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七夕鲜花带货指南丨如何让鲜花生意,在七夕乘上“浪漫之风”?

关注→ 抖音电商营销观察 2023-11-01


七夕,历来被誉为“东方情人节”,中国人习惯以花为媒,传递心意。巨量算数数据显示,近期“七夕鲜花”关键词搜索指数和综合指数环比均呈现激增趋势。为满足消费者购买源头好花、打造节日仪式感的浪漫需求,抖音电商发起专项活动,联合云南、广州等鲜花绿植产业带商家,商家精选数百种产地好货,邀请广大电商作者一起传递浪漫,创造鲜花生意新增量。


在全域兴趣电商,鲜花之美借助直播、短视频、图文得以更好地传递,生意机会巨大,吸引着越来越多的新作者投身其中。那么问题来了:新作者应该如何“走好第一步”?


七夕前夕,我们与月销百万鲜花的账号主理人啊毛展开对话,邀请她分享运营@花伴的旅行 的经验,希望借助这些经验的梳理,帮助鲜花行业新作者更好地打开思路,助力选货、种草、直播和橱窗经营提升,把握七夕生意增长良机。


好货怎么选:“特色”垂直类爆品

搭配“稳定”常态化商品


云南的玫瑰,广西的茉莉,广东韶关的蝴蝶兰,福建周宁的高山杜鹃……中国鲜花源头产地众多,可以说“一城更有一城姿”。


鲜花作为自然生长作物,有季节性强、周期性商品多、货盘迭代迅速等特点,受到气候、土壤、水分等因素影响,出品质量又会千差万别。因此,鲜花带货的学习成本不小,新人作者应该从哪里入手,做好能卖得动的货盘?


啊毛认为,不妨将货盘分为两个部分:一种是垂直类爆品,重点在于“特色”;另一种是常态化商品,核心是品质“稳定”。


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垂直类爆品:特殊节点用“礼盒”引爆销量,持续挖掘差异化“独家”爆款


活用平台工具,在产品上找新、奇、特,在包装上求惊喜感


即将到来的七夕,包括之前的520、情人节等节点,都是花卉出货旺季。“爆品”有何打造模式?啊毛的第一个答案是“礼盒”。


做礼盒,就是结合节日氛围,精选各类鲜花,通过独特应景的包装设计,打造更好的送礼体验。啊毛指出,“在选择礼盒的时候,整体的搭配,要比单纯堆砌昂贵的花材更重要”,这样既可以明确用户的使用场景,也能更好地控制商品整体成本,保持价格竞争力。


鲜花是一个迭代迅速的赛道。除了在节点做好礼盒,啊毛认为,作者也可以挖掘一些属于自己的“新奇特”爆品,作为差异化竞争力。例如,花伴在今年成功推出了山龙眼科帝王花,出场即爆卖——小品类用心挖掘,也可以找到爆品。


那么,如何找到选品的方向?除了积极地去原产地挖掘商品,抖音电商也为作者提供了丰富的平台工具,作者可以通过精选联盟、罗盘等,了解行业近期趋势、热卖爆款、同行优质素材,找寻灵感“为己所用”。


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常态化商品:花瓶、工具与花材搭配,“品质”为前提,“实用”是核心


常态化商品,有助于帮助新人作者在生意初期稳定交易水平。啊毛认为,作者需要把握这两点:


首先,在货盘搭配上,选择花瓶、花剪、保鲜剂等质感好、价格可控的附件类商品,既能方便用户一站式买齐,也能稳定出单量。


其次,在花材的选择上,尽量选择原产地、消费者已经形成了较强认知的花卉,这些花卉的日常使用场景较多、更易搭配,用户也更为信任,对新作者而言更容易出单。同时,千万不要因为盲目追求“最低价”而去降低品质。


在近期的“七夕鲜花嘉年华”活动中,@刘媛媛 也借助上述思路,通过精心组合货品,在专场直播中取得不俗成绩。选品上,通过永生花礼盒+生活鲜花+花瓶的搭配,充分打造七夕送礼及悦己心智;同时结合今年线下与社媒趋势,选择应季“紫色睡莲”作为差异化尖货,充分激发用户兴趣,该款商品也一跃成为本场的主力成交爆品。



种草怎么做:用好短视频与图文

借助优质内容激发用户兴趣


在抖音电商,好的内容能有效激发用户兴趣,帮助作者收获关注、聚集流量,助力生意增长爆发。如何发挥短视频与图文体裁的优势,打造用户爱看的好内容,进行有效种草?对此,啊毛也给出了建议。


首先,短视频种草大致可以分成几种目标:直播造势、粉丝沉淀、人设强化、新兴趣激发等。依据不同的目标,形成了不同的内容模式:


分享“美”:这一类短视频,一般在40秒内,作者需要关注完播率。内容往往与商品卖点讲述、热点潮流趋势有关,可带来较多的直播间引流。


● 解读“用”:视频篇幅可以适度加长,以实用性为主。主要讲述和鲜花相关的种植、养护、搭配等干货,对新用户有较强的吸引力,也更能强化作者的专业人设。


● 漫谈“奇”:这类内容,主要是对新、奇、特产品进行科普,可以强化消费者对潜力爆品的关注度。


图文种草方面,鲜花绿植天然具备“好看、好拍、好出图”的特点,作者可以在此基础上,进一步从封面与用图、标题与文案、声音等维度做优化。


● 在封面和用图上,首图建议简洁干净、主体突出,可用大字号艺术字凸显卖点和优势;为保持内容的丰富性,整体图片最好不少于3张,精致的画风、多角度展示细节,更容易获得消费者青睐。


● 在标题与文案上,首行标题展现核心信息,在真实表达的基础上,击中消费者的需求和痛点,也可以巧用数字/符号增添趣味性;正文文案内容要详实,凸显有用性和价值感,排版要清晰、段落分明、可读性强。


● 在音乐上,建议使用音质清晰、与鲜花主题搭配度高的配乐,进一步提升浪漫氛围感。


作为高品质直播间代表的@很高兴认识你 ,凭借优质内容持续收获大批粉丝喜爱。在七夕来临之际,通过一支周迅阿雅日常打理鲜花的视频分享,搭配走心的文案、优美的配乐,在传递账号“自在生活”理念的同时,也为鲜花直播进行了有效预热和引流。



直播怎么做:从“吸引力”着手

内容扎实、做好细节、提升转化


做好种草后,如何在直播带货环节承接流量、促进转化?为此,啊毛从四个维度:人设、场景、话术、工具使用来解读。


打造有吸引力的“人设”。花卉类商品往往具有较强的专业性,且与审美趣味相关。在鲜花领域,作者要转变身份,从“卖货者”,转变为知识分享者、懂搭配的审美专家等,专业感和消费者的信任感,有助于增强粉丝粘性。


● 设置有内容感的“场景”。在直播过程中,通过不同货品的搭配、镜头远景近景切换、KT板、视频插播介绍产品农场和原产地等形式,让直播内容丰满起来,而不仅仅是“介绍货”。


● 提升话术流程的精细程度,让用户有获得感。啊毛以自己介绍一款单品的流程为例:一个品如果有5分钟的过品时间,可以拆分为30秒第一次介绍品、20秒讲价格力度、10秒用户互动,再回过来第二次深化介绍商品,最后用福利、加赠等筹码促进下单。话术流程的有序设置,可以提升直播过程中的销售确定性。


● 用好平台工具,如福袋、超级福袋等。在介绍关键产品、热门好货时,通过福袋等工具,提升用户互动和停留时长。


为了提升粉丝的直播观看体验,本次“七夕鲜花嘉年华”专场直播中,@董先生 用鲜花置景,打造了一个梦幻的“花海阁楼”,搭配全新妆发造型,令粉丝眼前一亮,惊喜满满;同时配合精选音乐,进行出色讲解,娓娓到来,成功承接流量实现转化,最终带货鲜花园艺超3.3万单,收获2万新粉丝。



橱窗怎么做:做好选品排布、橱窗装修、日常引导


伴随着全域兴趣电商的蓬勃发展, 橱窗已经成为作者经营货架场的重要阵地。做好橱窗,能够有效满足用户在非开播时段的购物需求,为作者在直播之余带来“不打烊”的收入。针对橱窗的打造,啊毛也提出了几点思路:


● 在橱窗选品上,不求“全”,求品质。鲜花绿植类商品季节性较强,作者要结合时令,及时调整上新,确保商品在当下是可销售、且适合销售的。


● 在货品罗列上,作者可以运用橱窗管理工具,将核心爆品置顶,或运用“精选商品”功能,搭配花剪、花瓶等补充类商品,形成鲜花绿植好物推荐合集。


● 在橱窗装修上,优化商品标题,将核心信息前置,例如强化节日送礼场景、强化原产地和稀缺性价值等;同时做好商品头图的优化,统一格式、主题与视觉,提升品质感。


● 在日常引导上,通过短视频挂橱窗入口、巧用置顶评论和用户评论、直播间口播话术引导、个人主页引导、粉丝群引导等形式,培养用户橱窗购物心智。


在七夕期间,生活在国外的跨境作者@奈斯逛米国 借助橱窗经营,克服地域与时差影响,实现了鲜花生意的新增量。




在如何做好选品、种草、直播、橱窗之外,啊毛老师还建议广大作者多学习积累行业知识,做到“打铁还需自身硬”,“譬如单从玫瑰这一品类来说,从品种、品级优劣、定价逻辑、养护技巧等方面,都需要有所了解,这样才能更好地了解市场、了解用户,建立好口碑。”


从浪漫的七夕,到温馨的日常,鲜花绿植消费需求在抖音电商迅速增长。欢迎更多作者加入行业发展热潮,把握商机与流量,开启新事业、创造新增长!七夕鲜花达人任务赛火热进行中,欢迎各位作者踊跃报名参与!






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