政务大厅搬迁完成啦!以后办事要来这儿~~
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盼望着,盼望着
岳池县行政审批局政务大厅完成搬迁了
并于8月28上午举行了揭牌仪式
新的政务大厅,到底怎么样
跟着小编一起去看看
一走进大厅,厅内干净整洁宽敞明亮
工作人员有条不紊地进行着各自工作
耐心细致地接待着每一位群众
帮助他们排队拿号及引导群众到窗口办事
真正体现着为人民服务的宗旨
市民杨蕊萍一大早就来到税务办理窗口。据她介绍,由于现在二手房市场前景非常好,交易热度也逐年增加,为此来到税务办理窗口,咨询二手房过户所需要准备的材料。她对咱新的政务大厅是什么感受呢?
市民 杨蕊萍:我觉得非常人性化,非常好。原来在老办证大厅没得停车位,现在有地下停车位,我觉得非常方便,而且一上电梯就到了,而且这是一站式服务,往天要跑两三个地方,现在在一个地方就办得好。
Q感觉工作人员的服务态度怎么样?讲解仔细清楚吗?A市民 杨蕊萍:讲得很清楚,很有亲和力,非常棒,我觉得就像亲人样,讲得很好,态度也很好,说话也很温柔。
据了解,新的政务大厅位于九龙街道站前大道4号(汽车综合枢纽站旁),大厅总面积4500余平方米,按照进一步提高行政审批效率、提高政务大厅的工作效率和服务质量的要求布局,即“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”,分为综合审批区、公共服务区、线上服务体验区、文化休闲区等功能区,新增不动产登记、税务办理、婚姻登记等政务服务,同时建立了24小时不打烊自助服务区,有效的满足办事企业、群众的特定时段的办事需求。目前,进驻单位有21个,进驻实体大厅的行政审批事项221项,公共服务事项166项。
县行政审批局政务大厅工作人员 宋向东:恰逢政务大厅搬迁新址,我的内心是激动的,是兴奋的,因为新大厅是新环境,它代表着新气象。作为一名新员工,在以后的工作中,我将努力为办事群众提供优质高效的服务,做到服务群众热心,回答问题耐心,办理事项细心,同时听取群众的意见建议,不断改进工作方法,树立政务服务新形象,为岳池县创建成渝地区双经济圈示范县贡献力量。
新政务大厅充分利用云储存、大数据交互共享、电子证照归集化处理等信息技术,构建事项公开、网上办事、业务审批、部门共享、政企互动、效能监察于一体的数字政务服务体系,推行网上办件全覆盖,“一网通办”全流程,形成“数据多跑路,群众少跑路”政务服务新模式。
县行政审批局党组书记、局长 高利秋 :“我们行政审批局要在推进成渝地区双城经济圈建设中发挥好职能作用,着力推升政务服务水平,不断优化营商环境。一要加强政务实体大厅的建设,为群众办事提供一个良好的硬件环境;二要加强智慧政务建设,让群众最多跑一次,以致于不跑路,能够通过手机终端、电脑终端网上申请,全程网办;三要提高干部队伍整体素质,要通过多种方式的培训,让干部职工为群众服务的时候,以高质量、高水平、高效率提供优质高效的服务,让群众在政务大厅办事的时候有一种家的温暖。”
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