下周一起，來港不用擔心這個問題！
昨日（12日）廣深港高鐵周日復運的消息公布後，周邊不少小夥伴都在網上開啟「搶票模式」。
幾乎同一時間，大批港人蜂擁至港鐵西九龍站排隊買預售車票➞《限額1萬，香港人搶瘋了！》
因為是時隔三年再售票，現場一度出現混亂。
網上預售車票是從昨日中午12時開始，但是線下售票卻晚了2個小時，很多市民因為不熟悉手機訂票，擔心無票可買 ；
車站內缺乏有效指引，有人排隊幾個鐘卻被告知車票賣光了，只能失望而回；
此外，點新聞記者昨日進行實測，發現在12306官網上，無法用港人常用的Gmail、Hotmail等電郵註冊賬號......
好在這些問題今日都有改善。
高鐵購票亂象不再
今早6時，續有市民前來西九龍站現場購買高鐵車票，現場人龍明顯疏落。
可見到港鐵已在大堂新增顯示屏，實時更新每日剩餘車票資料。據了解，港鐵網站和手機程式也已經於昨晚同步更新資料，方便乘客知道還有多少車票。
港鐵香港客運服務總監楊美珍今日（13日）表示，港鐵亦知悉個別電郵地址未能成功收取驗證電郵的問題，會盡快了解及跟進。建議乘客現階段以港澳台或內地電話號碼，接收買票驗證短訊。
至於內地平台開售車票後2小時西九龍站才現場賣票，楊美珍說，售票平台並無問題，只是因為開站前有最後工作要準備，例如調配人手，已盡最大努力。留意到部分市民網上購票遇到問題，會和內地平台反映。
楊美珍又指，乘客如有疑問，可致電高鐵熱線21200888查詢，車站現場亦已加派職員協助乘客。
近來有人士呼籲往來跨境取消核酸，對於這個問題，行政長官李家超10日就回應：「目前核酸檢測是一個有效的保障，確保兩地疫情風險可控，保證離開兩地的人士不會屬於新冠感染者。」
援引今日下午召開的國務院聯防聯控機制發布會上公布的數據：
1月8日至12日，全國移民管理機構日均檢查出入境人員49萬人次，是2019年同期的26.2%；
同時自1月8日以來，內地居民申辦出入境證件人數一共是135.1萬，其中往來港澳台的證件簽注申請99.8萬。
自內地「乙類乙管」政策措施實施以來，出入境人數一直保持穩步增長態勢，如此巨大的人員流動，必然容易出現病毒的擴散和傳播。
而在长途跨境旅行中，大家可能会长时间处于密闭空间当中，若沒有行前核酸這一層防護，感染风险會大大增加。
對於不想做核酸的朋友，還是希望大家能積極配合，共同營造一個安全的旅途環境。
現時內地CT值35為陰性，而香港部分檢測機構要CT值40以上才能界定為陰性。李家超10日表示，會與內地溝通，商討兩地核酸檢測Ct值標準的問題。
沒想到這個問題很快得到解決。特區政府今日公布，由下周一（1月16日）起，調整新冠病毒核酸檢測結果的判定標準。
由該日起發出的檢測結果，除作為臨床診斷用途外，如檢測Ct值為35或以上，會一律被界定為陰性，有關人士也不再需要隔離。
同時，調整後的判定標準適用於在社區檢測中心／檢測站進行的免費及自費檢測，其中自費檢測的陰性證明可用作跨境等用途。
也就是說，核酸檢測結果的判定標準終於和內地統一了，這樣也避免了部分市民明明符合內地核酸陰性標準，在香港卻被判定為陽性、無法過關的尷尬情況出現。
另外，這兩日關於高鐵乘搭，點新聞記者又收到了不少小夥伴的疑問，這裏再匯總解答下：
北上人士：
【B1層票務大堂】實名認證及檢票入閘，可用自助或職員輔助通道入閘。
【B1層票務大堂】進行安檢後，前往B3層。
【B3層離港大堂】一次過完出入境通關程序，之後可在離港大堂的候車區等候。
【B4層月台】按指示以證件登車，閘機將於開車前5分鐘關閉。
（一般需時約30分鐘完成乘車手續。由於現時需要檢查核酸檢測結果和內地電子健康申報，建議預留額外時間。）
南下人士：
流程與離港相同，但出入境通關程序是在B2層完成。
這些都是一樣東西，全稱為「中華人民共和國出/入境健康申明卡」。可現場進行填報，約1分鐘就能搞定，如有疑問可以向工作人員求助；
或自行在微信小程序搜索「海關旅客指尖服務」，填報健康申明卡。
持票旅客可免費攜帶物品上限為：成人20公斤；兒童10公斤；外交人員35公斤；每件行李外部尺寸，長、寬、高相加的總和，不得超過130厘米。
若旅客攜帶的物品超重、超大時，須指定位置擺放，由列車長編製客運記錄交旅客到站處理，對超過免費重量的物品，其超重部分按每千克20元核收運費,不足1千克按1千克計算。
對不可分拆的整件超重、超大物品，按該件全部重量核收運費。
不過，也有網友表示，今日打電話向港鐵查詢，對方回應指，正常是有這樣的限制，但是沒有工作人員去量度大小和重量；只要你不阻礙到別人，或者肉眼看起來差距特別大，行李大到難以移動，就不會有關係。
有網友表示，港鐵工作人員不會特意去查行李大小和重量。（小紅書截圖）
核酸報告有何要求，只能紙質版本嗎？
任何人北上內地或由內地回港，均需持有48小時核酸檢測陰性證明，且一定要是自費的核酸報告，紙質、電子版報告均可。
如果想要拿紙質報告，自行列印或者去社區中心領取都可以。
香港核酸檢測機構預約網站。（網頁截圖）
內地核酸檢測機構查閱網址
（http://bmfw.www.gov.cn/hsjcjgcx/index.html）
香港核酸檢測機構預約網址
（https://booking.communitytest.gov.hk/form/index_tc.jsp）
此外，3歲以下幼童北上內地須持核酸證明，南下來港則無需核酸。
禁止攜帶酒精上高鐵，包括消毒搓手液及噴霧，不過消毒濕紙巾除外。
酒精搓手液禁止帶上高鐵。（資料圖片）
旅客無法完成內地出境或香港入境手續時，由車站工作人員協助旅客乘坐就近列車返回内地車站，可在香港西九龍站購票或在返程列車辦理補票。
旅客自行在12306網站購票的，站車工作人員應予以核查、確認。
旅客無法完成香港出境或內地入境手續時，未使用的車票按港鐵相關規定進行改簽或退票。
圖為高鐵西九龍站。（點新聞記者攝）
根據港鐵發布的乘車流程，持第二代回鄉證、中華人民共和國居民身份證、台胞證及電子護照的旅客，更可使用自助閘機，根據證件類型使用不同掃瞄器，完成相關程序。入境香港同理。
旅客網上購票後可經由自助通道過關。（點新聞記者攝）
旅客如使用第一代回鄉證、護照或沒有電子晶片的證件，於個別內地車站檢票時可能需要使用人工通道（即職員輔助通道）。如有疑問，可向車站工作人員查詢。
關於高鐵乘車大家還有哪些疑問，歡迎在評論區告訴我們。
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編輯：fanz審校：裘真參考資料：大公文匯全媒體、點新聞
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