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揭秘|买不到的10万元机票+坐不满的航班,是谁在发“国难财”?
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还有哪里可以买到回国机票?答案是机票代理。 在平时,机票代理也是航空公司销售机票的重要渠道,通过从中航信购买配置,他们可以在后台看到航空公司某条航线的剩余舱位,票价等信息,通过输入旅客的身份证或护照信息,就可以预定一张机票,然后在24小时内出票即可。 这里说的是正规机票代理的操作。24小时也不是一个固定的出票时限,每家航司会有区别,而且旺季时候是24小时,淡季时候可能放宽的时限会更长。 然而,这一预定和出票的时间差,给了不少无良代理“钻空子”的机会:挑选座位数已经所剩不多的航班,用随便一个身份证订下这个航班的机票“虚占座位”,直到有真实客户来购票时,再取消虚占的订座,同时用真实客户的身份证买入,再高于航司后台票价加价出售。
最近一段时间,随着欧美回国机票越来越稀缺,“虚占座位”的操作也越来越“猖狂”。甚至有规模不小的机票代理公司发动员工集体“虚占座位”,将大量航司不同欧美航线的剩余座位收入囊下。
航空公司并非对“虚占座位”的现象一无所知。几天前,南航就发布了一份违规代理人的处罚公告,称代理人在航班上违规虚占大量座位,对近期违规的93家代理人进行屏蔽航信配置或停止销售南航授权。【要了解被罚票代名单,可后台输入“处罚”提取】
也有航司开始缩小订票与出票时间的时间差,有的要求三小时内必须出票,有的甚至将时间差缩短到20分钟,不过,这样的要求下又催生了全新的购票方式。
代理们开始提前收集客户的具体回国需求,包括出发地,目的地,意向出发时间段,能够接受的机票价格上限等,并需要客户缴纳1到10万不等的定金(买不到退还,买到不要就不退),称一旦有符合需求的机票就不再通知立刻出票。
比如,目前东航伦敦希思罗到上海浦东的全价经济舱机票是26460元,全价公务舱价格是42880元。而这几天通过代理购买到的经济舱价格,不超过10万的已算幸运,公务舱更是突破16万,堪比公务机运价。
几天前,东航已经下发通知,要求代理人必须按照公司客票的价格和使用条件执行,严禁加价销售,否则将对违规代理行为进行处罚。然而类似的情况依旧屡禁不止。
随后,厦航也出台了类似的通知,这就从源头上切断了无良代理的销售来源,不过却也影响了拥有长期固定客户的正规代理的正常销售。
现在,你知道回国机票是如何被推高了吗?如果你已经买到了回国机票,请保留好机票和相关付款记录,并欢迎文末留言说说成交价格和购买渠道,我们会向有关部门反馈,并在航旅圈微博公布,最终你会知道买到的这张机票到底被加了多少钱,并有望追回损失,而从中加价的代理们,也会受到相应的处罚。
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