有局限的,所以我们锁定一个(或几个)客户领域让自己的能力发挥到极致,让自己有绝对竞争力。
模块四:
确定我们要占领客户心智中的哪个位置,也就是“定位”;同时,为了实现占领这个有差异化的位置,我们决定具体给客户什么样的包含功能利益和情感利益的承诺,也就是我们的“品牌”承诺。
模块五:
通过“市场营销组合”来表达并兑现我们的品牌对应的承诺。市场营销组合,也就是大家熟知的4P,包含产品、价格、渠道和促销。
模块六:
“量化指标与结果追踪”,是为市场营销工作建立导航系统,设定目标、追踪过程和结果。
模块七:
“团队架构与考核指标”,是为市场营销工作建立对的团队,并用对的考核指标来激发团队使命必达。
模块八:
“黑客增长”,是用高速度、跨职能的试验来驱动增长,来提升所有市场营销工作环节的效率。
“完整体系”的由来与未来
20世纪60年代
美国西北大学教授菲利普·科特勒的经典著作《营销管理》概括了市场营销管理全局,他推动的是大家对市场营销管理的体系化认知和全局思维,所以科特勒的这本著作也几乎是市场人的“红宝书”。
同样是60年代
美国密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡提出了"产品、价格、渠道、促销"组成的市场营销组合。产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)这四个词的英文字头都是P,于是就有了几乎所有市场人都耳熟能详的4P理论。
70年代
来自美国、共同拥有通用电气公司市场部工作经验的营销战略家艾·里斯和杰克·特劳特是“定位”理论的发起人,他们进一步推动了模块四“定位与品牌”的发展和升级;
90年代
美国西北大学教授唐·舒尔茨是“整合营销传播”的奠基人,他所专注研究的领域就是“模块五:市场营销组合”中的第4个P——促销(Promotion)。
2013年
英国牛津大学教授维克托·迈尔-舍恩伯格和肯尼思·库克耶是“大数据”概念的发起人。虽然“市场洞察”从20世纪60年代开始就在市场营销管理的全局中有一席之地,但“大数据”让“模块一:市场洞察”有了新的思路和能力。
2017年
来自美国加州的互联网成功创业者肖恩·埃利斯和摩根·布朗是“黑客增长”理论的发起人,他们在七大模块之外建立了市场营销的第八个模块——“黑客增长”。
实战中的八大经典模块
本期推荐书简介:
《极简市场营销》被定位为“做好市场营销的第一本书”。
基于世界级经典市场营销理论,本书作者用多年的专业经验结合107个实战案例,从“市场洞察、客户细分、目标客户选择、定位与品牌、市场营销组合、量化指标与结果追踪、团队架构与考核指标、黑客增长”入手,深度梳理市场营销管理的全局,挖掘提炼出由“八大经典模块”构成的市场营销管理的完整体系,并总结了经20多年超50亿元实战锤炼的落地打法。
“完整体系源于世界经典”和“落地打法经过实战锤炼”是本书的特别用心与独特之处。
作者简介:
胡超(大Joe),市场营销专家,具有科班背景的市场营销实战派。
获得英国伦敦政治经济学院(LSE)的管理学硕士学位、英国伯明翰大学的市场营销学硕士学位。
曾任职美国固特异轮胎品牌负责人、英国大使馆文化教育处大中国区市场总监(也是该体系内全球级别最高的华人高管)、VIPABC的集团市场营销副总裁。
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