行业报告|2021年中国企业服务研究报告

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【引言】

ToC流量见顶后，ToB服务，也即企业服务一直是大家关注的重点。但是，企业服务的市场增量与变量在哪里，如何做好企业服务，企业服务在不同的行业中表现出了哪些具体特点，市场并未有一个轮廓性的梳理。本报告从供给和需求两个视角，梳理企业服务的特点、热点。精细化和个性化服务将成为新的行业发展方向；服务提供商将打通企业主体和服务商间的数据壁垒、扩大服务半径，为企业服务市场规模增长带来新的驱动力。

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