2246 亿美元大蛋糕：SAP 获 173亿美元、甲骨文 115亿美元、Salesforce 112亿美元、微软 47亿美元

IDC 的一份新报告显示，在持续的数字化转型投入的助推下，2019年企业应用软件市场的全球收入同比增长7.5%，达到2246亿美元。

2019年排名前五位的企业应用软件供应商是：

• SAP 收入份额为7.7%；

• Oracle 份额为5.1%；

• Salesforce 份额为5.0%；

• Intuit 份额为3.0%；

• 微软 份额为2.1%。

由于公司企业实行数字化转型以应对数字化经济的挑战，具有自动化、连接性和可见性等特性的现代软件已成为获得竞争优势的关键。企业应用软件堪称公司业务的引擎，提供了在数字化经济下运作所必需的数据、宝贵信息和计算工具，企业组织中的每个业务部门都依赖多个软件应用软件才能运作。

IDC主管企业应用软件和数字化商务的项目副总裁Mickey North Rizza说：“数字化转型计划正在给企业组织带来影响深远的变化，比如可以随时随地工作，因认知和预测流程而发现新的宝贵信息，以及使用基于云的现代企业应用软件重塑企业体验。企业应用软件是业务流程、员工敬业度和客户体验的基础。”

目前影响企业应用软件市场的几个趋势包括如下：

• IDC预计，全球企业应用软件市场五年期年复合增长率（CAGR）为3.4%，到2024年收入将达到2657亿美元。

• 公共云软件收入的份额预计将从2019年的40.3%增长到2024年的56.8%，这是由于增长机会明显偏向云应用软件。

• 企业应用软件供应商正在利用大数据/分析技术和机器学习，针对更广泛的工作流获取更实用的宝贵信息，从而为企业应用软件带来新的使用场景。

• 供应商还竭力使应用软件中的低级任务实现自动化处理。IDC预计这股趋势会持续下去，会成为将来确定企业应用软件供应商各自市场地位的一个关键因素。

企业应用软件市场包含以下二级市场：企业资源管理应用软件、客户关系管理应用软件、工程应用软件、供应链应用软件和生产应用软件。这些二级市场都包含多个功能性市场。

IDC的软件市场规模和预测以商业软件收入的形式来表示。商业软件这个术语用于区分商业软件和定制软件。商业软件的收入通常包括初始和持续使用权商业软件许可证的费用。作为许可证合同的一部分，这些费用可能包括与使用权许可费结构不可分割的产品支持及/或其他服务的使用费，或者这种支持可能单独定价。升级可能包含在持续使用权中，也可能单独定价。商业软件的收入不包括来自与使用权许可证相分离（或未捆绑）的培训、咨询和系统集成的服务收入，但确实包括采用不同定价方案、提供软件功能的服务中所包含的软件具有的隐性价值。