巨鲸思享会：流量大战后 中小教育机构如何破局

导语

7月26日，巨鲸思享会第一期在武汉如期而至，巨鲸思享汇是鲸媒体本着汇聚行业顶级大咖，深度剖析行业现状，为教育行业从业者提供深度思考而推出的一系列线下沙龙活动。鲸媒体邀请行业嘉宾，就关于教育企业暑期招生引流，如何突破流量困局，发表了他们的观察和思考。嘉宾分享的内容覆盖线上及线下培训机构，微信、百度及抖音流量生态的内容，也有解决一些流量获取的效率问题的工具和案例分享。

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资金效率不是考核的唯一标准

鲸媒体创始人&CEO迟耀明，一上台就抛出了一个有趣的观点：“我们在做流量运营的时候，需要购买流量和计算转化，资金效率是否是我能考核的唯一标准？”

当然不是。企业主在计算流量成本的时候，经济成本+时间成本都很重要。

在教育这个赛道上，除了计算流量获客的资金成本以外，还需要考虑客户在整个生命周期内的时间效率和复购率。哪怕在流量获取上玩的特别好，如果机构的经营能力跟不上，没有好的教学产品，订单爬坡以后马上就是一个大滑坡。

在整个暑假获客战役上（见往期《暑期投它三个亿，能烧出来在线大班课的夏天吗？》），最终获胜的很可能不是我们看到那几家投放最多的头部玩家，而是在某些区域，从低价班往正价班转化率达到50%的一起教育科技（一起作业）。

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数据化、体系化的精细深耕

让获客不再困难

帮助教育机构招生获客的教育宝CEO许连颂，是一位从业19年互联网老兵，据悉，教育宝已经开拓了20多个省会城市，合作的教育机构全国有5万多家。

不同的教育机构，运营模式和用户行为有着巨大的差别，无论从机构的规模、用户年龄、用户复购续费等行为的维度不断细分，也能看出教育机构需要通过跟上行业的发展变化、用户习惯的变化、流量格局的变迁，利用科技赋能的力量才能解决老生常谈的获客难和成本高的问题。

通过深度挖掘教培机构痛点，结合自身对微信生态圈方面的优势，教育宝不断通过数据化工具与服务相结合，构建了一道公众号和小程序一体化的入口，再通过深耕会员体系，打通机构内的老师和学员数据体系，让教学、销售、售后，课后辅导实现一体化、数据化、互联网化。

在获客方面，有赞教育负责人胡冰，为行业带来了七个字的核心能力，帮助行业全渠道获客，精细化运营：

圈（私域流量）、养（客户信任）、套（低价转高价值）、收（销售收网）、消（促进消课）、续（续费增购）、传（口碑传播）。

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短视频的出现改变教育行业流量格局

迟耀明表示，短视频的出现将整个移动互联网的内容生产秩序进行了重构。短视频出现占据用户大部分碎片时间的同时，意味着内容的经营从图文变成了短视频，也意味着流量运营需要更多关注短视频的投放。

可爱朋友首席策略官鲁洪暠也表示，在过去这个时代里，我们的搜索引擎去检索的时候，很多时候是通过图文去完成的。而在未来的信息世界里面，一定是通过流媒体去实现。

我们每个人都会变成营销的主体，而不是被动的信息接收者。比如说今天我们看短视频，我们既是接收信息的人，同样也是信息的创造者。信息的创造者需要考虑每个人的评论和点赞，将改变流量和营销的结果。这和之前线下培训机构通过传单营销转化的思考和传播方式，完全不一样了。

本期巨鲸思享会活动由鲸媒体主办，可爱朋友协办，旨在为教育行业的从业者们，提供深度的思考和行业观察。

对现场嘉宾的完整观点感兴趣可以持续关注鲸媒体后续的报道。本期活动在武汉进行，也有很多来自外地的朋友慕名而来，接下来每个月巨鲸思享会会在各地持续举办，感谢大家的关注。