社会公众服务满意度测评开始啦！快来为彭州卫生健康工作打Call吧~

2021年社会公众

满意度测评开始啦！

我们首先来了解一下

社会公众满意度测评

是什么~

什么是社会公众满意度测评？

 为深入了解社会公众对政府基本公共服务和社会治理工作的满意度，梳理分析存在问题，国家统计局成都调查队将在每年12月31日前对全市各区（市）县开展专项民意测评，督促各地不断完善社会管理方式、提高服务水平，推动基层服务工作持续改进。

测评内容包括哪些？

 测评涉及社会治安、交通出行、食品药品安全、生态与环境、医疗卫生、基础教育、社区治理服务、文体活动、法律服务、社会保障、政务公开、办事效率、农业保障服务等13个方面。

测评对象有哪些？

通过随机抽取市民代表（城乡居民）、“两代表一委员”（党代表、人大代表、政协委员）、企业代表、镇（街道）代表、社区居委会（村委会）代表进行测评。

测评方式是什么？

  问卷面访测评：市民代表、镇（街道）代表，社区居委会（村委会）代表采取一对一面访的形式。

手机终端测评：党代表、人大代表、政协委员、企业代表使用个人手机采集数据。

测评结果是什么？

  问卷将围绕13个测评重点，分别设置问题，每个问题对应6个等次选项：

1、很满意（能举例）
2、满意（不能举例）
3、比较满意
4、一般
5、不满意
6、不清楚

（划重点：针对您满意的方面，请选择“很满意”并举例说明）

今年

您对咱们彭州卫生健康工作

满意程度如何呢？

接下来小编就带您先来看看

我们的成绩单吧

筑牢新冠疫情防控网底

节约用电、助力绿色发展

持续打好抗击疫情阻击战，强化新冠病毒疫苗接种，顺利完成上半年疫苗接种工作任务。全市设置发热哨点39家，发热诊室2家，发热门诊7家，大力提升核酸检测能力，建成并投用核酸实验室10家，城市核酸检测基地1家，储备1600人的核酸应急采集队伍和114人的核酸应急检测队伍。实现疫情发生至今零感染、零本土病例。

提升医疗卫生服务质量

节约用电、助力绿色发展

2021年在全省率先实现了县级综合医院、中医医院、妇幼保健机构“三甲”全覆盖；统筹推进分级诊疗等医疗卫生重点领域改革，新建成专科联盟2个，全市已建成省级重点专科5个，成都市级重点专科7个，彭州市级重点专科23个；省级中医重点专科建设单位1个，成都市级重点专科建设单位11个（中医类7个）。择优遴选2家基层医疗机构打造区域医疗次中心试点。

优化全市医疗卫生资源空间布局

强力推进基层医疗机构硬件能力提升，完成4家社区卫生服务中心（镇卫生院）基层设施提升改造，7家市级医疗卫生机构新（扩、迁）建，累计完成改（扩、迁）建筑面积约12万平方米，100%的村卫生室房屋实现公有化和标准化建设。完成市妇计中心住院综合楼扩建项目附属用房建设，市中医医院新院建设项目开工建设，市公共卫生医疗救治中心建设项目等积极开展前期工作。 

提升公共卫生服务水平

完善“防、治、管”重大疾病的综合防控体系，艾滋病、地方病、寄生虫病、血吸虫病防治规划评估均达到国家各项标准，2021年基本公共卫生服务项目工作在成都市排名第3，家庭医生签约服务在成都市排名第6。

提升中医药服务能力提升中医药服务能力

开展2021年彭州市中医药科研课题申报工作，全市5家医疗机构共申报19项中医药科研课题。建立“成都市基层医疗机构示范中医馆”9个、“标准化中医角”43个，支持指导林野杏林中医文化主题村和花溪谷中医药健康旅游科普园申报“四川省中医药健康旅游示范基地”。

推动养老服务健康发展

积极开展医养结合机构服务质量提升行动，形成联合体157对。推进2021年社区养老院项目建设，指导龙门山镇宝山村创建全国示范性老年友好型社区；全市二级以上公立医疗机构已全部开设老年人挂号、就医绿色通道。

提升妇幼健康服务能力

开展预防艾滋病母婴传播工作全覆盖专项督导，艾滋病母婴阻断成功率100%；新生儿疾病免费筛查率达99.97%，推进3岁以下婴幼儿照护服务工作，建立全省首家事业单位性质的托育机构，全市累计注册123家托育机构，备案10家，托幼一体化幼儿园1家，创建本级示范托育机构2家。

强化监督执法水平

持续开展打击非法行医和依法执业集中整治专项行动，截止目前共查办案件101件，处罚没金额44.7405万元，全力整治四小公共场所899家,公共场所持证率明显提升，对222家学校和托幼机构开展全方位监督检查，确保学校卫生安全。

切实改善民生问题

深入贯彻落实习近平总书记关于党史学习教育 “我为群众办实事”实践活动的重要指示批示精神，集中梳理出卫健行业为民办实事项目五大类41条，制定《局级党员领导干部带头开展“我为群众办实事” 实践活动工作方案》，开展“卫健360”志愿服务活动，已落实为民办实事项目36条，让人民群众可感可知、得到实惠。

了解了彭州市医疗卫生工作的成效

作为彭州人的你

是否充满了幸福感和获得感呢？

请大家积极参与配合测评工作

您参与测评投出的满意票

就是我们继续奋进的强大动力

别忘了用实际行动支持彭州哦！

往期回顾

主      办：彭州市卫生健康局

邮      箱：[e-mail]

编      辑：张   瑶

供稿科室：人事科

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