我为群众办实事｜“一次办”解决民宿开办“烦心事”

“我在吉阳区政务服务大厅查询了信用等级后，区营商环境建设局主动给我提供了帮办代办服务。”近日，三亚市吉阳区博后村村民隗立彪准备申报开办民宿。吉阳区营商环境建设局工作人员了解情况后，当场与其签订了委托协议，将需要跑动多部门的材料全部都整合到一张表上。随后，帮代办人员主动上门了解民宿开办现状，并将所需的申报材料一一梳理、指导填报，很快就完成了“民宿一件事”，隗立彪成功拿到了所需的证照。

为进一步破除民宿行业准入壁垒，激发民宿市场活力，吉阳区营商环境建设局紧紧围绕群企办事需求，形成“开办民宿一件事”办事指南，为办事群众提供“开办民宿一件事”申请条件咨询、申报材料指导、证照领取等全流程服务，申请材料由74项压缩为44项，办结时间从13个工作日压缩为5个工作日，跑动7个部门单位优化为“零跑动”。

“申请人提出办理申请，指定‘一对一’帮办代办服务人员就会主动上前，为其讲解指导整个办理事项的审批流程，并采取电话、微信等多种方式随时与申请人进行沟通交流，及时为申请人答惑解疑，切实做到让办事群众少跑腿。”吉阳区营商环境建设局相关负责人介绍，下一步，该局将继续深入开展“一件事情一次办”，以群众需求为导向，以善做减法为举措，以组织协同为引擎，筑牢乡村振兴有效衔接。抓“点”成“典”，全力办好“一件事一次办”营商服务品牌，让审批服务更便民，让百姓办事更便捷。

来源：三亚日报

编辑：王   婧

审核：廖宝玉