法才汇法律服务平台使用攻略(客户篇)
法才汇法律服务平台简介
法才汇法律服务平台(bestfch),您的随身法律专家,让天下法律无难事。主要由法律咨询、合同评审、打官司三个主营业务构成。客户根据自身法律服务需求定制订单,法律人抢单提供服务,平台对服务进行协作及监督。在平台上可以完成下单、支付、服务、评价等整个流程,您只管下单,法律专家来找您。
一、如何登录法才汇法律服务平台?
答:为了实现成为客户“随身法律专家”的目的,法才汇将服务平台架设于微信公众号上——即客户只需关注法才汇公众号(bestfch),“多、快、好、省”的法律专家,随时随地为您服务。登录平台方式可参考下图标识:
二、注册成为客户是否收费?如何注册呢?
答:法才汇法律服务平台客户免费注册的,有如下两种方式可以进入注册页面,一是在首页点击“注册”直接注册,详见下图标识:
另一种是您在跳转至登录页面上点击“注册”进行注册,详见下图标识:
三、如何选择自己法律服务需求下单呢?
答:法才汇法律服务平台下单非常简捷明了,仅为选择服务范围类别、支付两步。详见下图标识:(图例为损害赔偿案件需要“打官司”服务)
四、如何知道我的订单有法律专家接单了呢?怎么进入会客室接受服务呢?
答:如您的订单有符合专业要求的法律专家接单,法才汇法律服务平台即按你下单时“接受服务人”手机号码发送短信息提示:“您的订单已有法律专家在会客室恭候您,请及时登录法才汇平台,从“信息”或“我的-待服务”栏进入该会客室”。收到此短信息,请即登录到平台接受法律专家服务,以免错过服务时间。
进入会客室方式,方法一:点击“我的”—>“我的订单”—>“待服务”
进入会客室方式,方法二:“首页”—>“信息”—>“有未读信息”
五、在会客中,如何发送文字及图片?
答:法才汇法律服务平台会客室,目前支持文字及图片传输,如有文档内容需要交流,可以将相关文档拍照作为图片传送。发送图片方式如下图(安卓手机为例,苹果手机可以直接拍照):
六、服务结束后,如何评价及打赏呢?
答:为更好为客户提供优质的法律服务,法才汇法律平台,希望客户通过认证点评及打赏方式,对平台上的法律专家的服务作出客观的评价,如您觉得该法律专家服务态度与质量俱佳,请给予其全“五星”好评,并可以给予其一定数额的打赏。评价在服务结束(即会客室关闭)时,即时跳转。详见下图解。
重要忠告:
如果遇到涉法的事,就请个正规专业的律师吧,相信专业能为您创造最大的价值,以维护您的合法利益。
温馨提示:
对法律交流感兴趣,可加入全国优秀法律人交流群,群主微信号:bestfch001,添加时请备注真实信息:单位+姓名+职业,等待群主邀请入群。
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