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态度恶劣!邓某,被顶格处罚!
7月19日,关于“导游强制游客消费”的视频在网上传播,引发舆论关注。
经查,视频中的旅游团7月16日从山西太原市出发。7月19日,该旅游团抵津。涉事导游邓某为天津地接导游,其导游证因有效期满未申请换发,属无证导游。
7月19日10:30左右,该旅游团在津旅游行程中,邓某言辞失当、态度恶劣,存在胁迫旅行者消费行为,引发游客不满。
根据规定,当地拟对其顶格处3万元罚款,并没收违法所得。
来源/津云、天津市文化和旅游局
编辑/王丽
校对/韩妮
责编/贾阳阳
监制/刘洁