健康告知前后不一，没想到你是这样的弘康！

壹.

弘康这家保险公司，二爷的印象一直很好。

他们家良心产品很多，

不管是长期重疾险弘康C，还是定期寿险弘康大白，

基本上都是同类产品中的第一把交椅。

弘康的产品便宜，在行业里也是出了名的。

从此前二爷发的SARMRA评估榜单和投诉处理考评排行来看，弘康都处在中等水平。

算得上一家“小而美”的保险公司。

贰.

但是今天，事情发生了转变。

本来二爷写了一篇定期寿险的横向测评，主角就是弘康大白定期寿险。

但是后台收到了用户投诉：

弘康的健康一生A款，线上购买时的健康告知和收到的电子保单上的健康告知不符合。

电子保单上的健康告知，增加了很多内容。

弘康健康一生A线上购买时的健康告知：

用户发给二爷的电子保单上的健康告知：

二爷仔细对比了一下，发现健康告知确实不太一致：

1.保单上要求告知最近一年的身体不适情况，购买时只要求6个月；

2.保单上要求过去两年内无体检异常，购买时并无要求；

3.保单上增加了对一些疾病的告知，譬如乙肝病毒携带者，女性血性溢乳、阴道不规律出血等，购买时的健康告知并无要求。

这样来看，保单上的健康告知比购买时要严苛很多。

不过，线上购买时也有一项健康告知，是保单上没有的。

那就是直系亲属患病告知这一项，保单上并无要求。

叁.

同一款产品，购买时和收到的健康告知不同，为什么？

两份健康告知，以那一份为准？

健康告知不同，已购买的用户理赔会有影响吗？

了解这款产品的两个从业者，告诉二爷：应该是系统没及时更新的原因。对已购买的用户不会造成影响。

二爷今天一直在联系弘康的人员进行询问，但目前没有得到官方答复。

现在，请购买了弘康健康一生A或者购买了弘康其他寿险产品的用户，

核对一下电子保单上的健康告知，跟购买时的健康告知有无差别，

然后留言告诉二爷。

关注二爷的用户里，也有很多保险从业者，希望可以转发一下这篇文章，让弘康的人看到，即时给予答复。

这件事情，现在还未定论，二爷会持续跟进。

大家也不用紧张。

如果真的有什么问题，二爷会同你们在一起，“处女”维权献给你们。

·END·
 

布谷探保

 真的没想到，你是这样的弘康！