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共和新路奥森健身门店关停疑“跑路”,关停前一天还让多名消费者办卡续费

2017-12-02 何华 北静安周到


11月30日晚,北静安周到粉丝杨小姐向周到君反映,位于共和新路共和国际商务广场内的奥森健身疑似“跑路”,百余名会员的上百万会费,十多万的物业代缴的水电煤等费用,以及部分私人教练、员工的工资没有着落。更让消费者气愤的是,该店在疑似“跑路”前的最后一天还让消费者办卡、续费,有消费者痛诉其经营行为涉嫌诈骗。

12月1日上午10时,周到君赶往现场时,位于共和国际商务广场通往4楼奥森健身的电梯已关停,其他楼层的电梯依然可用。周到君只能乘电梯到达3楼后,再往上爬1层楼。到达4楼,周到君看到奥森健身已大门紧闭,门上仅贴了一张关停2天的“通知单”,没有盖公司章也没有留下联系电话。

11时左右,陆续有会员前来,像往常一样带着泳衣和运动包来健身,对奥森突如其来的关店行为错愕不已。

消费者刘女士表示:我11月29日刚买的私教课程,一对二的游泳课程,30日下午还来游了泳的,怎么冷不丁就关门了呢?

还有一位爷叔告诉周到君,他办的是5年期的健身卡,买卡预存了8800元,今年3月份刚开卡。

而不愿意透露姓名的一位年轻会员表示,他是店里的老会员了,之前虽然也有过换老板的事情,但是会员卡转到新老板这里继续用,不受影响。前天我刚刚花了五千多续了一张两年的卡,花了500元,租了一个柜子,还有一些其他费用,一共付了7100元,只拿到了合同和收据,会员卡都没拿到就闭馆了。

周到君现场问询的几位采访对象中,消费者卡内余额从2000元到8800元不等。

12月1日晚上5时,一辆警车停在共和国际B座1楼广场前。消费者在警方的协助下,在共和国际物业方进行集中登记。会员之间还拉了维权群(奥森会员群),有新会员陆续加入,当晚已有九十多人进群,群里已经有数位会员打了“12345”投拆热线,回应是“将向上反映”。

协助登记的物业方也是奥森门店关停的受害者之一,据物业经理助理反映,他们帮奥森代缴的物业费也有10万元,是最近2个月的水电煤费用。对于奥森的关店行为,之前他毫无察觉,为此12月1日上午还被领导骂了一个多小时。(周到君心疼物业经理助理3秒钟)

奥森健身开给消费者的合同和收据

据了解,奥森健身的关停还不是最让消费者痛诉的事情。让消费者最恶心的、最寒心的事是,要关停的前一天,店内销售人员还在场中路、共和新路一带大肆发传单推销办卡。周到君在现场了解到,一对年轻情侣刚办了2张2年期的卡,共计6000元,只拿到了电子合同,纸质合同和卡都还没拿到,当天打算第一次来消费,没想到门店就关停了。有很多今年才办的5年期卡的长期会员,近几天也同样接到了要求续费的电话。

而沪上奥森健身其他的门店有近40家,一夜之间也关停了不少,各区域的会员都拉起了维权群。据群内会员说,部分私教的工资也没有拿到,周到君从会员那里要来私教的微信,提出希望采访,私教称这本身就是从业风险之一,不愿多说什么,以此为由婉拒了记者的采访。

12月1日晚上7时,周到君现场估计,陆续有近百人前来共和新路店登记。值得一提的是,物业方还特别抽调了一名工作人值班,协助晚到的会员进行登记。(同样是企业,差距怎么就这么大呢?)周到君从当天在现场协助登记的民警处了解到,会员登记完成后,下一步登记名册会送往市场监管部门。

周到君采访结束后,在返程的路上遇到该店一位内部员工。老员工被该店老会员认出寒暄。闲聊中透露,公司只欠发了他一个多月的工资。按照他的说法,共和新路店本来可以继续营业的,因受其他奥森门店涉及理财业务、公司投资失败资金链断裂而关停的影响,其他店的会员、私教等,11月30日晚集中过来共和新路店维权,有搬出运动器材的动作,店员因此也作了报警处理。此说法,周到君在部分维权消费者口中也得到了证实。

除了健身、健身管理业务,该公司会员透露,其销售人员还向他们推销过数万元、数十万的理财业务

周到君通过“天眼查”发现,该企业最近一次变更法人的时间是在2017年8月21日。显示法人为沈雪丽。

周到君曾多次致电过奥森健身客服,均无人接听。据维权群内员工反映,奥森健身在沪上打着金融背景,最近一年沪上收购了不少不知名小型健身品牌。从该公司与子公司复杂的关系网和64条与周边的风险记录,可略知一二。

“天眼”查出奥森健身与其他公司的复杂业务关系


周到君了解到,目前共和新路店的消费者情绪平稳、理性客观,认为相对于退费而言,部分消费者更希望有人接盘。毕竟是家门口的健身房突然关了,又是离家最近的是健身房,除此之外要健身只能去宝山和大宁地区或者公园里了,很多人还是很不习惯。


周到君希望企业担起自己的社会责任,尽快给消费者一个说法和安置方案,让消费者的利益最大限度地得到保证。同时,也提醒消费者,对于预付款类的消费要谨慎为之,不再上当受骗。


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