第二届 “巴斯夫-TECKAO德高高品质燃油” 中国加油站最美瞬间 网络视频大赛作品展播：东明石化

第二届 “巴斯夫-TECKAO德高高品质燃油” 中国加油站“最美瞬间”网络视频大赛第1012号作品：东明石化

作品介绍：服务提升，东明石化在行动。

东明石化全新形象，为客户提供温馨服务。笑脸相迎，对客户亲切问候；班前培训，引导员工规范服务标准；跑动服务，提升客户消费体验；对到站客户热情推介油品，站立迎候，引车入位；追求卓越，服务第一；礼貌道别，引导离站。优质的服务迎来客户频频点赞。

对设备进行卫生清理，保持现场整洁；还有洗车、加玻璃水等增值服务，提高客户消费体验。

服务提升意识，推动窗口服务再上新台阶。对顾客微笑打招呼，推荐促销商品，以优质服务换来顾客的满意。

加强员工培训，提高员工服务技能；热情主动服务，做到让用户满意。

服务创造价值，真诚换取忠诚，东明石化用心为您服务。

- 特别鸣谢 -

本次视频大赛赞助商

东莞德高贸易有限公司

德国巴斯夫成立于 1865 年，与中国贸易关系始于1885年。是全球最大的化工集团，欧美唯一一家拥有全产业链业务技术的化工公司。

在巴斯夫，我们创造化学新作用﹣追求可持续发展的未来。我们将经济上的成功、社会责任和环境保护相结合。巴斯夫在全球拥有约111,000名员工，全球超过350家工厂涉及91个国家，为几乎所有国家、所有行业的客户成功作出贡献。我们的产品分属六大业务领域:化学品、材料、工业解决方案、表面处理技术、营养与护理、农业解决方案。

多年来，巴斯夫在燃油添加剂方面与国际、国内众多品牌都建立了长期稳定的深度合作伙伴关系。为合作加油站及炼厂创造了良好的经济效益与社会效益，为国家节能减排作出了积极的贡献。

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