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提升商城经营分,获得额外直播曝光,帮您生意爆单!

关注→ 抖音电商营销观察 2023-11-01


全域兴趣电商蓬勃发展的大背景下,如何把握货架场的新增量,实现生意的加速增长,为抖音电商的商家带来了新的挑战;与此同时,越来越多的商家也开始运营自播直播间,希望实现货架场与内容场的高效联动,然而有时也会苦于直播间曝光量不够,流量太少且来源不稳定,阻碍了店铺生意的增长。


为帮助商家提升抖音商城的经营能力,平台推出了「商城经营分」用于评估商家每个周期内的商城经营水平,针对经营短板提供任务建议,帮助商家提升经营能力与分值。商城经营分的分值越高,获得更多流量扶持的几率越大。


做好商城经营就能获得流量扶持?

商城经营分提分就能拿流量!


商城经营分围绕销售力、商品力、营销力、用户力四大维度下的10项指标进行计算评分,累计100分。每月1号若店铺的商城经营分≥60分,平台将在推荐信息流中针对商家的自播直播间提供流量扶持,预估最高可获得25%的额外流量奖励。


平台基于如何提升「商城经营分」的各项指标,针对商家的经营短板提供任务建议,按照抖店后台商城经营分界面的优化建议完成任务,能够有更高概率提升分值。


具体见【抖店后台PC端】-【首页】-【抖音商城经营】-「商城经营分」


● 第一步:进入【抖店后台PC端】-【商城】-【商城经营分】,查看店铺的商城经营分数


● 第二步:按照优化建议完成各个维度下的任务动作,提升对应指标得分



优秀商家提分后预计获得全月最高20万流量激励!快学习下ROMI STUDIO女装旗舰店怎么做!


作为女装行业商城经营分表现亮眼的代表商家,ROMI STUDIO女装旗舰店表现格外亮眼,通过持续上新、运营用户提升货架生意,将商城经营分由31分提升至61分,店铺订单数增长1222%,成交GMV增长358%,预计全月获得平台对自播直播间最高20w+pv的流量扶持。


1

店铺持续上新,提供丰富的商品类型选择,拓宽目标用户人群


稳定在售商品数是商城经营分-商品力维度的重要衡量指标,鼓励商家提升店铺在架商品数量及丰富度,从而提升商城经营能力。


作为一家主营时尚女装的品牌店铺,ROMI STUDIO女装旗舰店不仅在主营类目上提供了丰富的服装样式,更是在店铺内上架了女鞋、箱包、配饰等可用来进行全身穿搭的单品,并通过持续上新,将店铺在售商品数量提升至4倍以上,获得店铺商品力维度的提升。



2

设置商品和用户权益并参与商城跨店满减活动,刺激用户下单,提升转化效率


营销力是商城经营分评估商家经营能力的另一个重要维度,衡量指标包括店铺商品权益的设置、用户权益的设置以及参与商城活动的次数等,鼓励商家使用营销工具和参与大促活动,获得店铺生意的增长。


ROMI STUDIO女装旗舰店着重提升了对店铺内商品权益和用户权益的投放力度,通过设置店铺新人券,新会员入会开卡礼和参与平台618期间的跨店满减活动,增加商品利益点,吸引更多用户下单转化,强化了店铺的营销力维度。



3

基于用户身份设置差异化权益,进行会员拉新,沉淀店铺私域人群


商城经营分的另一个重要的维度是用户力,衡量指标有购物粉丝团/会员规模以及店铺老客复购人数,鼓励商家维护和转化店铺忠实用户,沉淀私域人群,带来稳定复购。


ROMI STUDIO女装旗舰店在店铺首页开辟了单独的会员板块进行权益透出,利用会员页进行承接,通过设置无门槛的新会员开卡礼和新老会员均可领取的专享优惠券实现差异化权益,使店铺会员数在短时间内提升显著,增幅超过3000人,优化了店铺用户力维度的相关指标。



快速提分秘籍:三个核心动作,轻松提升商城经营分,流量生意双丰收


● 做好铺货,提高稳定在售商品数。

商品力维度,商家可通过在店铺内持续上新,保持商品长期在线,提高稳定长期在售商品数,数量越多得分越高。


● 多搞折扣,设置商品和用户权益。

营销力维度,商家可通过设置商品权益如限时限量购、商品优惠券、满减活动、搭配购等,使商品实际折扣价格更低;也可通过基于用户身份设置差异化权益如店铺新人礼金、店铺新人券、惊喜券等,刺激用户下单。单项权益在线生效天数越长,得分越高,权益在线天数达到30天可短时间内提升10+分数。


● 涨粉涨会员,沉淀私域人群。

用户力维度,商家要重视店铺的私域人群运营,通过各种营销手段维护和转化用户,如开通购物粉丝团及会员功能,并设置相应的人群权益,持续拓展购物粉丝团/会员规模,人群规模越大得分越高。



商城经营分目前已面向所有商家开放,除推荐信息流外,「商城经营分」也将逐步拓展猜你喜欢、搜索等核心场域的流量扶持机制,助力商家全域经营。做好抖音商城经营,获取平台流量扶持,带来生意持续增长。在未来的日子里,抖音电商将带来更多商城经营分的优质商家案例,让我们共同期待。





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