多少的同情和怜悯,都比不上一次平等的理解
一个原本应该天真、快乐、好奇、吵闹的孩子,
却因为身处特殊的家庭环境,
而不愿开口说话。
其背后原因,
竟是……
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为了不让无法说话的父亲感到寂寞,
“不想让爸爸一个人”而选择与其一同“沉默”。
台湾人寿这支年度形象广告片,
来自最会讲故事的导演之一,罗景壬,
改编自中国信托慈善基金会
「台湾梦儿少社区陪伴扎根计画」的真实案例,
落脚点放在“选择性缄默症”这一罕见疾病,
没有夸张的台词,没有刻意地走心,
只是用细腻的观察和表达来说话,
给你讲好故事。
跟随老师家访的镜头,
看到小女孩自小长大的火葬场,
看到小女孩给失去亲人的叔叔阿姨递纸巾,
看到小女孩爸爸和老师交流的画面,
相信很多人跟我一样,
第一反应都是“怜悯”的泪。
可同情和怜悯,
都不是他们最需要的。
导演手记中这样说道:
“这是一个关于预设立场的故事。
天真的孩子,
应该是无知的、快乐的、好奇的、吵闹的。
当他们沉默、不发一语时,
我们会感到不幸。
不幸是一连串我们预设的景象,
当孩子在那样的景象中,
我们就会忍不住怜悯。
怜悯是什么?
当我们看见他人的不幸,
意识到自己的幸福时,
我们会展开行动,怜悯不幸的人。
满载幸福的人,
将剩余的幸福下放给他们认为不幸的人,
于是怜悯形成一种阶级。
阶级的距离,使我们忘记去理解,
理解是平等的,
我们常在怜悯中,
忘记去平等的理解他人。”
如果有广告跟你说,
一个商品就能解决一个家庭问题,
这基本就是睁眼说瞎话。
激发消费者购买的“热点”,
不只是物品本身,更多的是价值观,
要想把这个价值观通过一个好的故事呈现,
需要考虑的不仅是产品的背景故事、
消费者洞察等等,
更重要的是,
要能让处在问题中的人们感受到被理解,
并提供一种经验交流。
相对于快餐化的广告,
这种能引发人深沉思考的,
更能在人的内心占据一个长久的位置,
品牌溢价,就在这里。
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