巨鲸思享汇第二期：K12 教育线上线下的融合与分割，路在何方？

导语

9 月 1 日，巨鲸思享汇第二期在北京中关村创业公社如约举行。巨鲸思享汇是鲸媒体本着汇聚行业顶级大咖，深度剖析行业现状，为教育行业从业者提供深度思考而推出的一系列线下沙龙活动。本期活动，鲸媒体邀请了三好网总裁余敏、联想研究院智慧教育产品部总经理武言博、阿凡题联合创始人兼 CTO 李启林、方直科技北京分公司总经理安令喆、华为云中国区教育行业解决方案总监李礼作为分享嘉宾，就「 K12 教育线上线下的融合与分割」，发表观察和思考。

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教育行业里，谁讲先被 AI 替代？

三好网总裁余敏率先上场，提出了一个有趣的问题：123+45算起来难？还是123+789算起来难？当教学线上化后，大数据的跟踪给了我们更加准确的答案，前者。

线上和线下的区别在哪儿？首先线上教学更有意思，课堂形式更有激励。其次线上教学能把一二线城市的师资经验复制到三四五线，让教学资源更加均衡。

好老师有多重要？新课纲对掌握一项技能有三个层次的目标要求：知识和技能、过程和方法、情感态度价值观。第一层可通过题海战术大量练习，第二三层却尤其需要一个好老师。好老师的三个重要能力分别是教学水平、教学技巧、管理能力。而备课是老师最头疼的问题，只有解决老师的备课问题，才能释放老师的生产力。而线上与线下相较，最大的优势便是存在机会去解放老师。

再看教育行业三大人员构成：销售、老师、教务。谁最容易被 AI 替换掉？可标准化的教学服务。

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给老师减负，能不能靠 AI ？

联想研究院智慧教育产品部总经理武言博，从 8 月 30 号科技部发布《智能教育创新应用发展报告》，将 AI 应用分为教学辅助、价值创造、因材施教三阶段说起，带来题为《科技驱动教育产业升级》的分享。

武言博说教育改革和创新目标是什么？是从教育公平、教育质量、教育体系、教育治理四个方面，用智能技术为管理者、教师、学生「减负增效」。而实现智慧教育的目标，需要三个阶段，用 AI 赋能，提高效率、精准教学、创新模式。

会上，武言博分享了联想针对 AI 教育应用在老师群体中做的一个调研。当被问及，「你最希望通过技术提升教学哪个环节的效率」时，73% 的老师选了布置和批阅作业。「这在我们的意料之中，因为我们一直认为学生的负担之所以重，并不仅是学生自己的问题，是老师的负担太重。只有老师知道需要布置哪些作业能够覆盖到学生的学习难点，老师才能留更少的作业，学生才能做更少的作业，反过来老师才能改更少的作业。而 AI 可以帮助老师去做批改作业的辅助性工作。」

针对 AI 赋能，武言博陆续分享了联想研发的智能批改系统、智能错题本、学情分析系统、课情分析系统、大数据系统，最终分享了联想智慧教育解决方案的全景图。

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AI 老师如何让教育「千人千面」？

阿凡题联合创始人兼 CTO 李启林一上台，便从专业技术的角度，分析了线上教学最大的优势：数据的量级、系统化的存储、结构化的分析。

其中结构化的分析最难。一度热门的视频分析技术，在很多学校校长眼里，却是帮助不大。因为技术并没有解决他们最关心的问题：如何把老师从重复性工作比如作业批改中解放出来？

人工智能落地，需要四大要素：场景、标注数据、智能模型、计算能力。其中最重要的是真实的场景。新技术的落地趋势是什么？李启林坦言，是在一个小的场景中把技术做精，针对场景持续理解，对模式持续迭代。

具体到 K12 领域，实现「千人千面」的技术困境，是学生数据稀少、如何更精准定位的问题；是如何用 AI 实现有关联关系的知识递进学习的问题；是如何针对不同学生情况，生成学习路径的问题；是有针对性地生产优质学习内容的问题。

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自适应学习的核心关键是什么？

到底什么是自适应学习？方直科技北京分公司总经理安令喆说，这个问题，不同的机构平台有各自不同的定义。但不论如何定义，都在解决教育的两个终极问题之一，在教育均衡之外，那个因材施教的问题。

而为什么要结合教材教辅来讲？因为在 K12 领域，教育行业最核心的产品是老师和老师教授的内容。基于公立校来谈，第三代智能型数字教材，是一个采集学生学情数据和老师教学数据的入口。而「你拥有什么数据就可以产生什么结果」。在自适应学习中，核心关键是数据的采集。而数据采集之后，又面临着数据的评价和分析，那又涉及到评价体系、评价权利和公信力的问题。

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K12 在线教育转型的黑土地在哪儿？

华为云中国区教育行业解决方案总监李礼，在分享一开始，援引了华为创始人任正非的一句话，「我关心教育不是为了华为，而是关心我们的国家。如果不重视教育，我们会重返贫穷。这个社会最终是要走向人工智能的」。

但为什么大家提到教育，没怎么听过华为？因为华为做教育，做的是底层基础设施，为高教、职教、基教、互联网教育提供全景解决方案。其中包括以实时音视频、转码、白板等服务构建的「互动课堂云」，满足 1 对 1 、小班课、双视课、大班互动课等在线教育需求；包括通过在线学习平台，整合题库、课程库、MOOC等，利用录播、点播等服务，实现课程内容资源分发的「教育媒体云」；包括利用营销短信、联络中心、智能推荐等服务，投建拓客营销解决方案的「拓客营销云」；包括承载门户、师生管理、教务排课、在线考评等业务，利用在线平台招生获客引流的「平台建设云」；也包括借助 OCR、智能批改、智能推荐、课堂分析、视频AI、智能客服、语音测评、知识图谱，实现 AI+教育的「智能教育云」。

当被问及华为云在整个 K12 在线教育转型升级中所起到的最大的价值是什么，李礼说，华为云是最好的、最符合大家需要的基础云服务，是智慧教育的黑土地。

本期巨鲸思享汇活动由鲸媒体主办，战略合作伙伴联想、华为、获得场景视频，场地提供方中关村创业公社。对现场嘉宾完整观点感兴趣，可持续关注鲸媒体后续报道。巨鲸思享汇下一期，正在路上！

场地提供方创业公社·中关村国际创客中心自2015年创立以来，4年间聚集了新东方、大锤科技、维世天然等未来教育、智能制造、大数据、互联网+等新兴科技企业100余家，是目前中关村最活跃的全产业链孵化器之一。