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购车分期请来银行,不会收取金融服务费!

行业投顾 2019-07-31

最近,

一段“奔驰女车主哭诉维权”的视频

在网络上流传后,

迅速引发舆论关注。


视频截图


原因是该女子在陕西西安利之星刚刚购买的奔驰车辆,还没开出4S店就疑似存在发动机“漏油”。之后,该女子与涉事4S店进行多次协商,但被告知无法退款也不能换车。


视频流传后,一度有消息称该4S店客服人员表示双方已和解,随后被女车主否认。


4月14日7时许,@西安发布新发布了一则最新通报:市场监管部门已对“利之星”立案调查,责成尽快退车退款。


@西安发布 今

女车主提8点诉求

与奔驰方3个多小时沟通协商无果


同时,网上传出一段4月13日沟通协商无果的录音。网友们又知晓4s店一内幕:女车主就购买奔驰时,销售人员在其不知情的情况下,诱导其刷1万5千多元的奔驰金融服务费


录音中车主表示,我是可以全款买这款车的,但是你们让我做奔驰金融贷款,说是利息低,我说我不想贷款,想全款买,你们各种引诱我(贷款)买;但是引诱我买之前,有跟我说有金融服务费这么一笔钱吗?没有!


让我去付款的那天,你们先让我去财务刷的钱,刷完了收费卖保险,之后把我带到一个人那里做奔驰金融的确认,问了许多问题之后,说什么我需要付一笔一万多的什么什么费,让我把钱付给二维码,然后那个人说“这个钱不可以刷卡”,你可以调你们现场监控,我就在......


你们人就走了,过了二十分钟,把我们晾在那,我打电话问销售,销售就说:“姐,不要为难我们,你就微信给吧”......


付完之后给我开了张收据,好,这些当时我都没数,你说交什么就什么,因为我完全信任你们,我根本就不知道这服务费服务什么?。(文中网友纷纷跟贴:钱转到个人账户属于啥操作?)


奔驰女车主认为4S店收取1.5万多元奔驰金融服务费的行为属于欺骗消费者。女车主表示,买车当天,在销售人员的介绍下她做了分期,但事先并无人向她说明有一笔服务费。“我根本不知道这个是服务费,服务什么?我为什么要交这个服务费?



所以小编敬告各位:办理汽车分期请找正规银行,不会收取金融服务费!


文章来源:网点那些事

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