生涯音频课 | 给大一新生的职业兴趣测评解读课-完整版
导言
课程简介:本期课程将从三个问题来讲解职业兴趣测评,第一,什么是职业测评?测评为何有效?第二,什么是职业兴趣?职业兴趣测评的原理是什么?第三,如何解读你的兴趣测评报告?如何使用这样的测评结果?本次课程旨在让大家理解测评的结果和前因后果,将方法运用于今后的测评之中。
授课教师
朱华珍
同济大学学生就业指导中心教师
全球职业规划师
BCC生涯教练
教育部高级职业指导师
学校心理咨询师中级
上海市职业咨询师中级
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01
课前介绍
大家好,我是朱华珍,来自同济大学学生就业指导中心。大家一定听说过这个部门吧?不过作为新生,你可能会有这样的疑惑:就业指导中心跟我有关系吗?我来大学才两个月,应该和就业还有特别远的距离吧。如果你是有这样的想法,那我希望,经过今天这样一次课程之后,你会有所转变。什么意思?非常简单,关于职业的发展和生涯的规划,从来不是一件你毕业之时才应该做的事情,更多的应该是大家一入大学后就应该有所意识。而学生就业指导中心,就是帮助大家提升规划意识的一个部门。
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正式上课前,我有个声明。如果报名我们的课程,你的想法是:我要通过测评一劳永逸知道我的性格、选什么工作、选什么学院、选什么专业。我想说,一个人要在大学四年,完成人的一生当中最重要的职业生涯发展的大方向的确定和规划,它不是一蹴而就的事情。测评是一个最简单的基础,职业生涯规划是长期的过程。大家首先要有心理准备,也许等到下学期大家选课或选专业时还会困惑,甚至到高年级时,你也还会困惑:要不要考研?要不要去工作?等等。这个都很正常,没有关系,只要你今天踏出一步,一步步朝着解决困惑的方向迈步,就能一点点解决困惑。这是首先需要和大家说明的一点。
02
课程内容
之前大家完成了职业测评,就是这个迈步过程中的一步。然后现在大家来这里上课,就是希望通过讲解测评,把这一步再往前推一推。
大家都做了测评,一定知道我们的这套测评包括六大模块。但今天我只讲其中一个模块:职业兴趣测评。我们希望在课程内解决三个问题:第一,什么是职业测评?测评为何有效?第二,什么是职业兴趣?职业兴趣测评的原理是什么?第三,如何解读你的兴趣测评报告?如何使用这样的测评结果?从这三个问题,大家可以看到,我们的课程不仅想让大家知道你的测评结果是什么意思,还想让大家了解测评的来龙去脉。了解了来龙去脉,你今后做类似的探索就会有依据和把握。
小测评
进入正题前,我们先来做一个小测评。假设你在森林中看到一个小木屋,就是类似这个图片的样子。你来猜猜,它是什么样的颜色?是红色?蓝色?黄色?还是白色?大家可以在心里默默选一个。选好了我们来看答案。
A.红色
C.黄色
B.蓝色
D.白色
答案
点击下方空白处获得答案
它说,如果你认为房子是红色的,那你肯定是一个喜欢热闹的人,外向活泼,但有时候会表现出内向的一面,喜欢在遇到问题时独处,所以有时你自己也会觉得自己很复杂。你选择蓝色,测评结果说你的情绪通常比较平和,能友好的对待周围人,但偶尔还是会有情绪波动,一点点消沉,不过可以很快克服。选择黄色的同学,你不喜欢被束缚,特别对制度化的条条框框比较讨厌,但对于传统又保持认同,比如对父母孝顺、对朋友忠诚。最后选白色的你,有非常强的人际交往能力,也有解决问题的聪明才智,但因为常常发掘不出自己的特长,所以能力很难被发挥。
对吗?我看到很多同学也许在点头。接下来我要说的很重要:这个测评纯粹是我瞎编的,它完全没有任何依据。所以觉得测得很准的同学,请一定要把它尽快忘记。
这么一个胡编乱造的测评为什么很多同学觉得测的很准?如果你仔细观察会发现,这四个答案分别说了一个人四个不同的侧面,包括性格、情绪、价值理念、人际能力等等,并且每个侧面正反都说到了:一个人既是这样又是那样。大家觉得答案描述得像自己,原因是每个人都非常复杂,你会在不同情境下表现出不同的方面。比如关于性格,是喜欢热闹还是安静;你情绪的状况怎么样,是波动比较大的,还是比较平静;不同情况下可能会有不同的表现。
所以,心理的测评有时候为什么很难100%做到有效,是因为本身我们人就是复杂的。这就是为什么一开始,我和大家解释说做一个测评从来不能一劳永逸,它能起到的作用极其微小。
03
何为职业测评
测评的产生与发展
01
接下来我们要回答两个小问题。
一、科学的、有效的测评是怎么产生和发展起来的。
一个测评诞生的过程至少与以下关键词相关。第一个关键词:心理测量。大家做的职业兴趣测评,本质上是一套心理测量题。科学的心理测量,产生时间并不长,大概诞生于19世纪末、20世纪初。一开始的心理测量主要围绕两类人,一是心理有问题的人群,为了明确诊断一个人有没有心理问题、到底有什么心理问题而开发出来的测量。二是儿童,这也是比较早的、被社会广泛关注的心理测量,即智力测试,就是大家常说的IQ。所以第二个关键词:IQ。当年特别是针对儿童,心理学界开发了很多种智力测试题,感兴趣的同学可以找本相关的书籍去了解下。当时智力至上,是非常盛行的认识,甚至出现了智商决定论等言论。
但IQ肯定不能反映一个人的全貌。现在我们很容易理解,一个小孩子,发展好不好,IQ只是一个方面的原因,此外还有很多的心理因素会影响一个人。大批量的心理测量被发展出来,和一个时间点有关,就是第二次世界大战。所以第三个关键词:第二次世界大战。这个时候,心理测量关注的人群扩大了,普通人也被纳入进来,而且,为了筛选某一岗位的合适人选而开发了被称为人才测评的心理测量题,成为了主流。
那为什么和二战有关?大家知道很多科技进步或者是一些人类领域大踏步的前进,都和那次战争有关。比如现代电脑的原型,就是在二次大战中形成的。那么,二次大战中发生了什么,促使心理测量集中到人才测评上?大家知道第二次世界大战中,空战是很重要的一部分。之前战争基本没有这种战争形式。要空战必须选合格的飞行员,这是史无前例的。大家看过《中国机长》吗?即使是民航飞行员,专业能力、抗压能力、身体素质都需要达到相当水平才能胜任特殊情况下的任务。战斗机的飞行员,遇到的情况比民航机长可严峻的多。所以二战中为了鉴别出合格的飞行员,军方就开发了一整套遴选方案。其中就有很重要的部分是对备选人员的心理进行测试的方案。之后,心理测评就有了极大的发展。
02
心理测量分类
那么多心理测量怎么分类?从内容角度分,至少有两类:测知识能力的、测人格状态或心理健康状态的。比如,大家马上要面临的期中考试,就是一种知识或能力测试;而大家完成的职业兴趣测评,本质上是人格测评。
从测评方法角度分:有自陈式测评和投射式测评两类。
自陈式测评的测题和答案选项都用文字表达,题目很多,大家读题,根据自身情况选择一个答案即可。这类测评很高效,以职业兴趣测评为例,大家根本不需要测试人员帮忙,自己打开电脑就能做;做完可能就10分钟;而且马上能得到结果。因为自陈式测评的测题以及看到测题后的反应都是规定好了的,结果很容易量化。特别是有了电脑,不同选项有不同分值,选好了提交,几个毫秒,计算机就能出结果。
还有另一种叫投射式测评。投射测评是什么样子的呢?
我们来看几张图片,这一套叫罗夏墨迹测试,一共十张,这里放了六张。测的过程是这样的:主试把一张图片放到被试面前,问:你看到了什么?比如说第一张图片,大部分人的反应是两个人面对面跳舞,还有一些人反应说我好像看到了一个火箭。不一样的人会有不一样的反应。主试把被试的答案记录下来,直到说完,再看下一张图片。然后对被试的答案进行打分计算。这个测评最重要的作用是区分一个人心理状态是否正常。如果一个人处于躁狂状态,他的反应就会非常多,看到很多东西。相反,如果一个人处于抑郁症发作期,他的反应会非常慢、非常少。
对比一下,就会发现,做投射测评很难隐藏想法,但是施测过程比较复杂,只能一对一小范围开展,评分人员还得非常专业。理解了这一点,大家一定知道,上次课我一开始胡编的森林木屋颜色的测题,也是个投射测验,当然,绝对是个不合格的投射测验。
测评的科学性
03
二、一套测评怎么保证它是科学的
对一套测评科学性的判断,至少有三个维度:效度、信度和区分度。
什么叫效度?就是测评能不能测到我想要测的东西。比如我今天想考察一下在座同学英语口语的水平,但是我给大家发的是一套数学题,大家觉得这套测题有没有效度?完全风马牛不相及是不是?它可以考出大家的数学水平来,但是英语口语水平是完全考察不出来的。
什么是信度?就是这套测评的结果是否可信。比如,这套测试题我发下去了,今天早上做是95分,今天下午再做是65分,那这套测题的可信度就非常低。只有一套测评的结果是相对稳定的,它才有一定的信度,才是具有科学性的保障。
什么是区分度?我们在座同学都做了兴趣测评,大家得到的结果是不是不一样?如果你和宿舍某个同学在学科的倾向性、做某一事情擅长程度上都是很不一样的,然后你们的测评结果做出来也是不一样的,就代表这套测评是有区分度的。
那么,什么方法可以保证设计出的测评比较有效、可信,还具有比较高的区分度呢?这就涉及到测评编制的一系列理论、方法和操作流程了。我们今天不讲这么细,大概就是要先做前期调查,以兴趣测评为例,就是走访很多在某个工作领域特别出色的人,询问他们到底对什么感兴趣?以致在这个岗位上做的这么好。然后根据走访得到的答案,编制测评题。用这套初步的测题试测几次,得到的数据用统计学的方法来检测,看是否符合先前的理论设想,把符合的、高效度、高信度和高区分度的题目保留下来,把不合格的题目剔除,或者重新编题。如此反复,最终获得一套合格的测评题。
04
职业测评的概念及原理
下面我们来解答第二个问题:什么是职业兴趣?职业兴趣测评的原理是什么?
何为职业兴趣
01
假设我问:大家平常如果没什么事情的时候,喜欢干什么?这种问题我经常会问,得到的答案和刚刚大家的反应是一致的:没事干就躺着啊;看美剧啊;逛街啊;吃啊……还有同学会说:我喜欢做的事情天天在改变,有时下午喜欢的和上午喜欢的还不一样,这个问题我回答不了。
所以,关于兴趣这件事情,一定要有一个非常重要的认识:当我们谈到职业兴趣的时候,它其实有一定的特指。兴趣不是简单的生理性满足,也不是纯粹的感官愉悦。我们指的职业兴趣,更多的是说你的某些行为倾向。这个或这些行为愿意投入精力去做,做这些事能有所产出,而且做的过程还兴致勃勃,并不会在乎有没有回报。
举个例子,有人喜欢看美剧,有人说我也很喜欢看美剧,但是看完之后那些特别有感触的我会写篇影评。写这个影评也没有其他回报,但就是很乐意写。那这就是兴趣了。还有很重要,这种兴致勃勃还是相对稳定的,我今天爱写,明天还爱写,只要看了电影有感触了,就会去写。所以,我们有时候也会说这是职业兴趣倾向,是可以预测的,有一定指向性的。
02
兴趣的产生
那么兴趣是怎么产生的?大家看这张图。
首先,这里的一个核心是你个人的学习经验,这不只是你在课堂上学到了什么,这是指一个人生活当中所有经验或者所有经历的一个结果。比如说,你的成就经验。你发现:我学这么多功课,就物理学学得最好;你参加社团的活动,和大家一起讨论活动方案特别带劲,大家都觉得你的点子好,都采纳你的想法。这些都是成就经验。第二,你会看到你的学长在台上演讲,你心想:“哇,他讲的真好!这方面我的水平也不差,我也应该可以参加类似的活动,有好的表现。”这被称为你的替代经验,一个身边的榜样鼓励了你。第三,你的父母、你的老师,或者你身边的同学跟你说:“哎,某某某,你知道吗,你刚才的表现棒极了,真没想到你还有这样的才华。”他们类似的反馈,就构成了语言说服带来的经验。当然,最后你自己的心理、精神状态也特别重要。
职业兴趣测评原理
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那么,所有这些经验的集合,必然会慢慢让你对自己什么事情做的好有个相对明确的判断:这件事我做的好,那件事我做不好。类似这样的自我评价,我们称为自我效能。那些自我效能高的事情,会让你维持较高的兴趣,并且对事情的结果导向正面的预期。比如,大家高考的时候,考试3+1+x模式,你为什么选择那个+1、为什么选那个+x?就是基于你的经验。
还有一点,绝大部分人从很小就开始积累个人经验,并展现出某方面的兴趣了。很多小孩很小就能够看到他有运动天赋,他跑、跳就比其他小孩子做得好,他心里就有感觉说,这件事情我做得特别好。所以,如果有些同学说:我什么兴趣都没有,什么学习经验都没有,我什么都不爱。那肯定是假的,是他偷懒,不肯探索和发现自我的一种逃避。
我们继续看这张图的后半部分。有了以上所有这些,一个人才会对目标、行动有所选择,而且是自主的选择,不是别人或者社会强加给你的。并且因为你选择了自我效能高的、感兴趣的、结果预期佳的行动,通常会得到一个成功的结果。这个成功结果反馈回来又补充到了你的经验中。
以上是一个正向的循环,但有时候也有负向的循环。比如,你很喜欢阅读课外书,读课外书帮助你提高写作的语言表达。可是,妈妈说:“你读这些课外书有什么用?还不如把这套数学题好好地做掉。”然后,你刚开始的这个正向循环的行为就被打断了。是不是有同学遇到过这样的事情?我看很多人点头。但大家也不要对妈妈有敌意啊,因为如果当初妈妈没有督促你做掉一些数学题的话,可能今天你也不会来到同济大学。
当然,我们今天给大家讲解兴趣这个主题,最终还是期待每一个同学一定要去发现你核心的兴趣,可能曾经被打断过,但并不代表从此就失去了,你还有大把的机会把它找回来。这就是今天我们课程最重要的意义,也是我们鼓励大家去做测评最重要的目的。
05
测评的原理
接下来要来讲一讲大家做的职业兴趣测评背后的科学原理。
大家先看PPT。我们做的这一套职业兴趣测评,是这个人开发出来的——美国霍普金斯大学的霍兰德教授。这位老先生在生涯规划研究领域非常有名,一辈子就只做了一件事,带领着自己的研究团队研究职业兴趣,最重要的成果就是开发了这套被称为霍兰德职业兴趣自评量表的(SDS,Self-Directed Search)测评。
这套测评被开发出来,还是非常早年的事情,基本上在上个世纪五十年代末六十年代初开始推广。大家做的测评不是最初的SDS,很多题目经过了本土化的改进,和现在的时代背景也更贴近,但理论基础是一样的。
06
六大类型
那么,到底霍兰德研究职业兴趣这么多年,研究出什么结果呢?也就是说,他开发的SDS测评到底有什么理论基础呢?一句话概括就是:这个世界上人有千千万万个,但他们的兴趣倾向只有6类;这个世界上工作有千千万万种,但工作要做的事情就6类;职业指导人员要做的事情就是发现一个人的兴趣类型,让他和同类型的工作进行匹配即可。
那么是哪6个类型呢?
【1】|Doer
第一类我们称为“Doer”,这类人用手做事情做得特别好。小时候你要是拆过你们家的电视机,然后还把它重新安装回去,基本上你就是一个doer。现在在学校里,你要是很期待到实验室里面去做工作,参加金工实习、使用一些仪器设备用得特别好的,也基本就是doer。动画片《灌篮高手》里的流川枫就是典型的doer,他打篮球打得特别好。
【2】|Thinker
第二类我们称为“Thinker”,这类人用脑做事做得特别好。如果你现在上高数课一点都不吃力,再高深的原理都能搞清楚;你还最爱解那些谜题,看悬疑剧总能猜出凶手,你就是一位thinker了。大家专业课上的大教授,基本也都是thinker。看看这6位动画人物中谁是thinker?对,当然是柯南,他总是能透过现象看本质,善于把细节联系起来进行完美的推理。
【3】|Creator
第三类我们称为“Creator”,指的是在艺术方面有创造性的人。我们有同学进入同济大学就是想学创意设计、学建筑设计、而且在这方面还做得非常好,大概率你就是一个creator。Creator的工作有一个核心,是可以调动他人的情绪。一个作曲家写出一曲悠扬的音乐,让你听后心情舒畅;或者他写出高昂的乐曲,让人听了情绪激愤;一个画家,画出一幅画,触动了你的情绪;任何一个在舞台上的人做的工作也都是creator的事情。这两个人物是电影《怪物电力公司》里的角色,他们是电力公司的明星员工,在半夜穿过时空门之后,把小孩吓得尖叫,尖叫声可以用来发电。他们做的就是creator的工作。
【4】|Helper
第四类我们称为“Helper”。Helper就是那种通过帮助别人,别人有成长有改变,会让你有成就感的人。比如,你现在被你宿舍的同学称为“知心大哥哥”、“知心大姐姐”,那么你基本上肯定就是个helper。Helper类型的工作也很多,大家的辅导员、医院里的医生和护士、餐厅里的服务人员,他们工作中的很大部分都是helper的工作。机器猫就是典型的helper,它永远在帮助大熊,大熊遇到任何困难机器猫都有办法帮他解决,特别的体贴。
【5】|Persuader
第五类我们称为“Persuader”。Persuader通常是一位领导者,班级里面组织什么活动,他最爱起个头:来我们做什么活动吧。然后好多同学还愿意响应他,他还很会分工,谁做什么,谁做什么,分配得很好,这一类人就是Persuader。这个动画人物叫巴克队长,来自动画片《海底小纵队》。他是一头北极熊,生活在海底,每天带着一群动物开着舰艇,去救助海底动物。他是海底小纵队队长,主要做的事情就是把队员集合到一起,分派任务,去解决问题,所以他做的是persuader的事情。
【6】|Organizer
最后一类我们称为“Organizer”。《西游记》里的沙和尚就是典型的organizer。沙和尚做的事情最简单,其实也是最重要,他挑担,把马喂好,饿了要去化斋,然后如果师傅被抓走了,他还必须要报警:“大师兄,师傅被抓走了!”他做的这些事是保障所有的细节在他的掌控中。这样类型的人,我们称他为organizer。怎么找到organizer类型的人?你们宿舍里最爱收拾东西的,床铺收拾的最干净、最整洁的,什么东西放在哪里他都记得很清楚的那个人,肯定就是了。还有,班级里有活动要收钱之类的事情,要核对某个同学的入党申请材料之类的事情,你们老师最爱交给谁做?那个人肯定也是organizer。
6种类型讲完了,大家是不是觉得特别简单?但现实世界是不是也这么简单?当然不是,特别是现代社会,大家面对的职业已经比上个世纪的工作要复杂很多,所以,单纯的、只需做一个类型事情的工作基本已经很少了。现在大家要面对的,都是复杂的、整合的工作。
比如说我今天在这里上课,我集合了多少件事情?
一开始,我要发起这个活动,做很多宣传的、说服的工作,鼓动大家来报名,这些是persuader的工作;然后我要研究职业测评的相关知识,要能透彻的理解,这个做的是thinker的工作;之后我还要设计ppt,尽量做的美观,以便吸引大家的注意力,这个又是creator的事情;最后,课程上完,大家表示收获很大,自己的测评结果也看得懂了,对自己也有了更深入的了解了,那我就知道今天我上这次课是有效果的,这本质上是helper的事情。所以,我上课,核心的工作是helper的工作,但其实也包含了其他的一些工作类型。
大家要面对的职业世界就是一个复杂的世界,当然,大家的职业兴趣也是相对复杂的,很多是好几类兴趣的整合。
07
解读测评报告
接下来,我来教大家解读你的测评报告。
这里我截取了几位同学的测评结果图,大家看到,都是一个个的六边形。
为什么是六边形?6个角代表6类兴趣,相信经过上一次课后这个大家一定很容易理解。
但为何6个类型要画在一个六边形的图里呢?这是因为研究显示,这6个类型之间还有一定的相互关系。什么关系?简单来讲就是多大程度上可彼此迁移的关系。一个六角形,可以画出6条距离最短的边,6条相对较远的线条,以及3条距离最远的线条。
大家可以看PPT图片,三种距离的线条分别用黑色、红色和蓝色标示了出来。15条线条距离的长短代表不同兴趣之间可以转化或迁移的难易程度。
我们举例来说,如果你的兴趣非常明显,在helper的这个点上得分很高,是非常典型的helper,如果从事的是creator的工作,因为两者距离比较近,代表在很大程度上你也能做好;但如果要你从事doer的工作,两者距离是最远的,很可能你做起来就非常吃力。
这样的例子在生活中非常常见。比如,美剧《生活大爆炸》里的谢尔顿,是个典型的thinker,大家能想象他去做类似政治演说或职业经理人(典型的persuader)的工作吗?或者让一位不拘一格的艺术家(典型的creator)整天坐在办公室里做财务工作,是不是也不可想象?
08
解读步骤
所以,解读你的测评报告图的第一步,是明确你的兴趣倾向,尽量向和兴趣一致的工作靠近,避免距离最远、最不喜欢、最不擅长的那些工作。
解读测评报告的第二步,是理解你的兴趣类型的组合。还以截取的几位同学的测评结果图为例,大家可以看到,这个同学的兴趣倾向集中在一起,占领了一个小三角的区域,代表他的兴趣相对集中,倾向性比较明显,对职业选择有很明确的指引;而另一个同学,测评结果占据了一个非常大的面积,基本把六角形占满了,代表他对什么都感兴趣。这两个同学的测评结果没有对错之分,只代表两个人兴趣的广度有差异。
解读测评报告的第三步,是要注意以下几个方面。
首先,大家要明确,职业兴趣是起点,也就是说了解了兴趣并不代表你就能定位职业目标了,兴趣只是推动你行动的一个动力而已。
其次,职业兴趣不代表职业能力,定位职业方向,要以职业能力为抓手,大家需要利用大学四年的时间不断锤炼技能,将兴趣转化为能力。
第三,也是特别要提醒大家的,专业的学习在大学阶段对大家来说提供的是一个行业的背景,本质上任何一个行业领域都有6大类型的职业存在,除了特别为某些工作类型的专业(比如财会、幼教),大部分其他情况下,无论在什么专业学习,最后都可以在6种不同类型的岗位中进行职业选择。
最后,所有的选择和定位,都需要行动落实,这个任务不是今天大家坐在这里想想就能完成的,去尝试、去发现、去努力锻炼自己,都是大家必须付出的代价。
好了,到这里,我们的职业兴趣测评解读课就全部完成了,如果你还没有做这个测评,欢迎扫码登记后进行测评,或者完成我们下面这个趣味测试,一样可以帮助大家了解自己的职业兴趣。
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趣味测试
如果现在有一个苹果放在你面前,你不饿,你不想吃它,你看到这个苹果会有什么反应?
有些人会思考这个问题,他说:“这种苹果种好需要哪些土?怎么来培育?真想动手试一试。”
第二个同学他会这么想:“哎,这个苹果的营养价值到底怎么样我要去研究一下。”
第三个人一看:“哇,你看这个苹果,它外形、色泽好漂亮,像一件艺术品,我真想给它取个名字。”
第四个同学说:“哎呀这个苹果,让我想到我同桌了,他最喜欢吃苹果,可以把苹果送给他。”
第五个说:“苹果越少越昂贵,我随便卖出一个苹果,可能才几块钱,但如果把它包装一下去卖,可能价钱就翻倍了”。
最后一个同学可能想:一个人吃苹果花多少钱?如果我们一家人都要吃苹果的话,一天要花多少钱?想想,你的反应更接近哪种呢?点击图片,你就能得到答案了哦。
答案
点击下方空白处获得答案
面对“苹果”,如果你不是很饿也不是很馋,你会……
R:doer- 这种苹果要栽种的好,需要如何适当的土质和培育?
I:thinker-苹果的营养价值如何?
A:creator-苹果的外型、色泽非常的漂亮,象一件艺术品一样,给它取一个响亮的名字。
S:helper- 我真想和朋友一起分享这些美味的苹果!
E:persuader- 苹果的价格是越稀少越昂贵,我如何控制市场?
C:organizer- 苹果多少钱?这么贵,我们家几个人需要花多少钱,苹果可以保存几天?
至此,职业兴趣测评解读课已全部完成。欲了解更多生涯教育和职业规划的课程,请同学们继续关注“同济就业”,敬请期待!
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