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您的航班由于“公共安全”原因被取消

航旅圈 航旅圈 2022-03-15

1,《转载须知》

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随着疫情防控重点从国内转向国外,航班需求的重点也从国内的复工复产转移到国外的争相回国。
 昨天,航旅圈就曾报道,目前3月之前从欧美回国的直飞航线基本售磬,转机航班也因为临时的中转地签证限制难以成行,甚至催生了18万一个座位的公务机需求都瞬间售罄。【回顾:18万一个座位,回国真的这么难吗? 今日,航旅圈了解到的最新信息是,目前北京已经暂不接收国际公务机(含港澳台)的飞行,已获局方批复且录入管理系统的除外;新的国际(含港澳台)飞往国内的公务机航班飞行计划也暂停受理 与此同时,国航从今日开始削减中英航线频次,国航APP的信息显示,从3月16日开始,原本每天两到三班的伦敦到北京航班,被削减到每天一班。


在此之前,南航也曾在上周五宣布计划3月13日起逐步恢复广州至澳新、北美、欧洲、东南亚等多个地区的国际客运航班,预计将执行国际航班1600余班,然而最终原本要恢复的欧美航班,并未进入系统进行销售 这意味着,在国家联防联控,各地海关,机场,社区防控国外疫情流入压力的背景下,航司要恢复国际航班满足激增的国际需求,并不是一件容易的事,能够保证航班不被要求取消或削减已属幸运







国内复工加班下,仍有航司大面积取消航班

 

自3月开始的一轮复产复工,让国内航司掀起了一波国内航线加班潮,不过据航旅圈了解,伴随着大量加班的,是部分航司操作的大量三天内航班取消。 根据去哪儿网的数据分析,3月以来,3天内临时取消的国内航班已经超过一成 复工需求之下,航班为何临时取消?航旅圈了解到,上座率不足是导致航班临时取消的主要原因。一般航司的操作是,如果这一航班的收入覆盖不了变动成本,这个航班很可能就会被取消。不过,有些航司却把这样的取消扣上“由于公共安全原因”的帽子。
 而在大量航班取消的背后,则是疫情期间执行的特别航班申请政策之下,国内航司在某些航线的扎堆开航及“白菜价”恶行竞争。 


以这一轮复工加班潮中航班量增加排在前列的深圳市场为例,由于是传统的外来务工城市,深圳在3月以来也迎来了各家航司的扎堆加班。
由于民航局在疫情期间支持复工复产的临时政策是,除湖北地区机场和北上广,其它航线航权都放开,航司如有新开航线需求,各地区管理局可按临时经营方式先行批准,一般当天申请第二天就能批,使得大量航司涌入原本并没有航线计划的深圳市场。 比如奥凯航空就从3月初开始,申请了11条深圳始发到全国各地的航线,并打出优惠至100元的机票促销。


从实际的售票情况看,奥凯航空在深圳始发的不少航线也的确有票价优势。 

 
然而,买到白菜价机票并不一定能够成行。中航信的订座数据显示,从3月5日开始,奥凯每天都有大面积的深圳-新加航班取消。 


3月5日-15日,奥凯在深圳的计划航班共256班,其中169班取消,涉及已购票旅客超7000人,而在航班起飞前一天内才取消的高达113班,涉及已购票旅客超6000人。深圳到南京、杭州、太原、济南、沈阳更是一班都没有执行 

据航旅圈了解,在目前特殊疫情民航局对航司航班取消率没有考核之下,有不少航司像奥凯一样选择在临近起飞的1-3天取消航班,已购票的旅客则面临重新购买其他航司的尴尬,而要拿到被取消航班的退票费,也不是件容易的事
在微博、各消费者平台上,关于部分航司拖欠退票款的投诉一直不断,尤其是目前现金流吃紧的航司,退票的时间段被无限期拉长 


更有机票代理对航旅圈透露,春节期间因大量旅客退票而帮航司垫付的退票费,至今还有部分航司没有支付,尤其是海航系,奥凯航,青岛航航司。
“春节前提交的退票款,到现在还在天天追,这几天又说把部分退票款充值到我们的B2B账户,在销售他们机票时候用于抵扣,但每天能抵扣到限额只有1000元。”一位销售海航机票的代理对航旅圈透露,如果海航欠你的退票款有100万,每天只能抵扣1000元,意味着要用三年多才能还清。


疫情对航司的影响,仍在持续,价格战和无序竞争带来的局面,则是双输。


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