“肺炎疫情被定为PHEIC，我还可以去旅行吗？”

亲爱的Gapper们，最近都还好吗？

不知道有多少人跟我一样，每天都失眠到凌晨两三点，滑动手机关注着有关疫情的一切。包括这件在1月31日凌晨发生的大事：WHO宣布新型冠状病毒疫情为「国际关注的突发公共卫生事件」，即PHEIC。

决定发布后，许多国家和航空公司都相继颁布了限制入境、取消航班以及暂停签证的政策。

我们的客服小妹也收到不少咨询：

“想要退票航空公司不接我的电话怎么办？”

“今年还可以去旅行吗？”

“之前已经定好的行程怎么办？”

我们都知道，普通人在疫情面前，不出门就是最大的抗击。但不可否认的是，以上这些问题，对每一个热爱旅行的你来说，都有着或多或少的关系。

于是我们整理了一份「因疫情影响的相关出行信息」，希望能够提供力所能及的帮助:）

01 / 出 入 境 及 签 证 政 策

 新加坡｜拒绝所有来自中国的游客入境 

从2月2日零点开始，在过去14天，中国公民及曾经去过中国大陆的旅客（包括非中国籍旅客），禁止入境新加坡，也不能在新加坡过境。

同时，新加坡会暂停给中国护照持有者发放各类新签证（包括旅游签证、工作签证、学生签证等各类长期准证），之前已经签发的短期签证、多次入境签证均暂停使用。

Gapper in Singapore

 美国｜访问过中国的非美公民禁止入境 

从美东时间2月2日下午5时起，过去14天内访问过中国的外国人（美国公民和永久居民的直系亲属除外）暂时拒绝入境。并且，来自中国的航班只能在以下七个机场入境：纽约、洛杉矶、旧金山、西雅图、亚特兰大和檀香山。

关于签证服务，美国驻华大使馆将取消2月3日-2月7日这一周的所有移民、非移民的面签，具体恢复时间尚不确定。

Gapper in Hawaii

 日本｜拒绝湖北签发护照入境 

自2月1日起，持有护照发行地为中国湖北的外国人将被拒绝入境，此外，在入国申请日期前14日内去过湖北的旅客也将被拒绝入境。

与此同时，开始停止出签和申请日本签注，具体恢复时间等候领馆通知。

Gapper in Japan

 马来西亚｜沙巴州暂停所有中国航班 

入境方面：

①禁止中国湖北籍公民入境。大马所有口岸将筛查旅客护照签发地及机票信息，如护照签发地为湖北，近一个月内有到访湖北记录，机票始发城市为湖北等，都可能会被拒绝入境。

②如果护照签发地不在湖北但出生地为湖北的旅客，需要准备近2-3个月的行程信息及往返机票行程单，马来西亚移民局有权进一步询问并查验机票，确认无问题后放行。

③所有中国旅客及其它国家旅客需在国际入境处接受体温检测。所有被拒绝入境的旅客将由所搭乘的航空公司安排后续回程事宜。

④马来西亚沙巴州（包括仙本那、亚庇等旅行地）暂停所有往来中国的航班（包括定期航班和包机），禁止中国公民入境，直到另行通知为止。

⑤马来西亚沙捞越州，禁止中国公民和过去14天内到过中国的外籍人员进入。

签证方面：

涉及Entri免签计划、VOA落地签，以及E-visa电子签等，湖北籍的中国公民将无法申请（政府将在情况正常后恢复）。

Gapper in Semporna

 菲律宾｜14日内到访过中国的外籍人员禁止入境 

所有从中国内地及香港、澳门特区直接赴菲律宾，或者在过去14日内到访过中国内地及香港、澳门特区的旅客，无论国籍，无法入境菲律宾（菲律宾公民和菲律宾永久居留签证持有人除外，但抵菲后需接受14天强制隔离）。

另外，暂时收紧向中国湖北籍公民签发签证，暂停向中国公民签发落地签证。

Gapper in Philippines

 印度尼西亚｜暂停对中国公民的落地签和免签 

印尼政府禁止中国护照持有者入境或者转机印尼，对于在14天之内到过中国的外国人同样适用。印尼政府同时也暂停向中国大陆公民授予落地签证和免签的政策。

Gapper in Bali

 斯里兰卡｜不再受理中国游客落地签申请 

前往斯里兰卡的中国游客必须提前在网站申请电子旅行许可（ETA），班达拉奈克国际机场海关柜台不再受理中国游客落地签申请。所有航空公司必须在确认中国游客持有电子旅行许可证后再发放登机牌。

Gapper in Sri Lanka

 越南｜对中国公民暂停签证服务 

暂停向中国公民颁发签证，暂停办理经东兴-芒街口岸出入境的人员手续，同时暂停所有往来中国大陆的航班。

Gapper in Vietnam

 澳大利亚｜禁止中国出发人员入境 

自2月1日起，禁止所有从中国大陆出发、转机的人员入境（澳洲国籍、澳洲PR及上述人群家属除外，但要求返回后自我隔离14天）。

Gapper in Australia

 俄罗斯｜暂停为中国公民办理旅游电子签证 

暂时关闭所有俄中边境口岸，在莫斯科等国际机场对入境旅客进行体温检测，发现有可疑症状者即予隔离。

并且宣布暂停为中国公民办理赴俄旅游电子签证。

Gapper in Russia

 其它部分国家｜要求填写并提交健康状况申报表 

以下国家在入境口岸对旅客进行体温检测和疫情筛查，发现疑似病例将进行隔离观察。部分国家要求中国公民填写并提交健康状况申报表（有关表格一般由航班等交通运输工具上的工作人员发放，或在目的地入境现场发放）。

包括国家：泰国、缅甸、印度、韩国、加拿大、冰岛、希腊、法国、德国、英国、格鲁吉亚、阿联酋、埃塞尔比亚、埃及、南非、墨西哥、巴西、智利等。

Gapper in Thailand

 港澳｜签注暂停签发 

自1月28日起，全国公安机关出入境管理部门暂停受理、审批、签发内地居民赴香港、澳门团队旅游、个人旅游（含深圳“一周一行”）签注，恢复时间待定。

Ps. 更多最全最新的出入境政策，可到「中国领事服务网」的官网以及公众号查看。

Gapper in Iceland

02 / 航 空 公 司 改 退 政 策

在疫情的影响下，不少航空公司也采取了取消航班的措施。

因篇幅有限，这里无法一一列举，大家可以扫描下面的二维码查看。里边几乎总结了目前所有航空公司的「取消情况」以及「改退签政策」，并且是每日更新的。

（强烈推荐有出行需求的Gapper们保存起来❗️）

03 / 你 可 能 还 想 知 道

Q1：目前持有的港澳有效签注还可以使用吗？

A1：可以使用，但建议等疫情稳定后再安排出行哦。

Q2：已经办理赴港澳台签注，但因疫情无法在有效期内使用签注，怎么办？

A2：据国家移民管理局消息，目前港澳台地区主管部门对大陆居民作出了限制入境规定。但不必太过担心，对持有往来港澳台签注、受疫情影响未能在签注有效期内入境港澳台地区的，公安机关出入境管理部门将在疫情解除后，根据持证人意愿免费重新办理相同种类和有效期的签注。

Q3：航班因疫情被取消，我要联系谁退款？

A3：如果是在航空公司官网/App官网购买的机票，就直接找航空公司。如果是在携程/飞猪等OTA上购买的机票，那就联系OTA的客服。

Q4：航空公司电话打不通怎么办？

A4：小伙伴请不要太着急，因为现在疫情期间需要改退机票的人实在太多了。但是Gapper有一个小窍门，就是拨打航司国外客服电话，或是选择英文服务，基本上会很快接通。

Q5：疫情期间还可以办理签证吗？

A5：根据各国签证政策，已经暂停签发的签证已无法办理了。即使没有停止，Gapper也不建议大家在近期办理签证，因为被拒签的几率会非常高，同时如果因为疫情被拒签，可能会对之后办理签证产生负面影响。

Q6：什么时候才可以出行？

A6：Gapper建议大家，为了安全起见，近一个月就先不要出行了。毕竟航空公司、入境政策都可能随时变动，外出旅行少了很多安全保障。我们也暂停了2月份义工项目的进行，以最大程度确保志愿者的安全。

Q7：有事必须要出行怎么办？

A7：如果的确有不得已的原因，需要近期出国，建议大家一定要提前向驻华代表机构、航空公司等了解清楚入境管控措施再作具体安排。记住一切以安全为第一位。

最近的负能量铺天盖地来，我们不可避免接收了太多太多。但面对互联网上的信息，大家不必过度恐慌、也不要过度解读。WHO在把此次疫情定义为PHEIC时，强调说“没有任何理由采取不必要的限制旅游和贸易措施”。中国，并没有被列为所谓的疫区。

Gapper相信，一切都会好起来。等到疫情结束，我们再一起去旅行，去看遍世界各地的风景，重新感受生命的热度……

最后，想引用斯里兰卡志愿者Momo的一段话：

在斯里兰卡，

基本见到我的人都会询问Coronavirus的事，

但没有一个人会把它叫成Wuhan virus或者China virus。

去尼甘布的那天，

一个在st.Maria教堂扫地的工作人员跟我讲，这个教堂是中国帮他们修复的。

他把手放在玛利亚的画像上，闭上双眼对我说，

他会祈祷这场灾难很快过去，玛利亚会赶走它。❤️

🇨🇳

本文编辑 / Candice信息来源 / 中国领事服务网、各官方网站

1.咨询邮箱：[e-mail]（2个工作日内回复）

2.微信客服Gapper小天使：Gapper321（添加时请备注意向国家）3.咨询电话：400 606 5502（咨询时间为周一至周五 9:00am - 12:00 am / 2:30pm - 6:00 pm）

↓后台回复关键词解锁更多国家项目↓

巴厘岛、马来西亚、泰国、柬埔寨、越南、缅甸、老挝、斯里兰卡、尼泊尔、肯尼亚、坦桑尼亚、墨西哥、秘鲁、四川、广西、云南、海南……

愿所有的等待

终将变成美好的遇见

2020, 用行走触碰世界

▽点击「阅读原文」，查看疫情过后可以参加哪些项目！