【乐行简报|八月】工友说：有你们真好！

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办公室的日常

探访  8月合计外出探访8次，派发资料50套。探访的时候依然还是容易被误认为业务员，但是随着交谈的深入，大家也愿意去聊自己的面对工伤的困惑，以及希望得到的支持与帮助。

咨询服务  咨询服务不如说是倾听服务，通过电话、微信还有面对的交谈，耐心的让工友表达自己的诉求，为工友用通俗易懂的方式解答疑惑。

来访咨询 18人，主要关注自己的赔偿问题和填写仲裁申请书。为什么大家选择相信乐行呢？有一个工友说，因为我们愿意花时间听去她/他们讲，也不会不耐烦，还会不厌其烦的对提出的问题进行讲解，不会直接说一些听不懂的法律条文。

其实，服务工友最重要就是耐心和还有耐心。

电话咨询  一共40通，没有包括工友单独拨打工作人员的咨询电话。电话中大家也会更加关心对于工伤处理程序的问题，大家也可以多点关注乐行公众号，我们也会针对大家需求整理通俗易懂的工伤处理流程协助大家了解自己的工伤应该怎么处理。

微信咨询  方面主要是工友们的热心分享，只要有工友提出问题，就会有经历过相同问题的工友在群里分享自己的经验，这也是乐行一直鼓励工友们的互帮互助。

电话回访 主要有10人，疫情让工友们对生活更加有紧迫感，即使还在休息期的工友，也会选择回到单位开工或者寻找临时工，以保证有一定收入来源，但是这样又增加了工友们再次受伤的风险。

抖音及短视频更新

八月份关于工伤赔偿系列的短视频已经更新完毕，我们根据《广东省工伤保险条例》简要概括赔偿的内容，希望可以帮助到工友了解自己的工伤赔偿。

接下来九月份我们会继续更新抖音小视频，主题是关于工伤处理过程以及需要准备的材料，如有兴趣不要忘记关注我们的抖音“乐行社工”账号了。

另外不知道大家是否发现8月我们的直播内容有变化，还是每周的五、六、日进行直播，直播的内容不仅关于工伤处理的相关重要资讯，还包括了安全生产方面、社保方面，一方面是对知识进行普及，另一方面也是能够和大家多进行沟通，了解大家的需求。

如果大家对于我们抖音直播有任何建议的话可以随时联系我们的。

活动

总结

工业区外展

时隔大半年以后我们再度进行工业区外展，此次外展主要在两个不同工业区进行，分别是勒流清源市场及北滘莘村，外展的模式主要是派发工伤预防资料为主，并辅以一对一的解答。整体工业区工友并不是特别多人，也可以看到很多工友在周日依然是需要正常上下班。

我们始终认为工伤预防很重要，可以减少工伤的发生。但是工伤预防并不只是工业区外展可以达到的，需要多方的通力合作，包括提高工友的安全意识，营造安全的工作环境以及对于不遵守安全生产的执法。

第47期法律公益讲座

此次法律公益讲座重点在于工友们的经验分享，重点在于赔偿方面。每个工友的情况不尽相同，所获得的赔偿也会不一样，但是大家还希望可以得到不同的经验分享，用以参考自己接下来应该如何处理。

工友访谈计划

访谈的主题是工伤发生的时刻，听到了工友对于自己工伤发生的回忆，也聊到了在当时可以怎样避免工伤的发生。生活没有如果，但是做一线工作的工友，依然可以给出一些避免工伤发生的经验。

访谈还在继续，关注乐行的朋友们可以期待接下来访谈的文字还有影像记录。

九月新开始

九月是同学们的开学季啦，同样九月份乐行也有安排

头等大事就是99公益日活动，众所周知乐行现在目前是没有任何的收入的，活动方面也尽量采用AA制等方式，也得到了工友们的谅解，也愿意用自己的方式继续支持我

如果你也认可乐行的工作，希望我们可以继续扎根服务工友，请不要忘记在9月7、8、9号三天通过腾讯乐捐支持我们的工作开展。

了解乐行，支持乐行。

点击以下图片可以了解99公益中我们的项目哦~

更多活动安排，请记得关注乐行机构公众号！

文/NIcole

图/一只狮子

编辑/一只狮子

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