击垮你的不是缺乏意志力，而是“丧心力”
专栏作者：王明灿
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我知道你对我很好，为我考虑了这么多。
但是我就是做不好，让你失望了。
婧雯见面以后，向我深深地说了一声抱歉，对于最近的工作失职感到内疚。
事情的过程是这样的。她是我朋友，原来在一家心理咨询中心上班，由于和单位的领导不睦，产生了一些矛盾，愤而离职。
我看她在外面一直闲着，好几个月都没有工作，于是通过熟人的关系，介绍了一份工作给她。
主要是去社区去对服刑人员进行心理矫治工作，帮助他们重建自信，顺利回归社会。
这份工作难度并不大，只要前期先做完评估，根据服刑人员的现状，然后配合社区开展心理工作即可。
在我眼里看来，婧雯的能力还是挺不错的，也很适合做这份工作。
她是那种热爱学习的人，也很爱生活。
除了平时学习心理学方面的知识以及课程以外，还在坚持学绘画和写作。
对于自己感兴趣的事，她都能做的很好。
但是有个问题让我很苦恼，通过与她的交往和接触，我发现她在做事情的风格上有让人不太舒服的地方。
如：
做事情喜欢拖延：上级交给她的任务，她不是很快就能完成，每次都要拖到最后一天才能上交任务。
人际关系不佳：喜欢独处，各干各的，遇到问题不会及时反馈，当有人配合她做事时，她都不愿意听从人家配合。
别人说出她的问题，她只是表明附和回应：过几天工作又按照自己的方式去做，惹得对方都很不高兴。
大概干了有半个月吧，社区主任向我反应，说婧雯工作不太给力，不想用她了，希望我这边再推荐合适的人选。
接到电话以后，我马上约婧雯出来约谈，对于这事交流意见。
她对我说：
我对自己的工作感到很失望。
无论我在哪里工作，都干不长。
换了很多公司，最长的就是干三个月就离开了。
我觉得自己好“丧”，遇到事情我总想着回避，也不想改变，
似乎换一个环境就能变好了。
婧雯的言论，表明了她颓废的境地，没有获得她想要的事业和成就。
在职场屡番不顺，做什么事都力不从心，去哪里人家都不喜欢她，用着用着就要让她离职，这是因为她在职场有一种“丧心力”。
她的工作态度表现了三个心理学的现象：
第一种是“拖延症”
自我调节失败，在能够预料后果有不利于他人的情况下，仍然把计划要做的事情往后推迟。
无法与他人达成默契，让工作效率提高。
第二种是“意志缺乏”
遇到困难退缩，做事只有三分钟的劲头，没有坚持性，墨守成规，不去适应改变了的环境，喜欢钻牛角尖，执拗。
同时存在怯懦和任性，自制力缺失。
第三种是“自我防御”
选择有利于自我防御的态度，强调个体的被动保护与自我形象。
当别人的态度不利于自我的需要，会形成拒绝或逃避的态度，对他人的评价极其敏感，防止自我价值受到贬低。
可以说婧雯的不舒适，不仅仅是别人对她的不认可，更是她本人自身性格上的问题所致。
她的“丧心力”产生的根本原因，是因为在这段职场的生涯当中，付出太大，短期内看不到回报，心理过度失衡所致。
在社会心理学当中，美国社会学家霍曼斯提出一个理论，叫“社会交换论”，主张从经济学的投入—产出的关系的视角研究社会行为的理论。
他提出五个相互联系的普遍性命题：
成功命题
刺激命题
价值命题
剥夺满足命题
侵犯赞同命题
他认为：
个体的某种行为能够得到相应的奖赏，他就会重复这种行为，某种行为的结果对个体越有价值，重复的可能性就越高。
当个体行为没有得到期待的奖赏或受到出其所料的惩罚时，个体可能会产生愤怒的情绪，从而出现侵犯行为。
在霍曼斯看来，从这些命题出发，可以解释作为交换过程人类的全部的社会行为。
趋利避害是人类行为的基本规则，每个人都企图在交换中获取最大收益和减少代价，使交换行为本身变成得与失的权衡。
婧雯在这段职场中，感受不到自己能获取最大收益，每个月工资3000块钱左右，上班也很辛苦，干得很多，却得不到应有的回报。
眼看房价逐年攀升，现在已经涨到了1万块钱以上，拼死拼活地努力，也达不到自己想要买房的预期目标。
收益与代价不平衡，难以维持。
如此一来，她的“丧”也就不难理解了。
在职场关系里，她得不到自己想要的东西，与此同时，也没有机会在短期内满足她的内心期望，但是鉴于朋友推荐的关系，她又不得不去做。
陷入两难的境地，既觉得不合适，又会有“内疚感”。
不自觉地，她就会用“出工不出力”的职业态度去面对她所做的事情。
要想解决“丧”的问题，显然从大家的角度来说，似乎只需要通过外部的方式来进行刺激。
比如给她高薪，或者让她自己去认识目前所存在的工作状态，进行调整，问题就能够解决。
不过这里面有个致命的问题，“习惯”。
习惯最伤人，无形之间在消磨你的意志，外部的方式可遇而不可求，不知什么时候才能够达到你心中的期望，而“习惯成自然”，则会让人“温水煮青蛙”，渐渐地失去意志。
我认为，要解决“丧心力”的核心品质在于“意志行动的建立”。
所谓意志是有意识地确立目的，调节和支配行动，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程，受意志支配的行动叫意志行动。
有些行动虽然是有意识、有目的，却是可以不费“吹灰之力”，自然而然就可以完成，没有困难需要克服，像吃一顿饭，玩一会儿游戏。
这些行动体现不出人控制自己行动的能力，所以也不算意志行动。
只有有目的的，通过克服困难才能实现的，才是意志行动。
举个例子，写作。
写作是一个很费脑力的活动，很痛苦，要找话题，又要坐在电脑旁苦思冥想，确定好思路以后才能下笔。
当编辑给了你一个主题，让你去写，写完以后交稿，但是编辑觉得不满意，退回让你重写。
意志力不高的人，遇到这种情况，会在编辑的三番两次劝说之中，选择放弃。
也有些对自己要求高的作者，他会精益求精，选择精挑细琢，去完善自己，努力达到编辑的要求。
当这种意志彻底变成行动，你才能达到预期的目的。
说到这里大家会发现问题，意志的难点不在于是否有这个态度，而在执行阶段，这是最重要的。
在这个阶段里，
既要坚定地执行既定的计划
又要克制那些妨碍达到既定目标的动机和行动
同时，还要不断地观察形势的变化，发现新的情况
遭受到挫折时，要及时地去分析，找出克服困难和挫折的办法
及时修正不适合形势发展要求的计划，以保证切实实现预定的目标
工作出了问题不去解决，逃避；别人发现问题指出来，不听；被领导指责批评，抱怨。
这就是为什么好多人有了意志说要下定决心，要改变现状，但仍然无法改变的缘故。
那么，该如何让意志行动建立起来，彻底解决“丧心力”的困境？
这里面需要解决两个“心魔”。
有了欲望，人的心理就会开始失去平衡，做事情就会存在功利之心。
一旦存在这种思想，做任何事情都没有一个良好心态，出现挫折，就跟当初设想的不同。
凡事要做成功，坚持下来，需要的不是“欲望”，而是“兴趣”。
我喜欢绘画，不管绘画能给我带来什么，我都喜欢每天坚持画一幅，时间长了，水平得到提高；
某一天，某个出版社看中了我的作品，找我约稿，从此走向画家的道路。
当你的目标一开始设定的是“热爱”而非“利益”，你所做的东西才会持久。
可以肯定的是，凡是欲望过重的人，都很难坚持长期做一件事情，内心充满厌烦，迟早有一天也会放弃，直接奔向“丧”的生活。
挫折会打击自信，让你产生自卑，对自己缺乏信任，觉得做任何事情都没办法完成。
而焦虑的来源也来自于此，并且也会伴随着“恐惧”，你会担心，做不好了会怎么办，会感觉自己很无能。
失败是成功之母，但对于某些人来说，失败是“失败”之母，不停地失败，只会让她更加受挫，人生没有希望。
反省，就是人对自我能力修正的过程，也就是在做事情的过程中，去发现自己的不足，然后去改进。
很多人遇到挫折，想要的是放弃，而不是“修复”，修复对他们来讲，是一件极其吃力不讨好的事情。
他们会时刻担心，即便修复，失败了会怎么办？
这又印证了前面我们所说的事实，在他们的意志品质当中，缺少一种“坚韧性”，做事只有三分钟热度，没有坚持性，虎头蛇尾。
写作被退稿了怎么办，不要紧，继续修改；再退又怎么办，没关系，继续改，直到满意为止。
所以解决问题的核心，在于合理面对利益以及保持自省能力。
在平时的生活中，要多注重这方面的训练，问题出现以后，先反省，后总结，列出计划，从小到大逐级处理。
训练的环节不容忽视，很多人认为意志行动是可以自然而成的，实则错误。
就像足球运动员，要想比赛踢好，平时的训练必不可少。
去健身房锻炼肌肉、进行慢跑等有氧训练，当训练成为你人生中的习惯，你才能变得更加优秀。
意志行为同样如此。
成功的花，人们只惊慕她现时的明艳，然而当初她的芽儿，浸透了奋斗的泪泉，洒遍了牺牲的血雨。
世间的真相是少有不劳而获的成功，也少有不努力而成就草著的天才。
三点一弯钩专栏作者：王明灿，国家二级心理咨询师，心乐土签约作者，公号：王明灿（wmc19870405）
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