【臻 · 消费】|001 边敷面膜边熬夜加班,当下国人是怎样的消费矛盾体?
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【臻·消费】栏目第001期,边敷面膜边熬夜加班,当下国人是怎样的消费矛盾体?来看看我们精选编译自《Mintel 2018:The Chinese Consumer》的解答。
1. 实现工作和家庭的平衡
如今的消费者更加注重个人在工作中的幸福感,越来越多的消费者表示他们想在享受工作的同时赚钱。
当消费者被问及生活中最重要的事时,和2013年时候一样,前三选择保持不变。但是有趣的是,如今的消费者更加注重个人在工作中的幸福感,越来越多的消费者表示他们想在享受工作的同时赚钱。
2. 没有标签的中产阶级价值观
不管他们是否把自己定义为中产阶级,90%的20-49岁的人同意为了过上更好的生活,他们必须更加努力工作。
中国消费者,无论他们是否认为自己是中产阶级,都看重努力工作和雄心壮志,这是西方社会传统的核心中产阶级价值观。然而,在营销中使用中产阶级标签不太可能连接或激励中国消费者,这不仅是因为它在中国由于缺乏共同的认知而没有明确的含义,还因为人们不一定觉得这是一种渴望。由于这个词源于西方,只有41%的消费者这么认为西方的生活方式和品牌对他们很有吸引力,远低于那些认为支持中国品牌很重要的人(71%)。
3. 在理想品牌中寻找价值
如今的消费者希望品牌不仅提供产品和服务,而且要有个性,传达一种好的理念。
虽然“物有所值”是定义一个理想品牌最常提到的标准,但这还不够。消费者还希望该品牌真诚、有道德感,与他们拥有相同的价值观,并且拥有丰富的文化传承。消费者在做出购买决定时,会考虑到品牌个性以及产品供应。
不同年龄段的消费者对理想品牌的定义有不同的看法:对于70后来说,品牌被视为一个平易近人、真诚的朋友是很重要的;对于80后,品牌需要成为行业内的标杆;对于90后来说,这个品牌就像一个他们能认同的偶像或代言人。
4. 消费者支出的变化
健康相关和经验驱动的支出仍然是消费者关注的焦点,他们最愿意投资于幸福的家庭生活,追求健康的生活方式。
2017年中国消费支出总额增长11.6%,达到381940亿元。英敏特预测,未来5年,消费支出总额将以8.4%的复合年增长率增长,到2022年将达到57788亿元人民币。
在2017年,平均有五分之二的消费者增加了他们的支出,高于2016年的36%,这表明消费者随着对管理自己的财务状况越来越有信心,在某种程度上缓解了谨慎的态度。相比2016年,在家吃饭和外出就餐在2017年吸引了1至3线城市更多的消费支出。这一点变得更加有趣,尤其是在2017年食品价格总体略有下降的情况下。
Mintel公司预测,未来5年,交通、度假和餐饮服务将会享受最高增长率(按CAGR排名)。这表明,更多的支出将与家庭外支出和服务相关,而国家在发展更好的基础设施方面的持续投资可能会进一步支持这些支出。
信息来源:编译自《Mintel 2018-The Chinese Consumer》, 后台回复“臻消费”获取完整报告pdf。
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