又一巨头败走中国!企业破产,创始人抱憾自杀!
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本文转自于:电商观察网(ID:guancha5),作者:魏无忌
韩国咖啡巨头——咖啡陪你,在华大溃败!
曾是韩国数一数二的连锁咖啡品牌,还欲跟星巴克比高低;
如今合资企业破产、创始人自杀。
为何?
咖啡陪你(Caffe Bene),2008年成立,曾是韩国最大的连锁咖啡品牌之一,巅峰时期拥有全球1200多家门店。
入华顺势而为。
2012年,随着《屋塔房王世子》韩剧的火爆,多个韩国咖啡品牌蜂拥来华,其中包括咖啡陪你。
区别于星巴克“第三空间”的社交打法,咖啡陪你将情侣、家庭、朋友等作为自己客群,主打休闲、舒适的场景空间。
同年4月,咖啡陪你快速成立在华合资企业,扩张姿态依然张扬,并对市场撂下狠话:赶超星巴克,3年开5000家门店,拿下中国连锁“咖啡桂冠”!
说干就干,财大气粗的咖啡陪你大玩烧钱策略,快速抢占市场,平均每年开店200家,扩张姿态让行业望尘莫及。
2013年底,《来自星星的你》风靡全球,韩流对国内年轻人的影响愈深。
咖啡陪你借力打力,签下男主角金秀贤作为代言人,将品牌推向众星捧月的地位。
彼时,行业里流传着一句话,星巴克教国人认识咖啡,咖啡陪你却教国人如何开咖啡店。
到了2014年底,咖啡陪你的加盟店已经开到600家,数量仅次于国内咖啡巨头星巴克。
一时间,拿下大中华区连锁第二名的咖啡陪你有些飘飘欲仙,得意忘形。
它表示,星巴克入华20年,门店才700余家(2012年数据),而咖啡陪你则仅用两年的速度就追赶上了。
这说明什么?长江后浪推前浪,青出于蓝而胜于蓝。
没想到,疯狂扩张背后,隐藏着蓄势爆发的惊雷。
从2014年起,咖啡陪你就被开始外界唱衰,多个负面新闻缠身,如拖欠员工工资、拖欠供应商货款、加盟商解约、关闭门店等。
对此,咖啡陪你公关自然加以否认。
然而,空穴来风,未必无因。
2015年,重庆多家门店被爆关门,之后是贵阳、杭州等地。
同年6月,执行总裁戚东的辞职信在网上曝光,信中披露,他已经好几个月没领过工资。
不止如此,供应商、加盟商双方都处于资金告急、捉襟见肘的尴尬局面。
当地时间2017年7月24日,创始人姜勋自杀消息传出,引起行业的震惊。
一年之后,这个昔日的明星品牌最终穷途末路,败走中国。
今年10月15日,上海法院宣布,咖啡陪你的在华合资企业——咖啡陪你(上海)投资管理有限公司正式进入破产清算阶段。
(截自国家企业信用信息公示系统)
今夕何夕,不复往昔。
咖啡陪你的败局,让人唏嘘。
曾经的咖啡连锁巨头和明星品牌,何以在短短时间在折戟中国、草草收场?
业内人士表示,咖啡陪你最初就是以圈钱本质出发,而不是实打实给顾客送上一杯满意的咖啡,整天只想着分权分钱的企业,是很难长寿的。
具体说来,主要有以下几个原因:
其一,疯狂扩张,资本狂欢。
中国有句古话,欲速则不达,跑得越快,摔得越狼狈。
从一开始,咖啡陪你就以驰骋沙场的征服者姿态出现,没有探清虚实,就将星巴克作为自己的头号对手。
要知道,星巴克入华多年,身经百战,必然吃过不少亏,得到不少经验。
在前期的十年里,它保持每年开30-50家的门店节奏,扩张脚步小心翼翼,生怕一步踩空,得不偿失,到了2012年才将速度加快。
尝试过特许经营后,星巴克意识到品牌的重要性,它于去年收回经营权,实行全面直营模式。
可见,星巴克成为在华咖啡鳌头,不是一蹴而就的。
而咖啡陪你就不一样了,它平均每年开200家门店,欲借本土扩张策略,直接在本土之外的市场复制粘贴,殊不知每个国家都有其特殊的国情和市场习惯。
烧钱扩张过快,刹不住脚,加上水土不服,资本狂欢过后,留得一地鸡毛。
其二,加盟模式,过于散漫。
盲目扩张,没有节制,这样不但导致门店质量参差不齐,助长山寨之风,还会自砸门店招牌。
据悉,咖啡陪你包括“加盟+直营+共同经营”三种经营形式,以加盟方式为主,直营只占10%左右。
而加盟商又采取高度自由化的管理模式,除了前期选址、培训等方面统一管理,后面经营模式和食品多渠道采购大多独立。
此番看来,咖啡陪你的个体加盟形式缺乏统一的标准化管理模式,大锅饭式,自然监督不力、人心散漫。
再看一家加盟店,零零总总加起来,大概要花上300万左右,其中还不乏有保价虚高、加其他项目的乱象。
加盟模式是咖啡陪你的一大关卡,这个通道把控不住,加盟危机爆发在所难免。
其三,股东内斗,利益熏心。
攘内必先安内,连内部都治理不好,何谈管辖外部?
咖啡陪你入华时,采取的是中韩合资的“混血”模式,可由于利益分配不合理(据说韩方投资少,利润却对半),导致中方心生不满。
在品牌战略出现水土不服时,韩方想的不是如何“江湖救急”,而是抛下子资产,撤资回国,留下中方资产苦苦挣扎。
要知道,品牌就像孩子,家庭和睦是关键,一旦股东吵吵闹闹,你争我抢,谁都不肯让谁,势必会损害到两方共同持有的资产。
混乱不堪的股东分权结构,让咖啡陪你这个品牌成为争权战败的牺牲品。
由此可见,一个企业,想要打造出知名的品牌,首先内部一定要和睦安康,如此才能安心搞扩张、搞发展。
咖啡陪你的在华败局,给市场上了一堂沉重的资本教育课,也给合资品牌敲响行业警钟。
“攘外必先安内”,企业组织内部组织结构一定要分明,且前期扩张脚步不宜太快,对外要有一套运筹帷幄的门店管理能力,唯有内外融入贯通,方可保证品牌的健康性。
此外,公开数据显示,去年中国咖啡市场规模达到1024亿元,虽不及美国的消费市场,但增长速度在10%左右,远高于全球增速。
也就是说,中国咖啡市场还大有可为。
星巴克搭乘饿了么着手外卖后,在新零售革命的推动下,国内或将迎来激烈厮杀的“后星巴克时代”。
作者:魏无忌
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