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一场疫情，几乎让世界停摆！从农历年初的无法复产复工，担心交期延迟，到如今复产复工了，订单却被取消，这两个月以来，中国外贸工厂的心情堪比过山车。
最近一周多，工厂面临的最大问题已经从“愁复工”转变为“愁订单”！中国消费市场还未恢复，爆发的全球疫情又打击了海外消费市场，内贸和外贸都处于不确定中，高度依赖出口的外贸企业面临考验。国内打上半场，国外打下半场，外贸人要打全场！加油！//一些国外大客户的预警信息//3月22日消息，英国著名平价时装连锁品牌Primark已经取消所有尚未交付的供应商的订单，其在合同中规定了不可抗力条款，也正是依靠不可抗力条款来取消订单的。
Primark有40%的产品来自中国，它也是英国市场最大时装零售商。在英国疫情急转直下后，该公司集团宣布，受卫生事件的影响，预计将关闭旗下Primark20%的商店，这些商店目前占Primark的销售额达30%，预计这些商店在未来四周内对销售额的影响将达1.9亿英镑。Top Shop母公司Arcadia Group冻结对供应商付款拥有Topshop、Topman、Miss Selfridge、Dorothy Perkins、Evans、Burton的时尚零售集团Arcadia Group已宣布暂时关闭英国和爱尔兰的所有门店，并冻结了对供应商的付款。英国家庭时尚品牌Peacocks表示，疫情使得其门店人流量下降了50%，他们已经通知供应商，取消2020年春季的全部未完成的订单。对于3月16日之后收到的货物，Peacocks给供应商提供三种方案：一是等到库存全部被售出之后再付款；二是5折付款；三是退运。Peacocks的发言人说，这是极端情况下的极端之举。英国快时尚品牌New Look目前已关闭其在英国和爱尔兰的全部门店，并已叫停全部生产，同时鼓励员工无薪休假。英国知名百货公司Debenhams给供应商写信，请求得到支持，将所有供应商付款期限延长30天。这家百货公司在最近几个月已经关闭了22家门店，并计划明年再关闭28家。其已经申请了“租金假期”（rent holidays），以应对新型冠状病毒的影响。为美国时尚配饰品牌Fossil代工的东莞钟表企业表示，Fossil已经全部停止下单，同时要求取消或暂停原生产订单，使得该企业经营出现重大危机，面临随时关停的风险。//还有这些大客户关闭门店//还有一些大客户，也在陆续宣布关闭门店。请务必及时跟进订单进展。3月17日，阿迪达斯宣布暂时关闭欧洲和北美的门店。欧洲门店于3月18日至29日关闭，美国和加拿大门店则于3月17日至29日关闭。3月17日，优衣库母公司日本零售企业迅销集团宣布，将临时关闭旗下优衣库在美国的所有50家门店。3月18日，H&M宣布，暂时关闭其在德国和美国的全部门店。此前，它在意大利、波兰、捷克、保加利亚、澳大利亚、卢森堡、波黑、斯洛文尼亚和哈萨克斯坦的所有门店，以及希腊部分门店已经关闭。宜家宣布关闭九个国家门店，Zara母公司、西班牙快时尚品牌Inditex关闭全球范围内39个国家及地区的3785家门店；美国消费电子零售商百思买关闭所有门店……就是不下订单了也不谈，不然客户轻松的一句取消或者推迟，原材料一堆，半成品一堆，成品一堆，造成被动。多一点点保障还是需要的，最可怕的是感觉缺订单，什么订单都敢接，结局像第一条中一样。UCP600第36条，不可抗力，银行对由于天灾、暴动、骚乱、叛乱、战争、恐怖主义行为或任何罢工、停工或其无法控制的任何其他原因导致的营业中断的后果，概不负责。银行恢复营业时，对于在营业中断期间已逾期的信用证，不再进行承付或议付。当然，这是极端情况，可能以前从来没有因为疫情的影响而带来的封国，停工停产，谁都不敢说这次会严重到什么程度，所以慎重。当然，如果你手头有钱，出现了抄底的时机，不妨出手，因为订单总是会恢复的。05对自己的老客户进行全面评估老客户的履约能力，履约意愿，抗风险能力要掌握清楚。因为这个时候你可能会迎来逆势而上的机会：有的老客户根基深厚，其他的中小竞争对手观望的时候，他们可能在侵吞市场，因为不可能完全没有需求。如果你对老客户非常了解，值得信任，可以排除1234点。采购合同，请找中国律师起草优化，外销合同请尽量找客户所在国的律师优化。不要因为短时间没有订单就不去做必要的跟踪工作，这个时候肯定不是总要订单的时候，正好可以趁机放弃掉原来那种只会问订单如何了、样品如何了、订单怎么还没消息之类的低级跟进行为。在出现客户突然取消订单或者推迟订单的时候，来自于供应链的支持非常关键，不然就变成了夹心饼干：客户不要货也就是不付钱，供应商天天跟在屁股后面讨债。有企业已经在这些方面做了一些工作，至少供应商能跟它们挺过最困难的这几个月。如果不能全款，就尽量多接标准化订单，这样万一客户要取消或者推迟，企业还能想办法处理一下。例如弄一个1688账户，慢慢卖，虽然亚马逊已经把FBA的空间腾出来给了生活必需品和医疗用品，但是还有一些利用自有仓库或者第三方海外仓来做B2C的商家。如果订单取消或者推迟的高潮慢慢到来，公司内部的波动一定很大。市场和供应链的双重挤压，会把公司内部很多东西放大，尤其是可能会有一些长期积压的负面情绪。工厂有点麻烦，如果真的没了订单，工人要养，不养就会走，走了重新开产需要重新招聘，自己规划好，以免到时候慌神。如果疫情加重可能会带来国际间物流的停滞，这是连锁反应，货量减少，船公司的船就会停航，或许这样能够有一些新的机会。就如同上面分析，这波取消或者推迟订单的都是一些中间商，他们对于市场的预判是下行的，但是下行不代表没有，总是需要消费……
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