网络理政案例评选 / 家具厂油漆味呛人 拍照取证后搬走了

成都市首届“网络理政十大年度案例”评选活动自启动以来，市民网友热情参与，同政事君分享了不少暖心案例，与此同时，成都的各个区市县也加入进来，推荐了不少通过网络理政平台得以解决的民生“小事”。

这些案例，不仅体现了城市政务服务的升级，也体现了市民与政府部门沟通机制的完善、参与共治渠道的畅通。

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家具厂油漆味呛人市民拍照取证后搬走了

推荐人：市民周女士

家住双流的市民周女士多次反映彭镇一家具厂违法生产，“油漆味十分呛人，噪音污染很大”，周围居民生活环境严重受影响，希望相关部门处理。前期，因为市民口述的位置不够准确，相关部门到实地调查，并未发现群众投诉的家具厂。

“人联网”大数据环保监测系统上线后，通过GPS精准定位技术手段，市民到现场拍摄了违法家具厂后上传至系统，相关职能部门安排专人到该处现场调查后发现情况属实，该家具厂位于羊坪社区8组18号，家具厂无法提供任何证照，系三无企业，由社区对该企业实施了断电处理，责令该家具厂在7天内清空并搬离，由拆违队负责监管其搬离。周女士对反映问题得到快速处理表示满意。

政事君了解到，双流区开发的“人联网”大数据环保监测系统，整合了卫星图、平面图、街景图，能够实现精准定位，市民可以通过开启手机GPS定位功能，直接上传照片至系统，以往执法部门难以核查群众反映环保问题具体点位的难题迎刃而解。自今年6月上线试运行以来，该平台已处理环保问题千余条，环保问题的投诉有效处置率从53%提升至100%，群众满意率达97%以上。

征集还在继续，广大市民网友们，关注“蓉城政事”微信公众号，在后台留言，就可以推荐您心目中有代表性的网络理政案例！

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蓉城政事记者 辜波 王垚 实习编辑 周霖