聚焦丨跳出博物馆，如何用产业化思维做文创？
5·18国际博物馆日如约而至，每年这一天，人们的目光总会落在博物馆。无论是遍地开花的博物馆活动，还是百家争鸣式的严肃探讨，都在全民参与的号声中强化着公众对博物馆的了解与认知。在博物馆成为主角的节日里，你是否曾想过，那些默默塑造博物馆场景的“导演”们到底是谁？
今天，我们换个角度来谈博物馆。
从场馆建设到展陈配套，从数字多媒体应用到文旅综合运营，它既不属于博物馆，也不是文物保管员；它是博物馆建设的参与者，也是展陈设计的创想家；它是伴随博物馆成长的服务者，还可能是未来文创产业链中的联络站。
作为国内文化创意服务先驱企业之一，自2005年创立以来，力天文创集团已在国家文化事业文化产业大发展中潜心耕耘了十六个年头。从为各类文化场馆提供前期策略、创意设计、布展实施、展陈配套、智慧数字展示、文化创意产业运营等一站式服务的总包商，到如今文化建设、文化智造、文化科技、文旅融合与文化综合运营四大业务板块融合发展的多元产业集团，在全国150多个地区上千个项目实操中，沉淀了相当分量的经验与成绩。
值此国际博物馆日，广东省旅游协会投融资专业委员会特别专访了广州力天文化创意产业集团（以下简称“力天”）总裁刘礼信，听听他作为文博行业观察者、文创产业运营者，对于文旅融合背景下博物馆与文创未来的思考。
以下为专访实录（精简）：
力天是专注博物馆领域多年，具备领先技术和服务能力，并且较早在文创领域着手布局的企业。作为一个客观、中立的技术支持方，据您观察，文旅融合之后博物馆领域发生了或者正在发生哪些变化？
答近年来，特别是党的十八大以来，博物馆已经和人们的生活密切地联系在一起。中国的产业体系目前正处在一个需要通过创意创新驱动升级迭代的阶段，在这样的大背景下，博物馆成为了一个诠释、展示、传承和保护中国历史文化最好的一个平台。
把博物馆产业跟经济进行结合一直以来都是业内的热门话题，我认为关键要先把观众调动起来。现在的中小学生都有去博物馆的需求，喜欢去博物馆打卡、参观或是参与研学体验，如果能够把观众调动起来，自然就会带来潜在的经济效益。但目前仍未完全开放，博物馆通过做一些试点，尝试如何把博物馆的文化转换成IP，再输出IP。近几年来，我们也跟随着博物馆的步伐一直在做一些尝试，包括在2017年成立了专门针对博物馆的运营部门，开始做文创方面的探索，与博物馆建立IP授权、IP开发等合作，将产业的上下游打通。在博物馆服务方面，我们更多聚焦在设计创意，即通过策展新理念、新手法，根据观众需求改变参观模式，打造有别于传统的全新体验，从而吸引并留下观众，让观众对展览、对博物馆有新的认识和体会。
近年来，诸多非国有博物馆如雨后春笋般涌现，有企业牵头的博物馆，也有收藏家牵头的博物馆等，您觉得是什么因素促进了非国有博物馆的兴起？以您过往经验来看，您觉得非国有博物馆和国有博物馆主要的区别在哪？
答国家很早以前就出台相关政策，鼓励个人兴建民间博物馆。很多企业或个人有很多优秀的收藏品，通过建立博物馆进行展示，它的传承功能、社会价值甚至经济效益，才能得到很好地发挥。
以前传统博物馆仅仅是一个收藏、保护和展示历史文物的地方，但现在博物馆的功能不单是要满足参观游览和文化传播的需求，它还要基于受众需求起到教育、休闲甚至娱乐作用。特别是随着人们生活水平的提高，公众有文化消费的需求，我们需要去打造这样的消费场景。
从经验来看，当前非国有博物馆主要存在四种模式：一种是由背靠产业的企业建造，用于塑造、展示和传承品牌文化；一种是在商业体中打造的具有文化特色的主题馆，依托丰富商业运营模式和内容的多元性；一种是个人出于自身对收藏的爱好所建造的博物馆，这种分布最广，主要是靠民间资本来运作，若要持续运营下去，其实也需要一种商业模式来支撑；还有一种，我认为可以是在旅游目的地中打造的在地文化特色场馆，比如在广州的主题乐园中建造岭南文化主题馆，利用互娱科技手段辅助传统文化的表达，这种博物馆不一定是营利性的，它可以是一种配套建设，甚至是公益性的，作为一扇窗口更好传播地方文化。
非国有博物馆的机制灵活，它能通过联合运作模式与商业进行结合，甚至与新商业体系融合，做出更好玩、更贴近大众的东西。例如深圳新规划的改革开放纪念馆，它们是将纪念馆与商业综合体的旅游、购物、餐饮等多元业态作联动，聚合人流，通过带动综合体来带动地区经济发展，如此一来，博物馆的价值已经被延展、功能被放大。当然，现在国有博物馆也想做一些这样的尝试，但首先需要有政策的支持，并且要结合地方的总体规划和产业布局。
博物馆具有非营利属性，一直都避免做得很商业化，但我认为经济效益和社会效益是可以同时兼顾的，商业化也是一种对社会资源的整合。博物馆建设需要投入一定资金，建成后在民众受益基础上，也希望博物馆能结合经济发挥更大的价值，能够更好地进行日后的运营与管理。特别是对非国有博物馆来说，仅依靠补贴其实非常有限，建造一个博物馆的成本、日常运营的资金要从哪里来？如果说我们能从群众的消费需求出发，从另外一些维度去开辟创收渠道，对博物馆的长远发展其实更加有利。
这几年博物馆文创很热，大家都在尝试，但鲜少看到有很产业化的成功模式和案例。力天很早也打造了“文创联”，尝试构建产业链，做深度布局。您可否和我们说说力天在文创领域这几年遇到的困难、收获以及你们下一步的打法？您认为做好文创最核心或者最关键需要突破的点在哪里？
答对于博物馆，我们有一个很深刻的体会。做博物馆时我们都会关注社会效益，但其实也是需要一种模式来带动产业的。特别是文化旅游融合之后，我们更感觉到这是未来的一个发力点。“中国制造”是人家有了设计创意，有了知识产权，我们来做制造和生产，但其实我们走了几十年，为什么自己不能做创意、自己创造产品呢？我们的创新思路又在哪里呢？中国不可能总是做传统产品的制造，我们应该也要对传统商品进行创新开发。
如果我们能通过强化每一款产品的知识产权，将中华文化与老百姓的日常生活联系起来，实际也在潜移默化中进行了文化传播。在通过思索之后，我们想能否从博物馆开始做一些尝试，通过IP塑造、IP输出、IP授权，对传统工艺、匠人精神等难以复刻、难以流通的文化元素进行产品开发，化无形为有形，并建立销售渠道，构建一种商业模式，抓住原本被忽视的人流量，将产品和文化进行输出。
我们在成立文创联时其实遇到很多困难。首先是博物馆缺乏资金、制度受限也较多，我们在两年多的时间里为博物馆进行商品开发和渠道建设，希望能通过线下场景营造、线上销售传播的方式，延展展览的主题和内容，在进行文化传播的同时激发观众的消费欲望，但实际做起来发现还是挺难。一方面是商品的供应链问题，如果没有很好的生态资源、单靠自己来开发商品，短时间内需要大量的投入；另一方面是商品开发的创意性问题，很多时候我们发掘的还只是B端的一些需求，但其实我们更想做的是符合C端需求、流通性较好的文创产品，所以在IP的挖掘和输出方面，大家还欠缺一种共同联合的意识和机制。
其次，我们发现各地的博物馆“人流量小而不集中”也是一个问题。要在一个一年二三十万客流量的地方进行营销，难度还是挺大的。所以我们要做的是在两三年内打造一个起码有两百万以上客流量的联营平台，聚合各地文创商品，为文创商家和品牌提供开放式的展示和销售平台。
去年我们走访了一些旅游目的地，关注了到广州花都某乐园在博物馆和文创方面的想法和需求。经过思路的重新梳理和整合，目前双方已达成建立“文创小综合体”的共同意向，将在乐园中建立一个小型综合体，邀请各大文创品牌进驻，植入IP孵化、IP输出、IP讲堂等，打造一个可交流、可经营、可传播而且可孵化的平台。通过这样的业态联系和整合上下游资源，先把生态链构建起来。只有把渠道建立起来了，文创才有好的出路；博物馆要有更大的开放性和包容性，去打造一个共创共赢的平台，而不是只做一个地方的东西。
我们也尝试过一种新零售的模式，通过线下企划、线上订货以及新媒体传播进行多元化营销。目前我们已经形成一些自己的IP产品，建立了自己的子品牌——“几盒”文创。此外，我们也在跟国内龙头文旅企业、乐园洽谈“粤文化”主题文创合作。此外，我们也在一些地标性景点、机场、网红高速公路服务站等旅游资源方面进行开拓和链接，因为我们发现，现在旅游最缺的是新的业态，很多旅游目的地和博物馆一样，没有好的一些商业品牌和业态，就会造成资源的浪费。未来在品牌实现一定突破和效益后，我们将输出“新文创模式”，让新品牌和业态走进旅游项目、商业空间等场景中。
据我们了解，力天也正在尝试着建立自己的线下文旅场景，将展陈技术、服务、文创产品及产业链条等集合下沉到文旅项目里。这是否是基于对文旅融合趋势的判断，主动由传统服务商向内容提供方做的一次转型调整？可否和我们说说这一调整背后的思考？
答我们一直在探索和构想一个自己的IP，可以结合文旅需求，将这么多年来做展陈服务所积累的基础能力、所沉淀下来的优质内容作输出，塑造一些有特色的旅游产品。
据观察，文旅目的地的打造正在向一种新的模式转变。原来传统的建造和运营模式更多是自己投入，需要大量地借助国外的设计团队，还要不断地创新，导致时间和资金投入成本很大，还未必能够满足观众的需求。而我们不单单服务过博物馆，我们还服务过科技馆、体验馆、规划馆、企事业展馆以及消防、禁毒、地铁等各种各样的主题内容，沉淀了丰富的优质内容，结合互动体验型的参观模式，形成主题展馆，并输出到旅游目的地或商场等有足够流量的地方，以此来满足青少年的教育和科普需求。现在我们还是需要一点时间，因为也不想做一些同质化的东西，所以还是要看准一点再去做。
文旅融合、文化消费、文物保护、文创开发……说起博物馆，有许多热词值得我们关注。传统博物馆如何实现文创焕新？文商旅融合如何推动博物馆高质量发展？如何理解博物馆研学？如何打造博物馆美学？关于博物馆，有太多话题值得我们探讨。
5月21日，由广东省博物馆协会和广东省旅游协会指导、广东省旅游协会投融资专业委员会（以下简称“专委会”）主办、广东文旅商学院和南方文化产权交易所联合承办、广州力天文化创意产业集团有限公司协办的“高质发展 融合创新”博物馆文旅主题沙龙将在专委会秘书处（南方文交所）举行。
届时，广东省博物馆协会秘书长、广东省博物馆馆长助理王芳、广东大观博物馆·佛山市岭南金融博物馆馆长丁方忠、正佳自然科学博物馆副馆长杜春磊等三位嘉宾将到场分享博物馆文旅的创新实践。广东省博物馆副馆长陈邵峰、广州力天文化创意产业集团有限公司副总裁罗锐辉和广州三毛信息科技有限公司创始人&CEO丁健雄等嘉宾也将参与圆桌对话，共同探讨新时代博物馆的挑战与创新变革。
现场业界将会碰撞出哪些思想的火花？
521，期待你的到来！
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策划：苗沐心、吴丹采访：吴丹、林颖蓝、钟昊彤、梁家允整理、撰稿：吴丹、梁家允图片：广州力天文化创意产业集团排版：张嘉洲
广东文旅兴趣营
以“贴近产业”、“深度交流”、“协同进步”为特色，旨在发掘、聚拢本土在校青年文旅人才。兴趣营期间，每个小组将围绕博物馆、文创产业园、广东动漫产业、乡村文旅、影视文旅等主题进行文旅研究及采写，完成深度报道；策划、组织、落地产业实践活动。
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广东省旅游协会投融资专业委员会是在广东省文化和旅游厅的指导、支持下，由广东省旅游协会和南方文化产权交易所牵头发起的专业文旅投融服务机构，是广东推动文旅金融发展的重要市场平台和抓手，是省文化和旅游产业投融资体系的重要组成部分。
目前专委会已推出“广东文旅人”“项目深调研”“细说文旅”“地方产业观察”“文旅好内容”“大咖说”和“深漫游”七大原创性内容栏目。我们将全面聚焦文旅产业投融资，为业界带来专业、务实、深度的资讯、信息、资金和合作机遇，敬请持续关注。
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