全市两级法院实现“24小时法院”全覆盖

为群众办实事 让群众得实惠

为进一步落实市中级人民法院“立案便民举措十五条”，把“我为群众办实事”融入诉讼服务、审判执行等工作中，切实为群众办实事、解难题，提供智慧、精准的司法为民诉讼服务，全市两级法院于8月底已在全部的诉讼服务大厅外设立了“24小时法院”，真正实现了服务群众无死角，司法为民不打烊。

“24小时法院”的设立突破了工作时间限制，可以向当事人全天候提供除庭审之外的全部自助诉讼服务，当事人只需刷个人身份证就可以进入“24小时法院”，按照提示即可办理相关业务。

在“24小时法院”里，当事人可自助办理网上立案、诉状自动生成、诉费计算、网上缴费、诉讼进度查询、诉讼风险评估等多种自助诉讼业务，实现诉讼业务“自助办”“快速办”“智能办”。

同时，“24小时法院”内部还设置有自助云柜，案件当事人可以在任何时候通过云柜向主审法官寄送资料，主审法官也可以通过云柜向当事人送达法律文书，云柜会自动向当事人或法官发送短信，提醒当事人或法官到云柜领取相关资料，极大方便了当事人的诉讼活动。

此外，“24小时法院”内还在醒目位置及多功能诉讼服务自助终端中展示了“码上通”，即利用信息技术，将“扫码”应用于诉讼服务。当事人只需动动手指，即可方便快捷地了解网上缴费退费、立案所需材料目录、网上保全申请流程、申请执行须知、诉讼文书模板等诉讼业务全流程，享受到法院提供给人民群众的全方位的诉讼引导服务。

据了解，全市两级法院将继续落实落地落细“立案便民举措十五条”，进一步解决人民群众“急难愁盼”问题，顺应民心、尊重民意、关怀民情、致力民生，全力增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，继续为人民群众提供主动服务、智慧服务、用心服务，以实际行动体现政法队伍教育整顿成果，努力让人民群众享受高质量、全方位的诉讼服务。

记者 杨虎 通讯员 李慧霞

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