【我为群众办实事】心系群众办实事 “为”字当头解民忧
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“喂，您好，我们小区下水道堵住了，麻烦帮我们解决一下”“好的，我们马上派社区工作人员来。”……苟角镇金龙社区居民在社区微信群里发一段语音，或者打一个电话，社区干部就会立即上门服务。
如今，围绕群众“急难愁盼”问题，把“我为群众办实事”落到实处，“群众有事、干部跑腿”的现象在金龙社区已蔚然成风。社区居民老刘说：“现在办事方便多了，过去是‘干部动动嘴、群众跑断腿’，现在是‘群众只动嘴、干部忙跑腿’。”
居民的“小事”就是社区的“大事”
“感谢社区干部及时协调，为我们疏通这‘堵心’的下水道，门口恢复了整洁。”家住金龙社区4组古井街51号的居民胡杨高兴地说。
6月7日上午9点，胡杨给社区工作人员打了一个电话，反映其所在小区的化粪池及地下排污主管道堵塞，污水倒灌入厨房，影响小区居民家的排水问题，请求社区协调处理。
接到群众的反映后，社区党委高度重视，立即组织工作人员前往现场查看，发现堵塞的管道为公共排污管道。“事不宜迟。”社区党委班子成员意识到，必须尽快为居民解决这“烦心事”。
随后，经过排查发现，由于该小区属于老旧小区，基础设施陈旧，加上楼前有很多沿街餐饮店铺，才导致下水管道内淤积了大量油污被堵塞，而被堵的下水道是居民共用的排污管道，污水漫溢将会影响居民的生活和出行。
社区工作人员了解情况后，积极与沿街餐饮店业主沟通协调，一同查看并研究疏通办法，并找来专业施工人员对污水管道进行了处理和疏通。
这只是金龙社区为群众办实事的一个的缩影。整治乱倒垃圾，帮忙修理屋顶漏水，拆除违建搭棚，修复水管破裂……金龙社区一直秉承“居民的小事就是社区的大事”这一理念，把群众的事放在心上，把暖心服务落到实处，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，切实为群众办实事解难题。
社区代办“帮跑腿”群众舒心“得实惠”
“谢谢你们，我正为医疗费发愁，你们解了我的燃眉之急。”近日，得知自己马上就要领到救助金，癌症患者袁淑琴欣慰地说。
前几年，家住金龙社区接龙桥南街的袁淑琴，在医院确诊为浸润性宫颈癌，需要长期在医院调理治疗。她的老伴梁孝俊重度残疾，加之袁淑琴在医院长期治疗，已经花光了积蓄。
金龙社区干部了解到袁淑琴家的情况后，主动上门慰问探望，随后将其情况报给妇联、民政等相关政府部门，积极地沟通协商，并多次跑腿代办相关材料，交送到各个部门。最终，袁淑琴申请到了大病救助和冬春救济，减轻了长期治疗高花费的压力。
此外，金龙社区干部职工还时常购买一些生活物资，定期去袁淑琴家中看望，鼓励夫妇二人一定要坚持下去，叮嘱有什么困难及时找社区。
社区代办“帮跑腿”拉近了干部与群众之间的距离，有困难找社区已成为当地居民的第一选择。
在了解到尹某某侄儿的难处后，社区立即组织人员入户走访，在联系咨询相关部门后，将尹某某送往岳池百兴医院接受治疗，并为其办理好住院手续、购买好生活起居用品。
“我们多跑腿、多出力，解决好群众的难题，让他们感受到社区的温暖，是我们义不容辞的责任。”金龙社区干部戴豪告诉记者，为了尹某某安心在医院接受治疗，金龙社区还多次与民政部门沟通协商，帮助办理好相关材料，用尹某某低保补助为其缴纳生活费、医药费，定期去医院探望，为其购买生活物资、水果、牛奶等。
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