信息安全产品战略师是怎样炼成的？
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小编来报：市场上的安全产品参差不齐，信息安全产品战略师如何才能更好地进行选择呢？专业人士这样说……
选择一款最适合公司需要的安全产品是一项具有挑战性的任务，面对市场上参差不齐的安全产品，你需要真正对其了解才能找到正确有效的方案。
Capsule 8产品战略副总Kelly Shortridge认为：“安全产品存在的主要原因有三点：潜在的技术似乎很酷；虽然收效不大，但因为一直在用所以存在；仅仅因为投资者会投钱。”而她本人则希望成为这中间的一股清流。
Shortridge认为：“产品战略副总是一个模糊的称谓，但本质是要综合所有相关数据把产品做到最好。”
因此，其挑战就是捕捉正确的视角，筛选合适的方法指导产品路线，并且在公司内外都进行正确沟通。
她选择了信息安全领域的产品战略路径，因为这能满足她两个需要：解决有挑战性的问题和将不同的数据点连接成一个有意义的整体。在产品案例中，这个有意义的整体决定了什么样的产品创新将有助于防御者解决当前和未来的问题。
她指出：“信息安全工作压力很大——专业人员最不需要的就是增加复杂性和认知负荷的产品。我们应更精确地检查出哪些安全元素可以增加价值来，这正是我们在Capsule8所尝试的。总的来说，我不希望我们仅仅为了拥有更多的功能而创建功能——它应该始终围绕着客户感知到的问题。此外，我相信，以客户为先的公司不会因为一个伟大的产品而停下脚步——它还会试图帮助其客户群体更好地理解问题。”
Shortridge认为，一个好的产品战略师必须擅长平衡“本地优先权”和“全球优先权”——既保障长期规划，又落足近期的具体情况。好的产品战略师还必须确保产品无论从技术角度还是可用性方面都很强大，而且还会随着客户环境和实际使用情况的发展持续保持自己的强大。
她指出：“对用户而言，最糟糕的情况是其工作流程高度依赖某个产品，而该产品突然无法满足其需求——毕竟，找到合适替代品不是那么容易的。”
而一个好的产品战略师还需具备求知欲、批判性思维和良好的沟通技巧。批判性思维和良好的沟通技巧有助于在产品战略方向上与客户达成共识以及确保从工程师、营销和销售团队的每个人都能理解未来规划。
产品策略师还必须能够向广大受众阐明产品的作用，能够对受众进行演讲和倾听，了解其工作背景下的产品——产品解决了哪些难题，如何以及在哪里融入其工作流程，再就是产品如何支持其他业务计划。
因此，对于产品策略师来说，另一个至关重要的技能是理解何时是“适可而止”的拐点。她认为，金无足赤，也不会有什么完美的产品能让所有股东满意。要在额外努力的边际效益不符合投入产出比时，有充分的认识。作为一名产品战略家，更重要的是，产品不断改进，而不是被完美主义所阻碍。
对于正要从事产品策略工作的人，她建议做好充分的环境切换准备，不要有什么典型的日常模式，要注意倾听现有的和潜在的用户群的声音。
她建议说：“不要只看别人的市场分析或预测，要充分了解市场问题，以及在未来的环境中（例如，新技术）可以在哪里增加或减轻这些问题。”
她还警告说，不要缺乏同情心，一定要积极听取意见。
她认为：“如果你试图用自己的观点来说服别人，或者你对他们的观点过于轻视，那么你就不会有长远的成功。要把他们的观点视为需要测试的市场假设。你所收集的观点应该作为一种支持性证据，利用这些证据把团队与基于现实的战略联系起来。
最后，她建议勇敢地提出问题，勇于承认错误，积极钻研问题（无论是内部还是外部），培养一种宽容的工作氛围。
她指出：“担心自己看起来不聪明会让人很尴尬，这不仅会让你个人退缩，也会让团队退缩。问题的存在才是是改善群体思维和促进智力安全感的有价值工具，这种安全感可以在其他领域获得回报，例如，愿意把担心说出来，而不是任由问题滚雪球不去理会。她总结道：“提出正确的问题会极大地改变结果，所以不要过早地觉得问题太浅显，导致问题被扼杀。”
“要确保人们不会因为某些事情的错误而受到指责，关注的点应该是复杂的情境变化，以及它们之间的相互作用将如何导致问题出现。如此，你和你的团队将学习更多的知识，并且能够在系统理解的过程中进行纠错，而不是只接受一个肤浅的解释。”
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