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今天,你网购了吗?

方小圆 OTTPAY 2021-04-21


今天,你网购了吗?

如果没有,这个月网购了吗?

如果还没有,今年网购了吗?

还是没有?

那。。。你身边一定有!



随着疫情的持续,我们依赖电商将所需要的东西送货上门,日常食品、书籍、美容产品、儿童玩具 —— 迅速快捷而且不用与人接触。


相关研究表明,去年有80%的加拿大人在网上购物。80%的网购者会选择提供免费送货的卖家。据eMarketer估计,2019年的消费额为650亿加元,到2023年将增至近1,080亿加元。32%的加拿大网购者表示,他们今后会花更多的钱在网购上。


网上销售在英国零售总额中从2006年的3%增长到2020年的19%。接着在2020年4月,网购更飙升到30%。2020年5月,美国“非实体店”的销售量比上年同期增加了31%。而在新兴市场,一场革命正在展开。根据波斯顿咨询集团的数字,到2022年这些市场将有30亿网民,这一数字是发达国家总数的三倍。



那么,问题来了。在加拿大,我们能在哪些渠道进行网购呢?或者,老板朋友们,你们该在哪些平台销售产品呢?


最近,方小圆有幸拜读了一份来自CANADA POST最新的电商行业报告,便迫不及待地想把其中加拿大网购渠道的精华和大家分享!



渠道1:生产商直接销售 

Direct from Manufacturer 


26%的购物者表示,他们在过去一年中直接从制造商那里购买了产品。在最频繁的买家中(每年购买41次以上),这一数字高达39%。为什么?


作为消费者来说,选择从生产商那里直接购买产品主要基于以下因素:



这个新兴渠道为生产商和批发商提供增长机会。生产商直接销售并不适合每个企业,因此应该权衡一下利弊:


--有助于和客户建立更好的关系,了解客户的需求。

--可以更快速地销售产品。

--可以更好地控制自己的产品和品牌声誉。


渠道2:社交媒体销售 

Social Selling 



社交媒体销售是指通过您在社交媒体上与消费者分享内容和产品,与潜在的网购者直接互动。55%的电商通过社交媒体进行销售,以下是他们选择的社交平台:



针对许多现代消费者,尤其是年轻的,频繁且大批量购物的网购者,社交媒体销售是一种扩大覆盖范围,提高知名度并有效地为网站引流的好方法:


--利用购物者的反馈,使产品适应新的期望和趋势。

--品牌人性化,通过与消费者分享价值观或提供幕后的故事。

--社交媒体是为转化率而设计的,因此要保持活跃,回应评论和问题,并鼓励消费者点赞分享。


渠道3:电子商务门户网站 

Marketplaces 



电子商务门户网站是扩大您网上足迹的另一种快速方法。这些网站使您更快地接触到市场和成熟的消费者,同时不增加物流负担:


--匹配您的目标消费者群和他们所访问的网站,从而来选择销售网站。

--在将资源添加到后端运营之前,在这些网站测试您的新产品。


渠道4:订购服务和反复送货 

Subscription Boxes 

and Recurring Deliveries 



新的电子商务模式,参与者和消费者的期望正在改变购物习惯。脱颖而出的两个是订购服务(通常与品牌介绍相关联)和反复送货(以便利性为中心)。通常,两者都具有诱人的优势,例如免费送货,快速送货或更便宜的价格。




方小圆认为,CANADA POST这份行业报告的含金量是很高的,因为他们掌握着加拿大电商行业第一手的数据和信息(快递量,订单量,货物类别,商家分布,网站分布,地域分类,购物人群分类等等),在大数据时代,用大数据理念,清晰有效地阐述了加拿大电商行业的发展趋势。

 

渠道为王,终端制胜。

这一波由疫情而引发的电子商务浪潮,

您加入了吗?


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Reference:

<The 2020 Canadian e-commerce report> 

by Canada Post


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