天气这么冷 一起去洗热水澡吧？

本月总结

权

益

速

递

透彻的观察力永如擦亮的明镜

映照一切的乱象

亲身的体验和切实的感受永如锋利的锐器

直刺核心的问题

本月在同学们的细心发现和认真汇报下

学生会发现了校园中存在的一些权益问题

并及时联系相关负责人进行妥善解决

在踏向新一周工作的征程中

我们希望类似的权益问题

能随着之前问题的解决而越来越少

同时希望同学们之后遇到权益问题时

能向我们积极反应

湖北大学学生会公共权益部

会一直是大家坚强的后盾

以下案例希望大家学习

并请大家坚信

有事就找学生会

你的权益由我们来保障维护！

食堂

 食物

1.嘉会园一楼稀食窗口的小米粥里有虫子。
解决措施：校学生会公共权益部同学与当事人一起把问题反映给经理，经理找到对应窗口负责人后进行了批评教育，并且对嘉会园一楼进行消毒。

2. 嘉会园一楼煎烙窗口的酱香饼中有螺丝钉。
解决措施：联系经理，对相关工作人员进行批评教育，加强安全隐患排查。

3.嘉会园二楼的五谷渔粉里吃到小钢丝。
解决措施：由校学生会公权部同学向食堂经理反映，及时向同学表示抱歉，并对五谷渔粉窗口进行批评教育和改进。

4.桃李园一楼鸭血粉丝窗口的鸭血粉丝未煮熟，还有腥味，食堂师傅不换碗新的只把原来的重煮了一遍。
解决措施:校学生会公权部同学找到相关负责人，了解到由于这批次的粉丝质地很硬，师傅煮的时间短，导致粉丝和鸭血未煮熟。已催促负责人换新的粉丝，并且对窗口师傅进行提醒教育。

5.桃李园一楼小碗菜窗口菜是凉的。
解决措施：由校学生会公权部同学向经理反映，经理承诺以后会注意提前热菜。 

设施 

1. 嘉会园二楼晚上关灯过早。
解决措施：校学生会公权部同学向食堂经理反映，经理立即向相关负责人反映，保证食堂在还有同学就餐时开灯。

2. 桃李园一楼筷子上有斑点。
解决措施:校学生会公权部同学向食堂经理反映，食堂将筷子更换成不易腐蚀的合金筷。

 环境

1.嘉会园一楼地上发现了活的蟑螂。
解决措施：经校学生会公权部同学向食堂经理反映，嘉会园一楼所有窗户换成了防虫铁窗，后厨换上了防鼠盖，并与杀虫公司签订协议，每周定期进行杀虫，并适当加大杀虫剂量。

价格 

1.嘉会园面食窗口的炸酱面在早中晚价格不同。
解决措施：经校学生会公权部同学向食堂经理反映，经理承诺规定好早中晚的具体时间段，并在一周后与校学生会公权部再次沟通以确定最终解决方案。

宿服

 热水

1.二期寝室在九点之后洗澡的热水很凉。

解决措施：水温不到位是由于二期寝室的热水系统管道装置损坏，已经在维修中。维修后宿服中心会通知大家。

2.三期B栋反映热水在九点后比较凉。

解决措施：与三期物业经理沟通，经理通知热水师傅进行观察解决，问题仍在跟进。

停电 

1.二期宿舍E栋长时间停电。

解决措施：由校学生会公权部同学与宿服经理沟通，具体停电原因是供电系统出现故障，经理派维修人员对供电系统进行维修并恢复供电。

 这个月的权益维护总结就到这里啦

但是校会公权部为同学维护权益的脚步

却从来不会停下

你们的权益，我们在意；

为了你们的权益，我们全心全意！

文 案|郑星子 

排 版| 成文

审 核| 黄隆和 成文

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