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火车票节假日还会涨价?12306回应


9月15日,铁路部门开始发售中秋国庆黄金周假期第一天即29日车票,当日售票量达2287.7万张,其中铁路12306网站(含客户端)售票量达到2095万张,均创单日售票量历史新高。连日来,关于假期购票的多个话题引发关注和讨论。


12306回应节假日车票涨价



  • 疑问:火车票会涨价?

近日,有网友在社交媒体发文称,北京到深圳的D927卧铺,上铺平日1150元,但在9月28日(国庆假期前一日)价格涨到1860元,下铺动卧价格达到了2090元,超过了当日的机票价。



以该车次上铺价格为参考,记者随后在12306平台查询注意到价格确有浮动:9月22日价格为1290元,9月23日到9月25日降至1150元,9月27日为1430元, 9月28日到29日涨至1860元,10月1日为1290元,10月2日再降为1150元。
“火车票还会涨价?”“第一次听说火车票涨价。”在社交平台上,不少网友发出疑问。
  • 回应:因折扣不同会有票价浮动

国庆黄金周中秋叠加国庆,铁路12306发布的消息显示,今年的铁路国庆黄金周运输自9月27日开始,至10月8日结束,为期12天,全国铁路预计发送旅客1.9亿人次,全国铁路实行高峰运行图,日均旅客座席能力预计较2019年同期增长18.5%。
旅客出行的意愿强烈,以上网友的吐槽也因此颇受关注。9月19日,记者以乘客身份咨询了12306,客服人员表示,车票分为公布票价和执行票价,如果发生的时候带有一定的折扣,那就是执行票价,如果没有折扣,这趟车当天不打折,就是以公布票价出售。
12306客服表示,公布票价也会在铁路12306App公示,通过票价查询功能,价格都会公示出来。客服人员也释疑,动卧本身价格比较高,就D927的动卧来说,初始价格是2264元,折扣力度不同,票价是会有一定的浮动,整体是以公布票价来进行折扣的。
记者随后计算,按照9月28日1860元的价格,折扣约为82折,9月25日票价1150元,相当于5折。
9月19日,@中国铁路 发文称,近年来动车组列车票价实施了差异化的浮动定价机制,主要依据市场供求关系和客流规律,以公布票价为最高限价,分时段、席别、区段实行多档次、有高有低的票价浮动策略。今年国庆假期高铁仍然实行差异化票价,比如北京至上海间动车组列车票价,二等座最高667元,最低404元,旅客朋友可以根据需求自行选择。

第三方平台助力抢票

12306:第三方平台无“优先购票权”



中秋国庆长假将至,“人从众”模式再次开启,除了在铁路官方渠道购票,第三方平台纷纷出动,吸引苦于求票的人们尝试购票。
  • 第三方平台助力抢票

这个中秋国庆小长假,各第三方平台纷纷推出抢票攻略。
与铁路部门官方售票渠道不同的是,第三方平台可以同时备选多个日期、车次、坐席,预约抢票,开售自动抢。还有平台会标注抢票成功率,一般来说,备选越多成功率越高。
此外,许多第三方平台推出抢票加速服务。例如,某平台实行阶梯服务及价位,速度从快速、高速、极速、光速到VIP,分别提供5-40个“助力包”,网速为200-500m/s,价格从10-80元不等,平台会赠送助力包,也可通过邀请好友获取。该平台还推出专人抢票功能,使用该功能可以24小时不间断、通过更多渠道抢票,提高抢票成功率,价格为30元。此外,抢靠窗、过道的位置需另外加价。

关于加速服务,记者致电某第三方平台客服,该客服解释道,购买加速服务可以增加刷票频率,也就是说比普通抢票的频率更高一些,“举例来说,正常情况下一秒刷10次 ,购买加速服务可能会刷50次。”
该客服提到,还可以通过开启“双通道抢票”提高抢票成功率。开启该功能后,系统在监控他人改签、退票产生的余票的同时,自动排队登记候补购票信息,“也就是将候补信息提交到12306那边”。
在这个小长假的抢票关键期,几家欢喜几家愁。有网友表示,很容易就抢到了票,也有网友表示,又是购买加速包,又是购买专人抢票,但依然没有抢到票。急于抢回家高铁票的李女士提到,自己提前一天在某平台购买了加速服务并支付票款,第二天开售时还是没有抢到票。
  • 12306回应:不可能给第三方平台优先购票权

据@中国铁路 9月19日消息,铁路部门19日开始发售10月3日火车票,各个方向余票充足。9月28日至10月2日,仍有余票。9月27日及其以前预售期内的车票,各个方向余票充足。根据客流需求,铁路部门将于假期增开的100余列旅客列车的车票9月18日已经开售,每日可增加客座能力7万余席。9月13日至18日,铁路部门共发售火车票1.11亿张。

铁路12306从未授权任何第三方平台发售火车票,也不可能给第三方平台所谓的“优先购票权”。第三方平台在旅客朋友购票过程中会保留用户信息,不仅有附加费、加速包、捆绑销售服务等陷阱,还可能存在个人信息泄露风险。请旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准铁路12306网站(含客户端),注意保护合法权益和个人信息安全。

  • 12306关联公司已申请防自动抢票专利

天眼查App显示,12306关联公司中铁程科技有限责任公司与中国铁道科学研究院集团有限公司电子计算技术研究所、北京经纬信息技术有限公司曾于2021年11月申请“一种防止自动抢票方法及系统、设备和存储介质”专利,该专利于2022年1月公布。摘要显示,该发明方法通过可伸缩矢量图像技术设计了一种基于混淆SVG命令的购票申请方法和基于字符推理的行为验证方法,来提升自动化抢票难度。
















来源/河北青年报综合自大皖新闻、中国新闻网、证券时报、@中国铁路、界面新闻等

校对/赵润泽

责编/贾阳阳

监制/刘洁


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