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2018年是新零售的践行之年,零售业态各种创新、裂变和突破纷至沓来,数据显示2017至2018Q1中国零售行业总投资金额达1,555亿人民币,投资事件总计505起,平均单笔投资金额达3.66亿人民币,约为全行业平均值的1.6倍,新零售成为资本当之无愧的“宠儿”。
不过,“新零售”这辆快车也要搭得好。
去年经由资本的催熟,新零售项目“无人货架”开始了疯狂的扩张,几个头部玩家曾经喊出的口号还历历在目——果小美要在2018年做到100万货架;便利蜂要在北京开出1000家店,全国要开出10000家店……但迈入2018年后,无人货架几乎遭受了断崖式的下滑,许多项目甚至直接出了局。
风潮退却,回归本源,新零售依然要立足零售本质,回顾零售业态发展历程,从百货、购物中心、连锁超市、专业店、电商到新物种……中国零售业经历了从消费数量到质量、结构、品质、体验的升级,到如今的综合升级,随着业态变革升级,主流模式存在度越来越短,多模式并发现象越来越明显,这意味着无论是传统新零售企业还是初创新零售公司,独立的自我认知和对未来的准确判断成为企业和决策者不可或缺的能力。
在零售相对不发达的年代,零售行业有足够多的环节都可以做单点突破、提升效率,从而获得用户和利润。但随着零售是全链条的竞争时代的到来,创业公司在一个点上做好,就能够占据优势的好日子,一去不复返了。如何在更长的链条上,把多个点上的效率提升汇聚成一个效率总量?哪种方式才能打通线上线下,形成营销闭环,完成持续增长?什么样的新零售项目才是未来的新风向?
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