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鼎臣咨询:提升药企的企业文化,看看专家怎么说

2016-11-25 史立臣 鼎臣咨询

有良好企业文化的药企,未来一定会成为国内乃至国际的大型药企,因为其风格、习惯和价值观已经深入企业的经营中。药企的每个人做每件事都会遵循其优良的企业文化,从而能让企业更长久地发展,能为消费者提供质量更好的产品,能为合作客户提供更好的发展机遇和利润。这样的药企不仅能造福药企内部员工,更能造福社会。

鼎臣咨询医药战略规划专家史立臣,认为未来的中国医药企业,将是为消费者提供疾病解决方案的企业。这样的企业或有多种态势,所以,药企的企业文化必须有自己的特质,不能照搬照抄其他企业的企业文化,更不能把老板文化当成企业文化。

那么,如何升级药企现有企业文化?

(一)提炼药企的核心价值观和企业精神

任何药企都有非比寻常的社会责任,因为其生产的产品关乎消费者的生命、健康,所以,药企的核心价值观必须有社会责任的体现。

药企的核心价值观要能体现企业的使命。药企的存在就是为消费者提供品质更好的药品或其他产品,就是要有悬壶济世的慈悲胸怀。

比如同仁堂作为百年老店基业长青,其创始人乐显扬提出“可以养生可以济世者惟医药为最”,为同仁堂奠定了良好基础。同仁堂百年祖训是:“炮制虽繁,绝不敢省人工;品味虽贵,绝不敢减物力。”这就是同仁堂企业文化的体现,虽然同仁堂近些年出现了很多质量问题,令人汗颜,但同仁堂之前的发展都是凭借这样已经成为企业文化的祖训而经历300多年不倒。

鼎臣咨询认为,药企提炼核心价值观和企业精神,构建价值理念体系,就要体现社会责任和企业使命,就要符合作为药企的身份和地位。

药企提炼核心价值观和企业精神,还要与时俱进,要符合时代的脉搏,树立现代企业管理的投资理念、经营理念、管理理念、发展理念、人才理念、质量理念、创新理念等,形成追求卓越的企业文化精髓。

药企也要从药企员工的发展入手,从员工的实际利益出发,提炼有利于员工发展的核心价值观,形成和建立学习型组织,为员工提供更好的发展平台,把员工个人成长与企业发展结合起来,提高员工对公司的忠诚度和归属感,为企业可持续发展提供了有力支持。

(二)提炼符合药企未来发展的经营管理理念

药企进行企业文化建设,根本目的是为了提升药企的竞争能力,提升药企的运营效率,提升药企的管理水平,保证药企的发展使命和愿景的实现。

鼎臣咨询建议,药企要充分凝练发展的经营管理理念,并形成系统。经营管理理念是管理者追求企业绩效的基础,是顾客、竞争者及企业员工对企业经营行为的认同,然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。

经营理念是系统的、根本的管理思想。管理活动都要有一个根本的原则,一切的管理都需围绕一个根本的核心思想进行。经营理念决定企业的经营方向,和使命与愿景一样是企业发展的基石

(三)加强企业文化制度建设

药企要创新管理制度,完善内部的运行机制,让组织结构更合理,运营效率更高,更能适应目前医药行业整体调整的现状和市场竞争现状。

鼎臣咨询认为制度带有根本性、全局性、稳定性和长期性。要长期保持和不断发展企业文化,就必须通过完善体制机制,使企业文化各要素充分发挥作用,激励、约束领导和员工自觉践行企业文化理念。

药企要通过制度建设来切实提高员工队伍素质。高素质的员工队伍是任何药企持续、稳定发展的根本所在。药企企业文化建设的主要任务就是要建设一支高素质的员工队伍,促进员工全面发展,最终促进企业发展。

本文节选自北京鼎臣医药管理咨询中心创始人史立臣《医药企业转型升级战略》,本书已由中华工商联合出版社出版发行,各大电商平台均有销售。欢迎转载分享。

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