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为什么新消费永远有机会?

Yevon_ou 阿法兔研究笔记 2022-09-09

-Value-

-Trend-

-Future-

本文灵感来自于上周在超市货架上看到的一排元气森林,出于好奇心,同时被瓶子上的0糖标志所吸引,就买了一瓶,这也是我第一次喝这种味道奇妙的气泡水饮料。随后通过观察,发现全家、Kikv、7-11和各大超市都陈列着很多和元气森林类似的新兴饮品。


随着完美日记、Allbirds等新零售品牌的逐渐风靡,Wagas、The Rug等新式餐厅的流行,每一代年轻人喜欢的产品和品牌似乎完全都不一样。这个现象让笔者想起来多年前在水库论坛看到的一篇文章《掀桌子的一代人》。通读几遍,仍觉经典。因此重新整理,希望给大家带来一些启示,新品牌的出现背后折射的是不同新生代需求的变化。

作者 | 欧成效

整理 | 阿法兔

1.终将折旧的品牌

六十年代出生的人,喜欢看《青春之歌》,心目中最帅的是高仓健,最可爱的是小鹿纯子。最喜欢的烟是华子。

七八十年代出生的人,最喜欢的是金庸和古龙,孤星泪,小李飞刀,天龙八部,碧血剑,萍踪侠影,喜宝,刘德华,周星驰,钟楚红,邱淑贞,星矢,乱马...

九几年出生的我们,喜欢米老鼠唐老鸭,蓝皮书大脸猫,舒克和贝塔,美少女战士、大风车、动画城...

00后喜欢的是小猪佩奇,冰雪奇缘,熊出没,小马宝莉和海底小纵队。

笔者是米老鼠十多年的粉丝,但是我2015年出生的表妹并不喜欢,她的最爱是冰雪奇缘,这里引出一个问题:

为什么现在的小孩子不喜欢“米老鼠”?

很简单,因为这一代人没有看过米老鼠。90年代播放的,黑白电视机上的“米老鼠和唐老鸭”和93年童趣出版社的《米老鼠》杂志,不属于这一代人。他们看过的,童年中最大的IP,肯定是小猪佩奇、冰雪奇缘和小马宝莉。

因此,品牌注定是要折旧的

全世界的“迪士尼乐园”经营状况都没有预想之中的好。


香港迪士尼惨淡经营。上海迪士尼开园二年,也远远没有达到期望中效果。

曾经的经营者以为,孩子们会喜欢米老鼠,白雪公主。小孩子尖叫,欢呼,然而,并没有发生。

小孩子对于米老鼠的表现很冷淡。害怕连合影拍照都不肯。

“迪士尼”犯了一个错误。他们以为“小孩子喜欢米老鼠”。

  • 喜欢
  • 天生

这两者都不是。因为小孩子喜欢米老鼠是后天的!

是每天放学,看几集米老鼠,是日积月累,电视轰炸了好几年后才有的效果。迪士尼花费了几百亿去建造乐园,但是他们并没有占领屏幕。真正有价值的,不是米老鼠胶片,而是电视机。

比电视机更有价值的,是孩子们有限的注意力时间。

2.消费者换代:小众的才是好的

“最近一次吃永和或者味千是在什么时候?答案很可能是机场、火车站,或者是想随便吃点,刚好看到附近或者外卖平台有这些餐厅的时候。

这些连锁快餐品牌已经距离你的日常生活半径已经越来越远了。这并非错觉,它们几乎在 3 年或者更早的 5 年前,就已经停止了扩张。

味千是这几个连锁品牌里,唯一的上市公司。它的业绩从 2015 年就开始下滑了。在那一年的 3 月,创始人兼 CEO 潘慰仍在强调他们在 2010 年所提出的“千店计划”,准备在 2015 年新开 70 家店,五年内让门店数量达到 1000 家。最终,味千在那一年门店数量只多了 4 家,如今门店总数量为 649 家。

"2017年9月,肯德基在杭州万象城正式推出了第一个全新的子品牌“KFC Pro”:红色的主色调被更换成更酷的黑色和绿色,产品、装修进行了重新设计,更加大气、敞亮、清新"

几乎所有的连锁快餐品牌都在升级。门店翻新、增加数字化设备、更新视觉系统,或者增加健康菜品都是比较普遍的做法。“餐饮行业正在经历这样一个(年轻化的)浪潮,无论是从设计、或者食物的品相,包括服务,都要适应这个潮流。”

老品牌并没有哪里做得不好,而是消费人口变了。

“低级的品牌经理,稚嫩的新手,容易把“市场”看作是一个常量。市场份额有多少,消费者喜欢去屑洗发水还是滋养。几年前的报告,拿过来修修改改还能用。”

这样的思维,大错特错。

“因为市场”是动态的。消费者的人口,是随年变化的。
哪怕你什么事也不做,你也会飞快地丢失市场份额,每年约2%(15岁~65岁,共50年。每年更换2%)

消费者一如既往地喜欢那些老品牌,可是消费者在“老去”,品牌在“死去”,一到65岁,就永久性地退出消费市场。

而新生代,新新人类,他们并不喜欢“味千拉面”。经过五年,你就失去了10%的消费人口。

沙拉真的好吃么?帕尼尼好吃么?冷榨果汁有多鲜美么?并不一定。

但是,这些都不重要。营养,价格,口味,性价比,产品经理千万别搞错了核心诉求。

哪怕新餐厅卖狗屎,“新新人类”也会去吃的。

新新人类的核心诉求只有一个:
不去妈妈去的餐厅
妈妈说好的,那一定不好

从某些意义上讲,KFC Pro依然是错误的做法。

想做新品牌,你根本就不应该用KFC三个字。

就好比“味千拉面”如果开子品牌,85%的概率也是会失败的。

但是纯商业“职业经理人”很难抗拒KPI的考核。

Line Extension中规中矩,有更大的概率可以活下来。

但真正的“大卖”超级大赢家,一定是一个新品牌。

注:产品线扩展策略(Line extension strategy) 是指公司在现有产品类别中增加新的产品项目(如新风味、新颜色、新配方、新包装等),并以同样的 品牌名称 推出 。线延伸的结果通常是产生了这个 品牌 不同的口味、不同的成分构成、不同的形式、不同的大小,或者不同的用途。

3.我们就是想和大人不一样

60年代法国年轻人痴迷于共产主义

70年代闹嬉皮士

80年代改革开放,喇叭裤蛤蟆镜大肆流行

90年代平成死宅

00年代追求平权和标新立异


为什么“年轻人”如此颠覆。为什么年轻人永远不肯跟随“秩序”,现有安排的格局。

因为这是对他们最有利的选择,这个世界并不是“水平”的,竞争和抢劫无所不在。


在过往的研究中,人们往往重视同一个时代中,不同国家,不同阶级之间的抢劫和对抗。其实他们没有看到,不同年龄,一代人对一代人的抢劫。


在商业上,最容易赚钱的,是“囤积居”。具体来说,找到一种珍稀资源。然后把所有的“好货”都抢到自己手里。吊得高高的,卖给后来者。


在某些更极端的情况下,“老头子”甚至还能兼职“裁判”的角色。不仅所有的好货,都在老头子手里。而且什么是好货,也得让老头子说了算。


最典型的,譬如中国字画,红木,瓷器,翡翠,和田玉市场。


不那么典型的,还有土地,地段,矿山,政协委员和书法大师。


好东西都被人抢光了。新生代穷无立锥之地。

财富在两代人之间,是不平等的。


而新生代的对策是什么呢?


“天底下最好的紫檀,都在我们家。而且我还垄断了紫檀的评价标准”。


“对不起,新生代不喜欢红木。简欧风格更好一点”


“中世纪所有的古画,都在Old Money手里。这个坑没尽头的”。


“对不起,新生代只喜欢先锋派油画。古画都是垃圾”。


“钻石的4V透明,都握在我公司手里”。


“对不起,新生代更喜欢彩钻”。


“全上海最好的核心地段,都在我们手里。不可复制的稀缺”。


“对不起,新生代更喜欢张江的荒郊野岭”。


新生代对于原有的“估值体系”,基本是全盘否定的。

你如果垄断了某项资源,我就干脆不和你玩。


这样,不玩“红木”虽然对家居装饰有一定的损失。但总比被剥一层皮好。


上兵伐谋,“在选择的战场发动战役”。


而作为年轻人,就绝不肯在你已经构建了重重堡垒,机枪防御完善的阵地,和你发生对抗。


60年代法国人,老家伙“互相推荐”的风气太浓厚。


因此年轻人搞出了“引用数”排名的SCI方法。


日本人的论资排辈实在太严重。


因此引发了“宅男”文化爆发。(此举‘退而求其次’损害了日本国力)


中国的年轻人,隐性地对父母不满。


也对长辈们垄断社会,政治,经济权力不满。


所以他们搞“文青”“马拉松”“西藏骑行”来异化个人成就。吃菜只吃沙拉。


4.未来的IP时代

总结一下思路。

每一代人受的教育不同。长辈的“经典”,子辈可能根本没接触过。

子辈倾向于,掀桌子不买单。

结论:IP不保值(IP翻译为:名气、品牌价值、无形资产、知识产权等)

在小的时候,上海译文出版社专门组织了力量,出版了一套《世界名著》丛书。

按大人的说法,这些“经典”是可以挨过时间的考验,历经数百年而不腐的。

我们知道,现在这就是一句笑话。象《邦斯舅舅》《漂亮朋友》这种书,哪还有谁记得。

即使记得,我也不建议下一代读。因为严重脱离时代,实在没什么营养。除非纯为考古。

“后人哀之而鉴之”,其实我担心的是,我们这一代人,心目中的“经典”,在未来也不值钱。

星爷的电影,在VR时代也不值钱。

我们所追捧的,角逐的,出名的,在未来将会弃若敝履。

任何一个做局做出来的钻石,翡翠,红木,字画,普洱,蜜蜡,LV,PP价格体系都不保值。

都禁不住岁月、人口的洗礼。

财富不可建立在人心之上,

资产不可建立在IP之上。

“品牌”的贬值,是非常非常迅速的。浮沙上的大厦。

这,也就是所有新消费品牌出现,并且逐渐发展壮大的契机:

  • 抓住新兴消费群体最感兴趣的点

  • 颜值高、年轻化的品牌形象

  • 产品观感和附加价值高的消费需求

  • 最大程度地占领用户心智和注意力


相信未来会有更多更成功的、符合年轻人品味的新消费品牌出现。


参考文献:

1.好奇心日报:李莉蓉 好奇心日报 2017-09-01《真功夫、吉野家、永和大王、味千……为什么这些连锁快餐现在都处境尴尬?》
2.《掀桌子的一代人 #F1260》 yevon_ou 水库论坛  2017-09-03


阿法兔研究笔记:AlphatuDiary

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