永辉全球供应链的新开端,为什么会从“拯救”挪威三文鱼开始?
在不变与变量之间,永辉坚持好的商品才是根本。
文 | 房煜
零售老板内参独家专稿 未经许可不得转载
核心导读:
1.近年来,挪威三文鱼进口中国碰到了什么挑战?
2.为什么会有“伪直采”,供应链直采的门槛在哪里?
3.永辉超级物种如何看待新零售的竞争本质?
挪威是个万岛之国,生活在海洋的怀抱中。因此挪威当地有俗语说:海洋就是挪威的未来。现在,他们的未来还和中国一家零售龙头企业永辉相关。
不久前,上海虹桥天街永辉超级物种举办了挪威美食节(食尚大赏),迎来了一些来自挪威的贵宾,这些人准备把享誉世界的挪威水产引入中国。挪威是世界上最大的海产品出口国之一,有统计数据称,挪威每人每年要吃掉差不多45kg的鱼,即便如此,还是有源源不断的海产品漂洋过海出口到世界各地,包括我国。典型产品比如三文鱼,在去年出口的海产品中,三文鱼就占68%,这是挪威海产局的数据。
在永辉超级物种的卖场,工作人员把那里变成了一个充满北欧风情的美食街。不过,在这个看似更像是美食家的盛会上,永辉超市创始人张轩宁也到场并致辞,同时到场的永辉高管还有永辉云创战略合伙人林创研。为什么挪威和永辉方面都如此重视这次合作?
消费者看到的是来自北欧的美食,但是很多人不知道的是,现在市场上流转的三文鱼,很多都是“中间商”转手过的。那些满脸笑容的挪威人,正在寄希望永辉的直采体系此来打一场三文鱼的在华保卫战。
在仪式上,挪威海产局还当场作出一项授权,授权超级物种所在的永辉云创科技有限公司为“挪威海产局官方合作伙伴”,认证永辉云创为挪威三文鱼的直采零售商。
这不仅是一场美食的保卫战,也是生鲜供应链全球化背景下,品牌商和零售商共同捍卫自己品牌价值的保卫战。
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美味的三文鱼和并不美好的旅程
很多人不知道,你们视为美味佳肴的挪威三文鱼,现在正在遭受着“边贸二传手”的损害。对于三文鱼这种水产品,大家都知道,周转时间次数越长,对三文鱼的品质保证越不利。
不久前,有媒体曝出这样一组数字,根据国际贸易中心统计,从前年9月到去年6月的10个月,挪威共向越南出口整条冰鲜三文鱼20640吨,同比增长61%,而相比之下,出口到泰国只有4282吨。但是其中有很大一部分都通过边境贸易的方式流向中国市场,这对一些通过正关进口进入市场的产品造成一定的冲击。
这段话解释一下,那些发往东南亚的三文鱼,其实并不都是为了当地人准备的,有很大一部分又通过边境贸易的方式,进入了中国市场。越南的贸易商,相当于扮演了“二传手”角色。
这里面当然有利益的因素,但是对于消费者最直接的影响是,不同国家对于冷链运输的标准要求并不统一,也不可控,存在生鲜产品的”温度失控期”。这对于三文鱼,是非常严重的问题,食用没有全程冷链控制的三文鱼,对于人的健康存在危险。
这也是挪威方面寻求中国龙头零售商进行合作的原因。数据表面,来自澳大利亚的三文鱼进口中国的数量猛增,仅2017年前10个月的进口同比增长就高达477%,大洋彼岸的对手正虎视眈眈。
不过挪威三文鱼正好赶上了中国“新零售”的窗口期,对于国内市场而言,优质的差异化商品来得正是时候。而对于永辉而言,永辉超级物种正在尝试新业态新模式,加速扩张,与此同时,新形式的卖场,也需要新“内容”来装满。
据了解,仅仅就三文鱼这支单品,2017年超级物种27家店共售出了约2万条、超过120吨三文鱼,2017年整个永辉集团共售出约300吨的三文鱼。
在此情况下,可以想见,双方对于此次合作的重视程度。签约仪式上,挪威驻上海总领事馆领事尹克婷(Kristin Iglum)、挪威海产局中国区总监毕思明(Sigmund Bjorgo)都到场亮相。
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新零售的内容之战
对于现在的永辉而言,外界更多看到的是永辉新业态规模的增长。
6月1日儿童节当天,永辉超级物种进驻宁波,这也是永辉进驻的第13个城市。接下来的6月,永辉超级物种在广州上海北京等中心城市还有5家店开业,按照计划,2018年底永辉超级物种要达到百店规模。
但是永辉自己心里明白,永辉真正的比较优势,并不是规模,而是外界一直在关注并研究的“垂直生鲜供应链”。
这个说法很拗口。有永辉高层曾经永辉的体系解读为“农产品流通的闭环产业链”。简言之,就是从产地直采到中间流通环节到零售环节,都可自控,利用上下游的一体化运作,来建立差异化的选品比较优势成本优势。
不过,对于永辉的做法,同行也在研究和借鉴。在国内市场,大家在选品方面的差异化越来越难。另一点,此前有分析人士指出过,生鲜供应链分不同品类,最常见的民生商品如蔬菜类,是刚需而且高频,但是问题在于高损耗且客单价低,虽然永辉通过出色的管控可以降低损耗,但是客单低的天然限制是很难改变的。
特别是,新零售语境下生鲜超市的大量出现,生鲜占比逐步提高,意味着过去通过不同品类组合来平衡盈亏的做法不再适用,需要在生鲜板块本身抠出高毛利来。
这其实是一道全行业的难题,为什么超市+餐饮模式流行开来后,海产品在生鲜产品开始成为明星产品,对于运营方来说,这也是平衡毛利的需要。
对于永辉而言,他们需要在消费升级的语境下证明,过去赖以成名的垂直一体化供应链,是否还能适应新的全球供应链整合的趋势?
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好产品才有好品牌
永辉方面对《零售老板内参》表示,与挪威方面的合作,这意味着永辉的全球化供应链又取得了一个重要成果。这也说明, 永辉的直采供应链正在从蔬菜水果逐步扩大到更多更广泛的品类。
这同时意味着,永辉通过海产品,将其垂直一体化供应链的触角,延伸到了远如挪威的海外市场。在海外市场,永辉仍旧坚持产地直采,提供最有品质保证的商品。
实际上,对于产地直采,很多零售商都在做,但是问题在于,直采的水平参差不齐,甚至有很多“伪直采”。即很多直采都是粗放式管理,也被业内称为“甩手掌柜式”的直采。
但是永辉超级物种此次三文鱼直采合作的内容为:超级物种与挪威首屈一指的海产集团莱瑞(Leroy)签订了战略合作协议。双方从三文鱼鱼苗培育、养殖,到粗加工、冰鲜空运至中国的全链条进行深度合作,保证进入超级物种的三文鱼新鲜且全程可追溯。因此超级物种的三文鱼将会接受更严格的品质认证,在保证鲜美的基础上,以更稳定的价格足量供应,实现更高性价比。除了直采三文鱼,超级物种还引入了有“挪威峡湾红宝石”之称的挪威帝王鳟、北极鳕鱼等海鲜。
永辉方面还表示,未来永辉会在全球和更多伙伴展开广泛合作,将全球直采供应链进行到底。
林创研对《零售老板内参》介绍说,生鲜产品一直坚持源头直采,不找中间商,直接建立渠道。目前通过超级物种平台,直接嫁接的海外供应商已经有20几家,而且不止是水产领域。
右边为永辉云创战略合伙人林创研
在发言中,永辉云创战略合伙人林创研表示,他始终相信,产品是新零售的核心。
事实上,新零售提出这一年多来,外界看到的新零售最初是从场景变化切入,引入新的品类和新的经营模式。为什么林创研强调产品是核心?
林创研回答《零售老板内参》说,首先,消费者对于零售的需求,是基于商品的需求。对于新零售时代,消费者对于产品的需求和过去不一样,比如説同样的商品,他会更注重对于包装的设计要求,场景的设计、品质感、性价比、注重产品的来源,包括产品背后的故事。所以,新零售时代正在重新定义产品,不再是单一维度。
另一个问题是,国际供应链的竞争愈演愈烈,不可忽视的是,很多在华的国际零售商,他们本来就有很强的国际供应链能力,永辉的差异化又在哪里?
对此,林创研表示:“我们更看重品类的深度。比如三文鱼,我们可以在很多家店上十几种三文鱼,因为永辉有流量,你没有流量你在源头没有话语权。其实去源头采购并不难,关键是永辉还有能力把他们都卖掉。所以永辉的生鲜是整个产业链闭环能力的体现。”
永辉方面表示,永辉不仅深刻理解这几个品类,而且还知道如何去服务消费者。从永辉超级物种的业态现场加工、外卖一体化服务也可以看出来。
林创研对《零售老板内参》总结说:“无论零售业怎么变化,我想顾客对于品类专业度的需求不会改变,我们希望能够抓住未来五到十年不变的东西。未来消费者想吃三文鱼,想吃鲑鱼,哪里的最好,希望能够想到永辉。”
他相信,竞争到白热化的时候,品牌的重要性反而会凸显出,“什么是品牌,就是顾客对于你的一种信任。所以我们说,信任才是未来。”
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