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情感与安全兼具,多功能融合一体,AI养老或将成为养老新出路?

陆柒 机器人大讲堂 2022-08-17

日前,有媒体一项调查显示,68.2%的受访未婚青年都经历过“催婚催恋”。32岁的小G作为大龄未婚大军中的一员对此感受颇深。每次过年过节回家,从父母双亲到七大姑八大姨各种亲戚甚至于无关紧要的邻居都要发挥“每逢佳节倍催婚”的“优良”传统,见到小G时总要向小G发起灵魂拷问:

 

“不结婚不生孩子,老了没人管,死了都没人知道”

“你这么大了也不找个男/女朋友,到时候就只能挑人家挑剩下的啦!”


“在哪上班啊?有对象没有?怎么还不找对象?”

“你不结婚不生孩子你就是反人类,人人都像你一样,人类早灭绝了!”


类似以上的催婚催育宣言相信在座的各位应该也都经历过,并且不止一次


然而,在工作内卷严重、生存压力巨大、育儿成本居高不下、多元化思想盛行等多重因素影下,越来越多年轻人开始选择不婚不育、一人潇洒。


也因此,尽管开放三胎、房住不炒等政策多管齐下,但据第七次全国人口普查结果显示,我国人口出生率提升效果并不明显,人口老龄化程度也在进一步加深。单身人口与老龄人口的数量和比例不断上升已成为我国人口结构变化的主要特征之一。



随人口老龄化的进一步加深,如何养老已从家庭问题上升为亟待解决的社会问题。

 

▍“机器人助力独立养老”成为新选择

 

通常来说,选择不婚不育的年轻人对于养老问题并不甚在意。源于中国尚未发展成熟的养老市场,大部分年轻人对如何养老都抱以躺平摆烂的态度。


但如今,科大讯飞董事长刘庆峰作为第十三届全国人大代表参加全国两会时围绕人工智能如何助力教育、医疗、养老、无障碍沟通等社会事业的提议,给出了“机器人助力独立养老”的可能性。


两会期间,刘庆峰提出:

 

推动人机共教、人机共育,制定人工智能新型教育学终端标准;利用人工智能加强青少年抑郁症全量筛查并纳入全民医保;利用人工智能技术加速推进老龄守护;降低养育成本实现"家校社"共育机制,进一步减轻生育负担等共计8份书面建议。

 

针对未来的个人养老、家庭教育、医健管理等社会问题,科大讯飞提出突破人工智能源头技术,加强软硬一体人工智能建设,让机器人走进亿万家庭,解决生活刚需问题的大胆设想,制定并已实施了相关战略规划——讯飞超脑2030计划。

 

据悉,讯飞超脑2030计划的核心目的是利用人工智能解决未来社会的重大命题,构建基于认知智能的人机协作自我进化的复杂智能系统,让能够端茶送水,能够陪伴服务的机器人进入每一个家庭。即让机器全方面感知人和环境,懂各行各业知识,有通识和情感,能灵活运动,会多维表达打造可持续自主进化的复杂智能系统,助力家庭陪伴机器人走进千家万户。


在2021-2022科大讯飞年度计划大会暨颁奖典礼现场,科大讯飞正式宣布启动“讯飞超脑2030计划”。

 

▍科大讯飞转行智慧养老?

 

对于大部分普通人来说,认识科大讯飞更多是源于其智能语音技术。无论是科大讯飞的AI录音笔还是讯飞翻译器,亦或是讯飞语音输入法,相信大家都有所耳闻甚至有相关使用体验。


在语音交互领域,科大讯飞可以说是一直走在前列。

 

但科大讯飞靠语音识别而起家而不局限于语音识别。让机器能听会说、能看会认从来都不是科大讯飞追求的终点。作为人工智能领域的知名上市企业,让机器理解语句、学会思考,用人工智能建设美好世界是科大讯飞孜孜不倦的追求。

 

作为技术创新型企业,面对技术研发创新所需要的时间与资本,“活着”和“搞钱”成为必须学会的生存技能。

 

凭借在人工智能领域的先发优势,科大讯飞在场景化市场开展的C端产品业务与在教育领域开展的B端业务所产生的优秀业绩与巨大利润共同构成科大讯飞尝试其他赛道的强硬底气。

 

在教育、医疗、养老等多个领域,科大讯飞早已入足尝试并小有所成。

 

在智慧教育领域,科大讯飞聚焦校园领域,通过与学校政府合作,踏入教育硬件赛道上,其教育产品已经在全国31个省级行政单位38000多所学校中应用,服务超1亿师生。


在智慧医疗领域,科大讯飞将人工智能技术和医疗传统深度融合,产品涵盖诊前、诊中、诊后三个场景,包括医疗语音输入、AI电子病历、AI移动医护、临床智能决策支持、智能语音随访等应用,全面提高医务人员的业务水平与工作效率。


在智慧养老领域,科大讯飞利用人工智能等前沿技术探索出一条科技乐老之路。其在2020年根据天津市老年人居家养老需求,承建“天津银发智能服务平台”依托智能外呼中心,结合智能感知设备、水电气数据分析模型等,为独居老人提供了涵盖应急保障、随身监护、健康管理、运动社交等多种功能融合的一站式健康养老方案。

 

在推行社区健康养老服务方面,科大讯飞也积极尝试。在安徽省界首市,科大讯飞协助当地社区,依托人工智能管理新模式,融入人工智能辅助技术手段,为社区医院、家庭医生提供专业诊疗辅助。

 

通过在擅长的AI顶层设计领域持续发力,科大讯飞构建了教育、医疗、城市等多个赛道智能化转型升级的底座平台。

 

▍讯飞愿景:推进机器人走进千家万户

 

如果把科大讯飞凭借AI顶层设计能力所搭建的底座平台看作是只能依靠程序员等特有工种操作运行的系统,那这一次,讯飞超脑2030计划要做的更像是科大讯飞从设计师的高台主动走下,深入细分领域,将AI能力转化为简单易用的App。


通过三个重要的阶段节点:

 

第一阶段,2022-2023年:让软硬一体机器人发展为外骨骼机器人,做宠物型的机器智能硬件,要具备理解人多模态的认知能力,以陪伴为概念且可养成。并发布专业虚拟人家族,在医疗、教学等更多的领域帮助人类。

 

第二阶段,2023-2025年:让外骨骼机器人进入生活,未来十年每个家庭都将有一个机器人,并发布陪伴虚拟人家族,可以陪伴老人,有温度地进行情感化交流。

 

第三阶段,2025-2030年:让懂知识、会学习的陪伴机器人进入家庭,且数字虚拟人能够自我学习和进化。人工智能将在2030年真正解决人类现在最关心的老龄化、人口出生率降低的问题,用软硬一体化的实际能力,真正在刚需中帮助人类更好地面对未来。

 

科大讯飞将逐步实现补足短板、市场教育与技术应用落地,推进机器人进家庭,推动软硬件一体化,推动机器人服务于未来的民生事业。

 

为了实现以上伟大愿景,科大讯飞已准备多年。早在计划宣布之前,科大讯飞就已与中国科技大学共建机器人联合实验室开展研究;与北京师范大学联合承担“脑科学与类脑研究”2030重大项目和“中国学龄儿童脑智发育队列研究”;与北京安定医院合作构建权威的抑郁症知识库。


此外,科大讯飞在宣布启动“讯飞超脑2030计划”的同时,还正式启动了“雁阵计划”,面向全球获取高精尖人才,构建战略支点和雁阵格局,聚焦人工智能前沿技术,以及人工智能背景的行业专业人士,招募十位领军、百位领先、千位骨干人才,力争获取全球高精尖人才助力,取得系统性创新突破。

 

▍AI+生活,让技术真正伟大

 

随着人工智能技术的发展,科大讯飞董事长刘庆峰对未来世界也越发清晰:

 

“通过互联网技术的发展和人工智能大数据技术的进步,虚拟世界与现实世界将深度融合,形成相互补充,相互促进的良性循环。未来,每个人都会站在人工智能的肩膀上,每个人都会有人工智能助手。”

 

而就目前来看,连接虚拟世界与现实世界,虚拟人无疑是最佳的介质。

 

根据科大讯飞的讯飞超脑2030计划规划,2022年Q4,科大讯飞将首发专业虚拟人,2023年,科大讯飞将打造数字经济下的虚拟人家族,为数字经济虚拟世界和元宇宙提供切实帮助。


不同于现有大部分虚拟人更加依赖后台操纵的木偶式存在方式,科大讯飞打造的专业虚拟人在更加智能的同时,也更加专业。专业知识可定制与持续升级可进化的特点令其可以是医生、可以是老师、也可以是育婴专家、医疗顾问...

 

专业知识通过虚拟专业人这一具象得以存储、呈现和发挥作用,让更多人得到帮助。

 

相较热度与话题,讯飞超脑2030计划对产品的实用性更加专注与重视。

 

这一点,在其计划2023年发布的青少年抑郁症筛查平台上体现得更加彻底。


科大讯飞通过讯飞超脑,基于多模态感知,理解自然对话交互,构建抑郁症的智能筛查平台,以免费方式向全国发放,为全国儿童青少年的心理健康提供AI能力支撑,对青少年抑郁症这种重大社会问题具有重要意义。

 

面对随人口老龄化趋势日益加重而导致的养老问题、教育问题,讯飞超脑也利用先进技术给出了未来解决方案。

 

面向婴孩教育,科大讯飞将于2023年发布可养成宠物玩具。利用主动对话、场景感知以及理解等技术,不断养成、不断学习,跟孩子主动对话,陪孩子学习长大。


面向养老问题,科大讯飞发布的虚拟人将助力满足老年人情感需求,其一站式健康养老方案将帮助解决老年人独居安全问题,2023-2025,科大讯飞还将发布外骨骼机器人,助力外骨骼机器人走进千家万户,利用外骨骼机器人帮助中老年人“行动自如”,实现对老年人从身到心的全方位关怀。

 

此外,面向残障人士,科大讯飞在过去也做了很多事。在讯飞人工智能开放平台上,已经有1000多个团队在专门做针对聋人和盲人这些残障人士的服务,每天的使用量是5000万人次,都是免费的。有很多残障人士通过它,成了网络写手,成了电商创业者。

 

科大讯飞董事长刘庆峰表示:到2030年,“讯飞超脑”将成为真正具备自主学习、自主进化的虚拟人,能够在虚拟世界帮助我们。在虚拟世界戴上眼镜或者虚拟终端进去以后,它就可以很方便地给家里人做体检,开处方,你就到现实世界去拿药。我认为这个不是一个遥不可及的目标,它有非常清晰的阶段性目标在支撑。”

 

▍结语

 

在全球人口老龄化程度日益加剧的大背景下,适龄劳动力的消失必将带来生产生活方式的变化。以研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的AI技术无疑将成为替代人类生产、辅助人类生活、推动社会持续发展与进步的不二选择。

 

科大讯飞多年来对技术研发的持续投入与关注已令其在AI技术领域取得领先地位,而其对硬件研发计划的启动与重视也将为其技术应用的落地提供良好土壤与机会。相信以软硬件实力铸造的成长引擎,必能助力科大讯飞这朵AI之花绚丽绽放。

 

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