面对面 倾听群众心声 点对点 化解群众难题

为进一步贯彻落实上级深化发展和改革双“一号工程”决策部署，营造一流营商环境,全力锻造“四最”红土圣地先锋警队，4月20日—21日，青原公安分局正式全面启动“治安大村长”暨“大走访、大化解、大宣传”局领导与群众面对面活动，深入基层广泛了解社情民意，积极诚恳征求群众对公安工作和队伍建设的意见和建议，及时有效化解矛盾纠纷，广泛宣传反诈防诈知识，不断提升群众的安全感和满意度。

01走出“温度”，局领导带头下沉一线副区长、局党委书记、局长龙森容深入到新圩镇就群众关心关注的热点进行现场解答，并深入农村开展大走访，同时就各类常见的诈骗行为进行重点讲解，提醒群众在日常生活中增强防范意识，谨防各类诈骗行为。

“老人家，您手机安装的国家反诈APP拦截预警功能开启了吗？我帮你看看！”“欢迎您对我们公安工作提出宝贵的意见和建议。”“能和我说说不满意警情的具体情况吗？”......在圩镇广场，在村民家中，分局党委班子成员按照职责分工，沉下基层，与群众近距离交谈，对群众反映的问题进行有效沟通，并逐一做好记录。

02访出“真情”，全警倾力大走访

局属各单位按年度包干每人不少于240户走访对象的任务分两批深入各辖区开展双提升大走访活动。全体民警以高度的责任感和使命感，入企业、进社区、在田间、到地头，宣政策、谈心声、解难题、排纠纷，实实在在为群众办实事，让“大走访”既有热度更有温度。

03取得“实效”，警民连心鱼水情

此次活动共走访群众2000余人，发放宣传资料3000余份，收集意见建议50余条。“太感谢你们了，你们的上门热心服务为我们解决了心坎上的事……”在重点人的家中，在矛盾调解的现场，民警们的用心用情进一步拉近了与群众的距离，和谐了警民关系。群众的每一个点赞、每一次挥手致意、每一声暖心问候，都是我们坚持不懈的力量源泉。“明天我还抽空去”，“群众白天不在家，晚上错时访”，“老人家要我咨询的事我得及时回复”，“今天我又帮群众解决了一件小事”…满满的幸福感，警民鱼水交融的画面在动情地演绎。

自“治安大村长”活动启动以来，青原公安分局各包村挂片民警带上警民联系卡、居民安全防范指南，深入辖区走街串巷、进村入户，将警民鱼水情谊逐一传递给走访对象，向他们宣传公安打击犯罪工作、社区警务工作、惠及民生的相关政策和快捷警务窗口等便民利民措施。同时，通过每月固定全警走访，由“被动”变为“主动”，由“要我做”变为“我要做”，民警认真倾听群众的意见和建议，仔细记录群众反映的情况和问题，并逐一销号整改，搭建警民“直通车”,切实打通了服务群众的“最后一公里”。

编辑：刘敏骏                  来源：政工科

校稿：李   婧                  审核：张   坚

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