挂号又添生力军！自助机挂号，真的不用排长队！

打造保定地区值得信赖的儿童医院

保定市儿童医院自2017年10月开通微信预约挂号之后，为了更加方便患儿及时就医，减少排队时间，经过门诊部、信息科等多个部门的共同努力，日前门诊各楼层新增多台自助机，经过数天试运行，目前已正式上线。

什么是自助挂号机？

自助挂号机是用于医院的自助服务设备，主要是针对我国目前医院排队挂号队伍长，等待时间久，造成医院拥挤堵塞的现状而设计，通过结合触摸屏等硬件技术并与医院现有信息系统（HIS）实现对接可以满足病人对于医院的自助挂号、自助预约、自助充值、收费项目信息查询等需求，还能帮助医院优化业务流程，提升医院日常营运效率和服务质量，有效缓解排队问题、改善患者体验。

我院自助挂号机目前开放什么功能？

目前主界面开放如下功能：

诊疗卡挂号、充值、费用记录、余额查询、医院信息

1

自助挂号

已经办理诊疗卡，且内有余额的患者，从主界面点击【诊疗卡挂号】触屏，进入登录界面，核对患者信息，之后进入挂号分类界面，点击界面上列出的科室或者医生进行挂号即可。

2

自助充值

若卡内余额不足，会提示充卡，患者从主界面点击【充值】触屏，可通过银行卡向诊疗卡内充值，不充值无法进行自助挂号。充值后点击【余额查询】触屏，可以实现余额查询。

3

自助查询

患者持诊疗卡从主界面点击【费用记录】触屏，可自助查询卡内余额，及七日内挂号、缴费、充值记录。

无需诊疗卡，点击【医院信息】触屏，可自助了解医院各科室及各科室专家介绍，可自助填写对我院各科室工作情况的满意度调查。

温馨提示：

1、目前在微信平台预约挂号成功者，尚不能通过自助机完成现场取号，需到挂号窗口继续办理。

2、首次来院尚无诊疗卡患者，请先到咨询台填写就诊信息，办理诊疗卡，之后才可以自助挂号。

3、医保患者目前不能在自助机完成医保自助挂号，需到挂号窗口办理。

今后，

医院还将继续完善自助机系统，

让医疗服务更加流畅便捷，

缩短就诊及付费时间，

提升患者就医体验。

---

  门诊部 供稿 

宣传科 整理

往期精彩回顾

保定市儿童医院

“打造保定地区值得信赖的儿童医院”

“识别图中二维码”

即可关注我院微信平台

订阅号

了解医院最新动态以及儿童健康知识

服务号

可进行预约挂号缴费，方便快捷

保定市儿童医院

官方网站二维码

医院网址：http://www.bdetyy.com.cn

医院新址：保定市恒祥北大街3399号，河北金融学院斜对面

24小时咨询电话：[phone]

专家预约电话：[phone]

公交路线：火车站西广场乘坐31路公交车恒祥大街儿童医院站下车。