银行营销黑话指南
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语言的准确性,是优良风格的基础。
——亚里士多德
语言有多重要?
你是否多次被“黑话”击中,直到过去多时才终于茅塞顿开?
比如当你在柜面上:
是不是感觉离开窍还很遥远?
正确认识黑话,了解黑话,才能理解黑话!
接下来
让我们看看银行里关于营销黑话的正确理解!
你从来没有担心过开场白
释义
一个简单的提问,往往却是抛砖引玉的开始,别紧张,顺其自然,赠人玫瑰,手有余香。
02
偶尔也会来点小情趣
释义
短短一句问候,合理地诠释了什么叫情感。
短短一句问候,完美地勾起了所有人的期待。
它是银行人专属的欢迎仪式,这只是开始,重要的是,它已经开始。
03
热门的话题从不错过
释义
优质服务的总是从亲切的聊天开始,亲,这边建议您还可以办理一下我们的白金卡呢。
04
带对方跟上时代的步伐
释义
上文说到“优质服务的开始总是亲切的问候”,有时候,热情的建议也是优质服务的开始。
亲,这边还有个建议,您请留步!
05
及时给予善意的提醒
释义
“月底”这个词,银行人一般不提,一方面是怕电话响,另一方面是怕电话不响。
06
给出专业的建议
释义
全能的理财经理从不沉默。
07
视对方如同自己的家人
释义
全能的理财经理从不沉默系列之二,您有什么需求尽管提,即使小编做不到,我们理财经理也能做到!
08
了解你真实的需求
释义
想认识的朋友请配合取个号,同时建议申请下手机银行,谢谢。
09
给你最好的一切
释义
1分钟办完业务的挑战,敢来么?
10
只是有时候,对方也是高手...
释义
常在河边走哪有不湿鞋。
银行人三大幻觉,1.客户打我手机。 2.客户发我微信。 3.客户考虑好了一定来找我。
黑话是人类语言文明技术性的表现之一,作为非物质文化遗产之一的行当黑话(未考证),我们无意识的继承着前辈们的光荣传统,并在各个营销场合,恰当的时机脱口而出。
这是银行人与生俱来的能力,别人不明白,管这叫营销意识,我们微微一笑,我们心知肚明,我们发功、收功一气呵成。
银行人的自傲,你不懂。
银行营销黑话,大家江湖相见!
文章来源:中行团委
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