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移动云在整个中国移动体系内从未有今天之高度,当然也未有今天之期望,2020年70亿的收入指标压在这条战线的每一个人身上。移动云的发展如火如荼,总体收入进度还比较理想,似乎形势大好,对于三年进入云第一阵营的目标似乎近在咫尺。但细细观察,隐忧环伺,亟需破解之道。2020年上半年移动云收入达到44.6亿元,同比增长556.4%。移动云以互联网基因传承的顶级公司亚马逊、阿里为竞争和学习对象,本身无可厚非,但是所谓的定位似乎跑偏到了收入构成,定位为加快公有云收入,期望公有云、私有云收入之比能够达到7:3,而目前,似乎是颠倒之状。公有云再细分为IaaS、PaaS和SaaS,PaaS全球发展的都不怎样;IaaS要短期质飞,无论是目前的产品能力还是口碑情况,都不太可能发生;唯一期望,只能落在SaaS身上,合作分成是否会走原来SP的老路,即使进入SaaS的收入是否真的就是公有云收入,还需细细斟酌。定位决定高度,高度决定行动,以vCPU考核导向真的能带来公有云的春天?细细查究移动云产品,主要是自研和华为合营,但无论自研还是合营产品数量都与阿里等存在较大差异,自研产品的质量也被较多诟病,比如存储的I/O能力。产品能力不仅仅体现在产品数量的缺失,比如安全产品缺乏;不仅仅体现在产品质量不稳定,比如部分产品使用感知不好;还体现在产品订购、开通的感知上,在短期内移动云的订购人机交互便利性、友好性都还有较大差距,产品订购涉及集团、省多个系统,订购异常、出账错误等等,都需要磨合。中国移动这些年从手机、操作系统、139社区、飞信等,逐一尝试,但未有在市场成功的潮流产品,如何炼化内功,对于一家国有企业来说尤为重要,云能力中心能否破茧化蝶衍生出互联网基因,大家需要拭目以待。产品之殇也会直接导致定位之殇,没有过硬的产品、良好的人机交互感知,怎么可能形成强大的公有云收入。KPI的文化让日本诸多世界知名企业风靡全球,最终也因为它功败垂成。为了2020年70亿的收入指标,移动云收入出现了宽口径和严口径之说,当然天翼云也存在这种现象,不过这样的考核结果是否真的能体现云的真正能力。宽口径的云收入包含能力开放、大数据、云MAS、云IOT等等,到底有多少收入还能算云收入,即使进入严口径收入是否又经得起细细思量,靠项目化收入撑起来的“云”,有多少是“擦边”列入,恐怕外表的蒸蒸日上会蒙蔽很多决策者的视线。目前移动云的IaaS产品最低折扣由集团统一设置,各省如果要突破需要提前申请一事一议。精细化经营的前提,使得目前移动云推广市场,几乎没有营销资源。云能力中心目前的产品融合度很低,使得云网、云安、云智、云数等融合无法在营销层面实现。在各省高指标、没营销资源、没融合产品的情况下,移动云的推广实际上是远远不够的,仅能够靠客情关系维护的涉云项目苦苦支撑。集中建设是否集中管控,集中管控是否跟得上营销形式,其实公有云目前发展的困境也是营销之殇的后果之一。当然,除此之外,投诉、产品开通时长、云能力中心经营分析表报支撑、计费、结算等等,云是一个复杂的业务,亚马逊和阿里都是由内需而外需,而移动云和天翼云内需不强而主要对外提供服务,这中间需要有一个数年的磨合过程。我们可以抱着美好的愿望,期望弯道超车,但是,应该看到所谓欣欣向荣的情境下的危局,不断求索破解之道。